Minor Hotels Europe and Americas
Minor Hotels Europe and Americas
Minor Hotels Europe and Americas est un groupe hôtelier mondial qui exploite plus de 560 hôtels sur six continents. Son portefeuille comprend huit marques—Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks et Tivoli—qui proposent aux clients des expériences hôtelières variées dans des destinations du monde entier. L’entreprise gère également des activités liées à l’hospitalité, notamment des résidences de luxe, l’aviation privée, des restaurants et des bars, des services de spa et de bien-être, des croisières fluviales et des voyages en train. En accordant une place centrale aux clients, aux membres de ses équipes et à ses partenaires, Minor Hotels Europe and Americas adopte une approche entrepreneuriale pour développer ses marques, ses activités et ses partenariats, avec des opportunités professionnelles dans l’hôtellerie, la restauration, la logistique et les opérations connexes.

Responsable junior du commerce en ligne

Contribue aux activations en ligne des produits sans fumée Vuse et Glo, en coordonnant les équipes numériques et les agences créatives. Gère les prévisions, les stocks, les améliorations de l’UX et les rapports de performance.

Description

  • Aide le responsable du déploiement du commerce en ligne et du CRM à atteindre les objectifs e-commerce de Vuse et Glo grâce à des activations numériques complètes et réalisées dans les délais.
  • Développe et déploie des campagnes e-commerce adaptées à chaque marché, y compris la création et l’approbation des supports.
  • Rédige les briefs, teste et approuve les mises à jour techniques et les améliorations UX/UI en s’appuyant sur les plans régionaux, les connaissances des consommateurs et les tendances du marché.
  • Collabore avec les équipes régionales du numérique, du déploiement CRM sur les marchés et de fidélité afin de lancer des activations sur différents canaux numériques.
  • Partage les résultats, tire des enseignements et contribue aux plans à venir.
  • Coordonne les équipes numériques des marchés et des régions afin d’aligner les activités sur les objectifs de performance et les KPI annuels.
  • Gère les prévisions et les stocks des marchés conformément au plan de cycle.
  • Coordonne les partenaires externes, notamment les agences créatives et les opérations d’entrepôt, afin de soutenir la mise en œuvre et le traitement des commandes.
  • Suit la concurrence et évalue les nouveaux points de contact du marketing numérique et les canaux publicitaires.
  • Présente les résultats, les conclusions, les recommandations et les perspectives aux principales parties prenantes.

Exigences

  • Diplôme universitaire spécialisé en marketing, de préférence en marketing numérique.
  • Première expérience dans des fonctions de déploiement e-commerce.
  • Au moins deux ans d’expérience dans un poste axé sur le numérique.
  • Compréhension des décisions d’achat des consommateurs.
  • Intérêt pour les nouveaux médias et l’innovation technique.
  • Curiosité pour les tendances numériques émergentes.
  • Compétences en gestion de projet.
  • Capacité à diriger et à mener des projets transversaux.
  • Flexibilité et motivation personnelle pour faire avancer des projets de manière autonome.
  • Solides compétences analytiques et de communication.
  • Capacité à gérer plusieurs parties prenantes simultanément.
  • Ingéniosité pour trouver des solutions au-delà des approches établies.
  • Esprit d’équipe et sens de la collaboration.
  • Maîtrise de l’allemand et de l’anglais.

Avantages

  • Prise en charge intégrale du Deutschland-Ticket.
  • Réductions dans des centres de remise en forme.
  • Réductions Corporate Benefits.
  • Possibilités de formation et de développement en ligne et en présentiel.
  • Horaires flexibles, avec la possibilité de travailler à distance ou au bureau.
  • Bureau moderne au centre de Hambourg avec vue sur l’Alster.
  • Espace Oasis dédié.
  • Rencontres régulières après le travail et fêtes au bureau.
  • Possibilité de contribuer à la transformation de tout un secteur.
  • Amélioration continue dans un environnement de travail en évolution.
  • Possibilités de promotion interne et de développement de carrière.
  • Expérience inclusive pour les collaborateurs, avec des aménagements raisonnables possibles pendant le recrutement.
  • Accompagnement par le programme Global Returners pour les professionnels reprenant leur activité après une longue interruption de carrière.
  • Initiatives et avantages favorisant le bien-être social, émotionnel, physique et financier.

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