Minor Hotels Europe and Americas
Minor Hotels Europe and Americas
Minor Hotels Europe and Americas es un grupo hotelero global que opera más de 560 hoteles en seis continentes. Su cartera abarca ocho marcas—Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli—y ofrece a los huéspedes experiencias hoteleras diversas en destinos de todo el mundo. La empresa también gestiona negocios de hostelería relacionados, como residencias de lujo, aviación privada, restaurantes y bares, servicios de spa y bienestar, cruceros fluviales y viajes en tren. Con un enfoque centrado en los huéspedes, los miembros del equipo y los socios, Minor Hotels Europe and Americas aplica una visión empresarial al desarrollo de marcas, negocios y alianzas, con oportunidades profesionales en hostelería, alimentación y bebidas, logística y operaciones relacionadas.

Responsable junior de comercio electrónico

Apoya las activaciones online de los productos sin humo Vuse y Glo, coordinando equipos digitales y agencias creativas. Gestiona previsiones, existencias, mejoras de UX e informes de rendimiento.

Descripción

  • Apoya al responsable de Despliegue de Comercio Electrónico y CRM para alcanzar los objetivos de comercio electrónico de Vuse y Glo mediante activaciones digitales completas y puntuales.
  • Desarrolla y ejecuta campañas de comercio electrónico específicas para cada mercado, incluida la creación y aprobación de materiales.
  • Prepara, prueba y aprueba actualizaciones técnicas y mejoras de UX/UI basadas en planes regionales, conocimiento del consumidor y tendencias del mercado.
  • Colabora con los equipos regionales digitales, de despliegue de CRM en los mercados y de fidelización para lanzar activaciones en distintos canales digitales.
  • Comparte resultados, identifica aprendizajes y contribuye a los planes futuros.
  • Coordina los equipos digitales de los mercados y regionales para alinear las actividades con los objetivos de rendimiento y los KPI anuales.
  • Gestiona las previsiones y existencias de cada mercado de acuerdo con el plan del ciclo.
  • Coordina a colaboradores externos, incluidas agencias creativas y operaciones de almacén, para facilitar la implementación y la preparación de pedidos.
  • Realiza un seguimiento de la competencia y evalúa nuevos puntos de contacto de marketing digital y canales publicitarios.
  • Presenta resultados, conclusiones, recomendaciones y perspectivas a las partes interesadas de nivel directivo.

Requisitos

  • Título universitario con especialización en Marketing, preferiblemente en Marketing Digital.
  • Experiencia inicial en puestos de despliegue de comercio electrónico.
  • Al menos dos años de experiencia en un puesto centrado en el ámbito digital.
  • Comprensión de las decisiones de compra de los consumidores.
  • Interés por los nuevos medios y la innovación técnica.
  • Curiosidad por las tendencias digitales emergentes.
  • Capacidad de gestión de proyectos.
  • Capacidad para liderar y ejecutar proyectos interfuncionales.
  • Flexibilidad y automotivación para impulsar proyectos de forma autónoma.
  • Sólidas habilidades analíticas y de comunicación.
  • Capacidad para gestionar a varias partes interesadas a la vez.
  • Iniciativa para encontrar soluciones más allá de los enfoques establecidos.
  • Capacidad para colaborar en equipo.
  • Dominio fluido del alemán y el inglés.

Beneficios

  • Subvención completa para el Deutschland-Ticket.
  • Descuentos en centros deportivos.
  • Descuentos de Corporate Benefits.
  • Oportunidades de formación y desarrollo online y presencial.
  • Horario flexible, con opciones de trabajo remoto o desde la oficina.
  • Oficina moderna en el centro de Hamburgo con vistas al Alster.
  • Espacio Oasis exclusivo.
  • Encuentros habituales después del trabajo y fiestas en la oficina.
  • Oportunidad de contribuir a la transformación de todo un sector.
  • Mejora continua en un entorno de trabajo cambiante.
  • Oportunidades de promoción interna y desarrollo profesional.
  • Experiencia inclusiva para el personal, con ajustes o adaptaciones razonables disponibles durante el proceso de selección.
  • Apoyo mediante el programa Global Returners para profesionales que se reincorporan tras una pausa prolongada en su carrera.
  • Iniciativas y beneficios que apoyan el bienestar social, emocional, físico y financiero.

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