Resolv Global
Resolv Global
51 – 200 Mga Empleyado
B2BPagkonsultaRekrutment
Ang Resolv Global ay isang BPO at staffing company na tumutulong sa mga negosyo na maghatid ng customer service, teknikal na suporta, at mga operasyon sa back-office sa malawakang saklaw. Nagtatrabaho ang mga multilingual na team nito sa anim na delivery center at mga remote na lokasyon, sumusuporta sa mahigit 18 wika at nagbibigay ng hybrid, work-from-home, at 24/7 na mga modelo ng serbisyo. Pinagsasama ng kumpanya ang kadalubhasaan sa workforce at teknolohiya upang matulungan ang mga enterprise client, kabilang ang mga Fortune 500 organization, na mapagsilbihan ang mga customer sa mga pandaigdigang pamilihan.

Kinatawan ng Serbisyo sa Customer na Bilingguwal (Mexico, Remote)

Magbigay ng serbisyong bilingguwal sa customer para sa mga operasyong nakabase sa US habang nagtatrabaho nang remote mula sa Mexico. Asikasuhin ang mga pakikipag-ugnayan sa customer sa iba’t ibang sistema sa isang organisadong kapaligiran.

Paglalarawan

  • Suportahan ang paglago ng mga operasyong pangsuporta sa customer na nakabase sa US
  • Pamahalaan ang mga papasok at/o papalabas na pakikipag-ugnayan sa customer
  • Maghatid ng serbisyo sa customer sa mabilis na takbo ng trabaho
  • Mabilis at mahusay na magpalipat-lipat sa iba’t ibang sistema
  • Magtrabaho sa isang organisadong remote na kapaligiran
  • Kumpletuhin ang mga naaangkop na hakbang sa pagkuha, kabilang ang pagsusuri ng resume, mga palatanungan, panayam, at mga pagsusuri sa background

Mga Kinakailangan

  • Dating karanasan sa isang US BPO o call center
  • Napakahusay na pasalita at pasulat na Ingles
  • Mahusay na kakayahan sa serbisyo sa customer at pakikipagkomunikasyon
  • Karanasan sa pamamahala ng mga papasok at/o papalabas na pakikipag-ugnayan sa customer
  • Kakayahang magsagawa nang mabisa ng maraming gawain sa iba’t ibang sistema
  • Propesyonal, maaasahan, at maingat sa detalye
  • Komportable sa pagtatrabaho sa organisadong remote na kapaligiran
  • Windows 11 PC; hindi suportado ang Mac
  • 16 GB RAM
  • Dalawang monitor
  • Webcam at headset
  • Intel i5 processor o mas mataas
  • Fiber internet na may wired Ethernet connection
  • Solusyon para sa backup na kuryente
  • Microsoft Teams at Office 365
  • Magsumite ng resume sa Ingles
  • Kumpletuhin ang lahat ng yugto ng proseso ng pagkuha
  • Makapasa sa naaangkop na background check, kung kinakailangan
  • Karanasan sa suporta sa customer, suporta sa pangangalagang pangkalusugan, teknikal na suporta, suporta sa pagsingil, suporta sa benta, pag-iiskedyul ng appointment, pangongolekta ng bayad, administratibong suporta, live chat o suporta sa email, pagpapanatili ng customer o paghawak ng mga ini-escalate na kaso, o trabaho sa call center/BPO

Mga Benepisyo

  • Lingguhang bayad na binabayaran nang hulugan
  • Bayad nang buo ang pagsasanay
  • Ganap na remote na posisyon
  • Magtrabaho mula sa bahay
  • Kasunduan bilang independent contractor

Mga Kaugnay na Trabaho

Clinton Health Access Initiative, Inc.

Inhinyero ng Suporta sa Help Desk

Clinton Health Access Initiative, Inc.

Suportahan ang mga programang pangkalusugan ng CHAI sa buong mundo sa pamamagitan ng pagpapanatili ng Microsoft 365, Azure AD, mga device, at network. Tulungan ang mga lokal at pandaigdigang user sa mga teknikal na problema.

Buksan
Expleo Group

Espesyalista sa Teknikal na Suporta sa Sasakyan na Nagsasalita ng Dutch

Expleo Group

Asikasuhin ang mga kaso ng suporta sa sasakyan para sa Expleo sa Bucharest, lutasin ang mga isyu sa Level 1, at i-escalate ang mga kaso kung kinakailangan. Tumulong sa pamamahala ng mga gastos sa warranty at tiyaking natatapos ang mga kahilingan sa suporta.

Buksan
Expleo Group

Espesyalista sa Teknikal na Suporta sa Wikang Ukrainian, Bucharest (Hybrid)

Expleo Group

Nagbibigay ng teknikal na suporta sa automotive sa wikang Ukrainian para sa Expleo sa Bucharest, nilulutas at sinusubaybayan ang mga kaso, ipinapasa sa mas mataas na antas ang mga komplikadong isyu, at pinananatiling napapanahon ang dokumentasyon ng suporta.

Buksan
Rocket Software

Software Engineer III, Java Full Stack

Rocket Software

Magdisenyo, mag-debug, at sumubok ng Java full-stack software sa Rocket Software, at mag-ambag sa mga pagpapahusay ng produkto, bagong produkto, at tool sa development. Maghatid ng code na madaling panatilihin at may dokumentasyon, kasama ang test coverage, habang nakikipagtulungan sa mga agile na gawain.

Buksan
GE Aerospace

Intern sa Systems Engineering, Mechanical at Aerospace Engineering

GE Aerospace

Suportahan ang trabaho ng GE Aerospace sa electric power at mga sistemang panghimpapawid sa pamamagitan ng pagdidisenyo, pagsusuri, at pagsubok. Linangin ang mga kasanayan sa engineering habang naghahanda para sa mga posibleng trabaho pagkatapos ng pagtatapos.

Buksan
GE Aerospace

Intern sa Systems Engineering, Mechanical o Aerospace Engineering – Avionics | GE Aerospace

GE Aerospace

Tumutulong sa pagdidisenyo at pagsubok ng avionics at mga kaugnay na sistema para sa mga pangkomersyal at militar na sasakyang panghimpapawid ng GE Aerospace. Nag-aambag sa software, mga simulation, at mga programa ng produkto bilang intern sa aerospace systems.

Buksan
JetBrains

Senior Support Engineer, ReSharper (.NET) — Germany

JetBrains

Lutasin ang masalimuot na isyu sa .NET para sa mga tool ng JetBrains at tulungan ang mga user na ayusin ang mga problema sa produkto. Siyasatin ang mga bug, gabayan ang mga user, at makipagtulungan sa mga engineering at QA team para mapahusay ang mga produkto.

Buksan
GE Aerospace

Kooperatibong Internship sa Systems Engineering, Kuryente

GE Aerospace

Sumali sa kooperatibong internship ng GE Aerospace sa systems engineering para sa kuryente at mag-ambag sa mga sistema ng sasakyang panghimpapawid para sa komersiyal at militar na gamit. Makibahagi sa disenyo, pagsubok, simulation, at pagbuo ng mga tool habang nagkakaroon ng praktikal na karanasan sa mga sistemang panghimpapawid.

Buksan
IMU Biosciences

Inhinyero ng Software sa Bioinformatics – Flow Cytometry

IMU Biosciences

Bumuo at magpanatili ng mga pipeline ng machine learning na sumusunod sa regulasyon para sa flow cytometry sa IMU Biosciences. Saklaw ng tungkulin ang annotation, pagsubaybay sa modelo, reproducibility, at pagsunod sa regulasyon para sa platform ng precision medicine.

Buksan
HFM

Senior na Arkitekto ng Frontend Software

HFM
501 – 1,000 Mga Empleyado
FintechPananalapi

Pangunahan ang frontend architecture para sa mga web application ng HFM para sa trading at mga kliyente, at hubugin ang mga shared na pundasyon ng React at design system. Gabayang ang performance, seguridad, accessibility, at mga pamantayan sa engineering sa mga product team.

Buksan