Thrive
Thrive
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
امنیت سایبریمشاوره
Thrive یک شرکت خدمات فناوری B2B است که در زمینه فناوری اطلاعات مدیریت‌شده، رایانش ابری و امنیت سایبری برای سازمان‌های متوسط و بزرگ تخصص دارد. حوزه امنیت این شرکت شامل شناسایی و پاسخ‌گویی مدیریت‌شده، حفاظت از نقاط پایانی و شبکه، مدیریت آسیب‌پذیری‌ها، آزمون نفوذ، فایروال‌ها، پاسخ به رخدادها، امنیت ایمیل و DNS و امنیت Microsoft 365 و Azure است. Thrive همچنین از عملیات ابری، بازیابی پس از فاجعه، کولوکیشن، شبکه‌های مدیریت‌شده، مدیریت خدمات IT مبتنی بر ServiceNow، مشاوره فناوری برای مدیران ارشد و برنامه‌های انطباق پشتیبانی می‌کند. این شرکت با مشتریانی در بخش‌هایی مانند خدمات مالی، مراقبت‌های بهداشتی، دولت، آموزش، علوم زیستی و خدمات حرفه‌ای همکاری دارد و مشاوره را با خدمات مدیریت‌شده مستمر ترکیب می‌کند.

مدیر تحویل مشتری - نیویورک ترکیبی

رهبری روابط راهبردی با مشتریان، تحقق ارزش خدمات، تمدید قراردادها و رشد حساب‌ها را برای خدمات ابری و فناوری مدیریت‌شده Thrive بر عهده بگیرید. موفقیت مشتری، P&L قرارداد و سلامت حساب را در سراسر چرخه عمر مشتری مدیریت کنید.

توضیحات

  • با ذی‌نفعان کلیدی مشتری شراکت‌های راهبردی ایجاد کنید
  • دردسرهای مشتری را تشخیص دهید و خدمات قراردادی را به نتایج مورد نظر مرتبط کنید
  • تحقق ارزش قابل اندازه‌گیری برای مشتریان را نشان دهید
  • با هماهنگ‌کردن منابع Thrive چالش‌های پیچیده مشتریان را حل کنید
  • به مشتریان کمک کنید بیشترین استفاده را از محصولات و خدمات فعلی و موجود ببرند
  • پذیرش بهترین روش‌ها را در محیط‌های مشتری ترویج دهید
  • پذیرش محصول، رضایت، سلامت حساب، حمایت مشتری و قابلیت ارجاع را بهبود دهید
  • P&L قرارداد را مدیریت کنید و عملکرد سال‌به‌سال را تقویت کنید
  • فرصت‌های توسعه حساب را پیدا کنید و درآمد را افزایش دهید
  • تمدید موفق قراردادها را برنامه‌ریزی و رهبری کنید
  • فعالیت‌های پذیرش مشتری را هماهنگ کنید
  • آموزش و توانمندسازی ارائه دهید
  • ابتکارهای حمایت از مشتری را توسعه دهید
  • به موارد ارجاع‌شده رسیدگی و آن‌ها را سریع حل کنید
  • شاخص‌هایی مانند NPS/CSAT، حفظ مشتری، NRR/GRR و مشارکت را پایش کنید

شرایط لازم

  • حداقل پنج سال تجربه دیجیتال در نقش مدیریت تحویل مشتری؛ تجربه خدمات مدیریت‌شده مزیت محسوب می‌شود
  • قضاوت عمومی مناسب در کسب‌وکار؛ تجربه مالی و P&L مزیت است
  • گواهی‌نامه‌های مرتبط مانند ITIL/ITSM یا Lean Six Sigma
  • مدرک دانشگاهی در رشته مرتبط ترجیح داده می‌شود، یا تجربه حرفه‌ای معادل
  • آشنایی عمومی با فناوری و خدمات مدیریت‌شده
  • تجربه مدیریت روابط با مشتری
  • دانش عملیات کسب‌وکار
  • تجربه مدیریت تغییر از ابتدا تا انتها
  • توانایی بهبود فرایند
  • تجربه مدیریت پروژه شامل تعیین دامنه، برنامه‌ریزی، پیگیری نقاط عطف و مستندسازی
  • تجربه مدیریت ریسک
  • آشنایی با پلتفرم ServiceNow و CustomerGauge
  • درک پایه از هوش مصنوعی و اصول گردش کار
  • دانش روش‌شناسی Agile و Six Sigma مفید است
  • توانایی همکاری مؤثر با تیم‌های مختلف سازمانی
  • سبک کاری مشتری‌محور، فعال، پاسخ‌گو و نتیجه‌گرا
  • مهارت شنیداری قوی، چابکی یادگیری، سازگاری، درستکاری، اخلاق کاری، ابتکار و تعهد به بهبود مستمر

مزایا

  • دسترسی به راهنمایی، آموزش و تجربه عملی مورد نیاز برای توسعه مسیر شغلی
  • امکان کار دورکاری یا ترکیبی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Atomic

مدیر برند و خلاقیت

Atomic

رهبری بازآفرینی برند Golden Child را در هویت، بسته‌بندی، کارزارها، محتوا و تجربه مشتری بر عهده بگیرید. تیم خلاق و فرایند تولید محصولات تغذیه سگ مبتنی بر علم را شکل دهید.

باز کردن
DualEntry

طراح برند — DualEntry، نیویورک سیتی

DualEntry
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSسازمانهوش مصنوعی

برند ERP بومیِ هوش مصنوعی DualEntry را در تجربه‌های دیجیتال، کمپین، چاپ و رویداد شکل دهید. برای مدیران مالی، تیم‌های مالی و گردانندگان کسب‌وکار، سامانه‌های بصریِ انعطاف‌پذیر بسازید.

باز کردن
Grupo CVLB

طراح برند با برچسب اختصاصی

Grupo CVLB
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان

هویت بصری، بسته‌بندی و مجموعه‌های محصول برندهای اختصاصی Grupo CVLB را طراحی کنید. هدایت فعالیت‌های برندسازی و هماهنگی با تأمین‌کنندگان و بازرسی محصولات را بر عهده بگیرید.

باز کردن
3M

کارآموز طراحی برند 3M، گروه کسب‌وکار ایمنی و صنعتی

3M

به‌عنوان کارآموز طراحی برند به گروه کسب‌وکار ایمنی و صنعتی 3M بپیوندید و برای بازاریابی، بسته‌بندی، رسانه‌های دیجیتال و مطالب فروش دارایی‌های بصری بسازید. در ارائه ارتباطات روشن و هماهنگ با برند در پروژه‌های مشتری‌محور مشارکت کنید.

باز کردن
Talking Rain Beverage Co®, makers of Sparkling Ice

طراح فریلنس بسته‌بندی، ایده‌پردازی با کمک هوش مصنوعی

Talking Rain Beverage Co®, makers of Sparkling Ice
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

برای برندهای نوشیدنی Talking Rain، با کمک هوش مصنوعی ایده‌های لیبل و بسته‌بندی بسازید؛ از ماکاپ‌های سریع تا بُردهای مفهومی. کار را برای بررسی مشتری و تحویل به تیم طراحی داخلی یا آژانس جهت تولید نهایی آماده کنید.

باز کردن
Natera

پرستار بالینی RN، هوش مصنوعی انکولوژی

Natera

پرونده‌های پیچیده انکولوژی را بررسی کنید و طبقه‌بندی‌های تولیدشده با هوش مصنوعی، مستندات بالینی و معیارهای پوشش بیمه‌گر را ارزیابی کنید. برای اعتبارسنجی و بهبود گردش‌کارهای پشتیبانی‌شده با هوش مصنوعی با تیم‌های محصول و فنی همکاری کنید.

باز کردن
F

مدیر آموزش – هوش مصنوعی و مهارت‌های آینده

Franklin Institute of Applied Sciences / Pioneer People GmbH
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2Bآموزش

عملیات آموزش از راه دور را در سراسر آلمان هدایت کنید، راهبر تیم‌ها باشید و استانداردهای کیفیت، طراحی برنامهٔ درسی و برنامه‌های آموزشی مقیاس‌پذیر را تعیین کنید. با استفاده از بازخورد شرکت‌کنندگان، داده‌های عملکرد و فرصت‌های فناوری نوظهور، آموزش متمرکز بر هوش مصنوعی را شکل دهید و فرایندها را بهبود ببخشید.

باز کردن
Supermicro

مدیر بازاریابی فنی هوش مصنوعی سازمانی

Supermicro
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
تولیدلجستیکمشاوره

زیرساخت هوش مصنوعی مبتنی بر NVIDIA سوپرمیکرو را به پیام‌رسانی روشن سازمانی، محتوای عرضه و ابزارهای پشتیبان فروش تبدیل کنید. برنامه‌های مشترک ورود به بازار با NVIDIA را رهبری کنید.

باز کردن
Capital Group

پرینسیپال راهبرد هوش مصنوعی سازمانی

Capital Group
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BB2Cامور مالیفین‌تک

با مشاوره به رهبران کسب‌وکار و شناسایی فرصت‌های ارزشمند، راهبرد تحول هوش مصنوعی کپیتال گروپ را هدایت کنید. برای مدیریت سرمایه‌گذاری و حوزه‌های مرتبط، طرح‌های توجیهی، سناریوها و نقشه‌های راه تدوین کنید.

باز کردن
Worldwide Clinical Trials

مهندس مستقرِ هوش مصنوعی، بخش تجاری

Worldwide Clinical Trials

با Databricks، Salesforce و مدل‌های زبانی بزرگ برای تیم‌های تجاری Worldwide Clinical Trials راهکارهای هوش مصنوعی بسازید. در نقشی دورکار که در ایالت‌های واجد شرایط آمریکا در دسترس است، جست‌وجوی مشتریان بالقوه، پیشنهادها، مناقصه‌ها و تصمیم‌های خط فروش را بهبود دهید.

باز کردن