GRAIL
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A GRAIL é uma empresa de saúde que desenvolve tecnologias para a detecção mais precoce do câncer. Seu teste Galleri de detecção precoce de múltiplos tipos de câncer utiliza análise de metilação e aprendizado de máquina para identificar, a partir de uma amostra de sangue, sinais associados a diversos tipos de câncer. A GRAIL também trabalha com parceiros acadêmicos e biofarmacêuticos em pesquisas patrocinadas, evidências clínicas e oncologia de precisão, com o objetivo mais amplo de ajudar a tornar o câncer mais tratável por meio do diagnóstico precoce.

Especialista em operações de eventos

Coordena a logística de coleta de sangue, o atendimento de pedidos de estoque e as operações com parceiros nos eventos da GRAIL. Dá suporte a programas presenciais movimentados e mantém os prazos de envio em dia.

Descrição

  • Coordenar a administração recorrente de eventos, incluindo a preparação de formulários de solicitação de exames, o agendamento de transportadoras, o envio de informações de saúde protegidas às clínicas e a criação de links para agendamento.
  • Coordenar as operações entre a equipe de Eventos e os parceiros de logística, incluindo a BioTouch.
  • Gerenciar pedidos de materiais e kits, a precisão do inventário, os níveis de estoque e o acompanhamento dos pedidos.
  • Criar contas no Salesforce para envios especiais e gerenciar a caixa de entrada do Salesforce de Mobile Events.
  • Cumprir os prazos dos serviços de envio e garantir que os kits e materiais dos eventos cheguem no prazo.
  • Compartilhar atualizações diárias sobre eventos e agendamentos nos canais dedicados do Slack.
  • Manter os sistemas essenciais e prestar suporte administrativo quando os líderes de Eventos viajarem ou conduzirem semanas de eventos remotamente.
  • Resolver atrasos urgentes de envio e outros problemas logísticos à medida que surgirem.
  • Prestar suporte presencial em operações, credenciamento e logística em eventos grandes, movimentados ou de alto risco.
  • Atuar como líder presencial adicional quando as inscrições para um evento crescerem rapidamente.
  • Analisar, durante as visitas, os processos dos kits para clínicas, as transferências para transportadoras e as estruturas de flebotomia, identificando oportunidades de melhoria.

Requisitos

  • Bacharelado ou experiência equivalente.
  • Disponibilidade para viajar até 25% do tempo para dar suporte a eventos presenciais.
  • Experiência no suporte a operações clínicas presenciais ou eventos com várias frentes de trabalho e partes interessadas.
  • Postura positiva e prática, com disposição para assumir tarefas operacionais.
  • Excelente organização, acompanhamento consistente e foco em operações.
  • Excelentes habilidades de atendimento ao cliente e comunicação presencial, verbal e escrita.
  • Preferência por cinco anos ou mais de experiência profissional.
  • Preferência por candidatos nos fusos horários do Leste ou Central.
  • Experiência com logística e modelos de negócio baseados em provedores ou canais.
  • Conhecimento prático de softwares de gestão de programas ou projetos é desejável.

Benefícios

  • Trabalho remoto, com o domicílio como local de trabalho principal.
  • Viagens ocasionais a um escritório da GRAIL ou a outros locais de trabalho ou eventos da equipe.