GRAIL
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GRAIL est une entreprise de santé qui développe des technologies pour détecter le cancer plus tôt. Son test Galleri de détection précoce de plusieurs cancers utilise l’analyse de la méthylation et l’apprentissage automatique pour identifier, à partir d’un échantillon de sang, des signaux associés à différents cancers. GRAIL collabore également avec des partenaires universitaires et biopharmaceutiques dans le cadre de recherches financées, de travaux sur les preuves cliniques et de l’oncologie de précision, avec pour objectif plus large de contribuer à rendre le cancer plus traitable grâce à un diagnostic plus précoce.

Spécialiste des opérations événementielles

Coordonne la logistique des prélèvements sanguins, la gestion des stocks et les opérations avec les partenaires lors des événements de GRAIL. Soutient des programmes sur site très actifs et veille au respect des délais d’expédition.

Description

  • Coordonner l’administration récurrente des événements, notamment la préparation des formulaires de demande de test, la réservation des transporteurs, l’envoi d’informations de santé protégées aux cliniques et la création de liens de prise de rendez-vous.
  • Coordonner les opérations entre l’équipe Événements et les partenaires logistiques, dont BioTouch.
  • Gérer les commandes de supports et de kits, l’exactitude des stocks, les niveaux de stock et le suivi des expéditions.
  • Créer des comptes Salesforce pour les envois spécialisés et gérer la boîte de réception Salesforce de Mobile Events.
  • Respecter les délais des services d’expédition et veiller à ce que les kits et le matériel événementiel arrivent à temps.
  • Partager chaque jour les actualités des événements et des plannings dans les canaux Slack dédiés.
  • Assurer la maintenance des systèmes essentiels et le soutien administratif lorsque les responsables Événements se déplacent ou organisent des semaines d’événements à distance.
  • Résoudre les retards d’expédition urgents et les autres problèmes logistiques au fur et à mesure qu’ils surviennent.
  • Assurer sur site le soutien aux opérations, à l’accueil et à la logistique lors d’événements importants, très fréquentés ou à haut risque.
  • Renforcer l’équipe de responsables sur site lorsque les inscriptions à un événement augmentent rapidement.
  • Lors des visites, examiner les processus liés aux kits des cliniques, les transferts aux transporteurs et les installations de phlébotomie, et repérer les améliorations possibles.

Exigences

  • Licence ou expérience équivalente.
  • Disponibilité pour voyager jusqu’à 25 % du temps afin de soutenir des événements sur site.
  • Expérience du soutien aux opérations cliniques en présentiel ou à des événements impliquant plusieurs volets de travail et parties prenantes.
  • Approche positive et concrète, avec la volonté de prendre en charge des tâches pratiques.
  • Excellent sens de l’organisation, suivi rigoureux et intérêt marqué pour les opérations.
  • Excellentes compétences en service client et en communication en personne, à l’oral et à l’écrit.
  • Cinq ans ou plus d’expérience professionnelle souhaités.
  • La préférence sera donnée aux candidats situés dans les fuseaux horaires de l’Est ou du Centre.
  • Expérience en logistique et des modèles commerciaux reposant sur des prestataires ou des canaux de distribution.
  • Une connaissance pratique des logiciels de gestion de programme ou de projet est souhaitée.

Avantages

  • Poste à distance, avec le domicile comme lieu de travail principal.
  • Déplacements occasionnels dans un bureau de GRAIL ou sur d’autres lieux de travail ou d’événements d’équipe.