Connect America
Connect America
Connect America راهکارهای سلامت دیجیتال را برای پایش از راه دور بیماران و مراقبت متصل توسعه می‌دهد. پلتفرم این شرکت دستگاه‌های متصل، خدمات مراقبت از راه دور، تحلیل‌های سلامت، یک دستیار مجازی سلامت مبتنی بر هوش مصنوعی و مرکز تماس کُنسیرژ شبانه‌روزی را با هم ترکیب می‌کند تا به افراد کمک کند در خانه با ایمنی و استقلال زندگی کنند و به سالمندی برسند. فناوری این شرکت برای تقویت مشارکت بیماران و پایبندی به مصرف دارو طراحی شده و به تیم‌های مراقبتی کمک می‌کند نیازهای سلامت را زودتر شناسایی کنند و استفاده قابل پیشگیری از خدمات بیمارستانی را کاهش دهند.

کارشناس خدمات مشتری دورکار در کانکت آمریکا

در یک موقعیت تمام‌وقت دورکار، از مشتریان محصولات و خدمات مراقبت متصل کانکت آمریکا پشتیبانی کنید. از طریق تلفن، ایمیل و گفت‌وگوی زنده به پرسش‌ها و عیب‌یابی مشکلات رسیدگی کرده و برای ارائه راه‌حل‌های مؤثر هماهنگی کنید.

توضیحات

  • به پرسش‌های مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و گفت‌وگوی زنده به‌صورت حرفه‌ای و سریع پاسخ دهید
  • مشکلات مشتریان را عیب‌یابی کرده و راه‌حل‌های مناسب ارائه دهید
  • هر تعامل با مشتری را با دقت در سیستم CRM ثبت کنید
  • برای ارجاع و حل موارد پیچیده‌تر با تیم‌های داخلی همکاری کنید
  • جزئیات محصولات و خدمات را برای کمک به تصمیم‌گیری آگاهانه مشتریان توضیح دهید
  • برای اطمینان از حل رضایت‌بخش مشکلات مشتریان پیگیری کنید
  • با محصولات، خدمات، سیاست‌ها و رویه‌های شرکت به‌روز بمانید
  • بینش‌ها و ایده‌های مربوط به روندهای مشتریان را برای بهبود کیفیت خدمات به اشتراک بگذارید

شرایط لازم

  • دیپلم دبیرستان یا مدرک معادل
  • سابقه اثبات‌شده در خدمات مشتری یا موقعیتی مشابه
  • مهارت قوی در ارتباطات گفتاری و نوشتاری به زبان انگلیسی
  • مهارت‌های پایه رایانه، از جمله آشنایی با پلتفرم‌های CRM و Microsoft Office
  • توانایی مدیریت هم‌زمان وظایف و اولویت‌های مختلف در محیطی پرشتاب
  • سابقه قبلی در مرکز تماس یا محیط پشتیبانی مشتری

فرصت‌های شغلی مرتبط

Vericel® Corporation

مدیر ارشد امور مقرراتی در وریسل (ترکیبی)

Vericel® Corporation

راهبرد مقرراتی، ارسال پرونده‌ها به FDA و فعالیت‌های انطباقی محصولات درمانی سلولی بازساختی وریسل را هدایت کنید. برای پیشبرد برنامه‌های زیست‌دارویی با تیم‌های بین‌وظیفه‌ای، مراجع بهداشتی و ارائه‌دهندگان خدمات بیرونی همکاری کنید.

باز کردن
Greenlight

سازنده ارشد محتوای اجتماعی (دورکاری، ایالات متحده)

Greenlight

Greenlight برای یک برند فناوری خانواده‌محور به دنبال سازنده ارشد محتوای اجتماعی است تا ویدئوهای پرشتاب تولید کند و ابتکارهای اینفلوئنسری را پیش ببرد. این نقش رشد ارگانیک را در TikTok، Instagram، YouTube و دیگر کانال‌های اجتماعی هدایت می‌کند.

باز کردن
Factory

مدیر ارشد روابط با توسعه‌دهندگان - دورکاری در ایالات متحده

Factory
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSسازمانهوش مصنوعی

راهبرد روابط با توسعه‌دهندگان Factory را برای پلتفرم توسعه نرم‌افزار مبتنی بر هوش مصنوعی آن رهبری کنید. مسئولیت محتوای فنی، رشد جامعه، مشارکت‌ها، رویدادها و برنامه‌های بازخورد را بر عهده بگیرید تا توسعه‌دهندگان Factory را بپذیرند و در استفاده از آن موفق شوند.

باز کردن
L

کارشناس ارشد مقررات – آب آشامیدنی، نیویورک دورکار

Laboratorios Médicos Colonia del Valle - Olab

در زمینه صدور مجوز سامانه‌های عمومی آب و رعایت مقررات آب آشامیدنی در کسب‌وکار آب اکلاب در آمریکا پشتیبانی کنید. گزارش‌دهی مقرراتی، نمونه‌برداری، خدمات آزمایشگاهی و ارتباط با سازمان‌های دولتی را هماهنگ کنید.

باز کردن
CVS Health

مهندس ممتاز تجربه توسعه‌دهنده در CVS Health (دورکاری - مینه‌سوتا)

CVS Health

CVS Health برای هدایت پلتفرم‌های توسعه‌دهنده مجهز به هوش مصنوعی، ابزارها و راهبرد متن‌باز به دنبال یک مهندس ممتاز است. این نقش، رهبری معماری در سطح سازمان را در حوزه‌های مهندسی بومی‌ابری و تحویل نرم‌افزار بر عهده دارد.

باز کردن
The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints

تحلیلگر انطباق قرارداد - سالت‌لیک‌سیتی ترکیبی

The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints

با به‌کارگیری راهنمایی‌های قراردادی، تحلیل اکسل، JIRA و ابزارهای هوش مصنوعی، از عملیات سوابق تبارشناسی و اشتراک‌گذاری داده FamilySearch پشتیبانی کنید. تصمیم‌های مربوط به انتشار و اشتراک‌گذاری داده با اشخاص ثالث را از نظر انطباق قانونی در حوزه‌های قضایی مختلف ارزیابی کنید.

باز کردن
White Circle

رهبر ارشد روابط توسعه‌دهندگان در وایت سرکل (دورکاری در آمریکا)

White Circle
۱ – ۱۰ کارکنان
APIامنیتهوش مصنوعی

روابط توسعه‌دهندگان را برای پلتفرم ایمنی هوش مصنوعی وایت سرکل رهبری کنید و به مهندسان و پژوهشگران کمک کنید محصولات آن را کشف و به‌کار بگیرند. راه‌اندازی‌های متن‌باز، محتوای فنی، رشد جامعه و مشارکت‌ها را در سراسر اکوسیستم هوش مصنوعی پیش ببرید.

باز کردن
Oregon Department of Human Services

متخصص بازپرداخت و انطباق ۲ – سالم ترکیبی

Oregon Department of Human Services

درخواست‌های بیمه‌گران و کارفرمایان را برای برنامه‌های بازپرداخت غرامت کارکنان اورگن بررسی کنید. پرداخت‌ها را تأیید کنید، الزامات مقرراتی را به کار ببرید و حسابرسی برنامه‌های اداره خدمات مصرف‌کننده و کسب‌وکار را هماهنگ کنید.

باز کردن
Prefect

مهندس موفقیت توسعه‌دهندگان — دورکاری در ایالات متحده

Prefect
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

به مشتریان کمک کنید مشکلات خودکارسازی گردش‌کارهای Prefect و Dagster را در محیط‌های ابری، کانتینری و Kubernetes برطرف کنند. مسئولیت مسائل فنی ارجاع‌شده را بر عهده بگیرید و مستندات پشتیبانی، ابزارها و نتایج مشتریان را بهبود دهید.

باز کردن
General Motors

مهندس ارشد نرم‌افزار، تجربه توسعه‌دهنده - جنرال موتورز

General Motors

با ایجاد مسیرهای استاندارد، خودکارسازی، بهبودهای مهندسی قابل‌اندازه‌گیری و جریان‌های کاری توسعه مبتنی بر هوش مصنوعی، راهبرد تجربه توسعه‌دهنده جنرال موتورز را هدایت کنید. تیم‌های Core IT را برای بهبود تحویل نرم‌افزار، بهره‌وری توسعه‌دهندگان و کیفیت مهندسی راهبری کنید.

باز کردن