A Minor Hotels Europe and Americas é um grupo hoteleiro global que opera mais de 560 hotéis em seis continentes. Seu portfólio reúne oito marcas—Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks e Tivoli—que oferecem aos hóspedes experiências hoteleiras variadas em destinos do mundo todo. A empresa também opera negócios relacionados à hospitalidade, incluindo residências de luxo, aviação privada, restaurantes e bares, serviços de spa e bem-estar, cruzeiros fluviais e viagens ferroviárias. Com foco nos hóspedes, nos integrantes da equipe e nos parceiros, a Minor Hotels Europe and Americas adota uma abordagem empreendedora para desenvolver marcas, negócios e parcerias, com oportunidades de carreira em hotelaria, alimentos e bebidas, logística e operações relacionadas.
Gerente júnior de comércio eletrônico
Dá suporte a ativações online dos produtos sem fumaça Vuse e Glo, coordenando equipes digitais e agências criativas. Gerencia previsões, estoque, melhorias de UX e relatórios de desempenho.
Descrição
- Dá suporte ao gerente de implantação de comércio eletrônico e CRM para atingir as metas de comércio eletrônico da Vuse e da Glo por meio de ativações digitais completas e realizadas no prazo.
- Desenvolve e executa campanhas de comércio eletrônico específicas para cada mercado, incluindo a criação e aprovação de materiais.
- Elabora briefings, testa e aprova atualizações técnicas e melhorias de UX/UI com base em planos regionais, insights sobre consumidores e tendências de mercado.
- Trabalha com as equipes regionais de digital, implantação de CRM nos mercados e fidelidade para lançar ativações em diferentes canais digitais.
- Compartilha resultados, identifica aprendizados e contribui para planos futuros.
- Coordena as equipes digitais dos mercados e regionais para alinhar as atividades às metas de desempenho e aos KPIs anuais.
- Gerencia as previsões e o estoque dos mercados de acordo com o plano do ciclo.
- Coordena parceiros externos, incluindo agências criativas e operações de armazém, para apoiar a implementação e o atendimento de pedidos.
- Acompanha a concorrência e avalia novos pontos de contato de marketing digital e canais de publicidade.
- Apresenta resultados, conclusões, recomendações e perspectivas para as principais partes interessadas.
Requisitos
- Graduação com foco em Marketing, preferencialmente Marketing Digital.
- Experiência inicial em funções de implantação de comércio eletrônico.
- Pelo menos dois anos de experiência em uma função com foco digital.
- Compreensão das decisões de compra dos consumidores.
- Interesse por novas mídias e inovação técnica.
- Curiosidade sobre tendências digitais emergentes.
- Capacidade de gestão de projetos.
- Capacidade de liderar e executar projetos multifuncionais.
- Flexibilidade e automotivação para conduzir projetos de forma independente.
- Fortes habilidades analíticas e de comunicação.
- Capacidade de gerenciar várias partes interessadas ao mesmo tempo.
- Iniciativa para encontrar soluções além das abordagens estabelecidas.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
- Fluência em alemão e inglês.
Benefícios
- Subsídio integral para o Deutschland-Ticket.
- Descontos em academias.
- Descontos do Corporate Benefits.
- Oportunidades de treinamento e desenvolvimento online e presencial.
- Horário flexível, com opções de trabalho remoto ou no escritório.
- Escritório moderno no centro de Hamburgo com vista para o Alster.
- Área Oasis exclusiva.
- Encontros regulares após o expediente e festas no escritório.
- Oportunidade de contribuir para a transformação de um setor inteiro.
- Melhoria contínua em um ambiente de trabalho em constante mudança.
- Oportunidades de promoção interna e desenvolvimento de carreira.
- Experiência inclusiva para colaboradores, com ajustes ou adaptações razoáveis disponíveis durante o processo seletivo.
- Suporte por meio do programa Global Returners para profissionais que retornam ao trabalho após uma pausa prolongada na carreira.
- Iniciativas e benefícios que apoiam o bem-estar social, emocional, físico e financeiro.