Digital Realty
Digital Realty
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای نیروی کار ماهر
Digital Realty در این تجمیع‌کننده فرصت‌های شغلی به داوطلبانی معرفی می‌شود که به دنبال فرصت‌هایی در این شرکت هستند. برای آشنایی بیشتر با موقعیت‌های موجود و بررسی اینکه کدام موقعیت‌ها با تجربه شما همخوانی دارند، فرصت‌های شغلی فعلی را مرور کنید.

مدیر موفقیت مشتری — دیجیتال ریلتی (دالاس، ترکیبی)

روابط راهبردی با مشتریان خدمات مرکز داده، کولوکیشن و اتصال متقابل دیجیتال ریلتی را مدیریت کنید. سلامت مشتری، سطح خدمات، ورود به کار، تمدید، ارجاع مشکلات و ارائه خدمات میان‌وظیفه‌ای را نظارت کنید.

توضیحات

  • ارائه عملیاتی خدمات را برای مشتریان راهبردی تعیین‌شده از ابتدا تا انتها مدیریت کنید
  • در تعاملات مهم با مشتری، نماینده دیجیتال ریلتی باشید
  • ارائه خدمات را میان عملیات، خدمات پیاده‌سازی، فروش، مالی، گروه‌های زیرمنطقه‌ای و سایر تیم‌های میان‌وظیفه‌ای هماهنگ کنید
  • سلامت مشتری پس از فروش را مدیریت کنید؛ از جمله تعامل، مدیریت خدمات، عملکرد SLA، سلامت مالی، خطر ریزش مشتری و استفاده از محصول
  • بازبینی‌های دوره‌ای خدمات مشتری را انجام دهید و تغییرات سازمان، محصولات، سیستم‌ها، فرایندها و سیاست‌ها را توضیح دهید
  • نتایج SLA قراردادی را پایش کنید و ارتباطات با مشتری را هنگام و پس از رویدادهای Red مدیریت کنید
  • از ورود به کار استقرارهای جدید پس از فروش پشتیبانی کنید و مشتریان را با محصولات و خدمات دیجیتال ریلتی آشنا کنید
  • نیازمندی‌های عملیاتی توسعه‌یافته مشتری را در Customer Playbooks ثبت کنید
  • خطرهای تمدید و احتمال ریزش مشتری را شناسایی کنید و پاسخ‌های داخلی هماهنگ را پیش ببرید
  • ممیزی‌های مشتری پس از RFS را تا تکمیل نظارت کنید
  • ارجاع مشکلات خدماتی و شکایت‌ها را با حفظ محرمانگی مناسب حل کنید
  • بهبود خدمات را از طریق تیم‌های وظیفه‌ای مسئول و مالکان فرایند هدایت کنید
  • در Operations Management Team و جامعه Global Customer Success مشارکت کنید
  • مسئولیت‌های مربوط به مدیریت کیفیت، محیط زیست و سلامت و ایمنی را انجام دهید

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در کسب‌وکار، فناوری اطلاعات، مهندسی یا زمینه مرتبط، یا تجربه مرتبط معادل در مدیریت روابط مشتری
  • حداقل پنج سال تجربه در نقشی در سازمان خدمات مشتری‌محور
  • تجربه در خدمات عمومی، مراکز داده، فناوری اطلاعات یا ارتباطات ترجیح داده می‌شود
  • سابقه در مدیریت خدمات
  • گواهی و تجربه ITIL ترجیح داده می‌شود
  • دانش مناسب محصول و فنی متناسب با نقش
  • توانایی اثبات‌شده حل مسئله
  • تجربه همکاری میان‌وظیفه‌ای و مدیریت ذی‌نفعان
  • توانایی فعالیت مؤثر در سازمان ماتریسی
  • دانش کاری محصولات، خدمات، پیشنهادهای ارزش و اجزای زیرساخت حیاتی دیجیتال ریلتی
  • توانایی‌های قوی تحلیلی و حل مسئله
  • مهارت‌های عالی بین‌فردی، نوشتاری، گفتاری، شنیداری، گزارش‌دهی و سازمان‌دهی
  • آمادگی برای سفر در حدود ۲۰٪ از زمان

مزایا

  • بیمه درمانی
  • بیمه دندان‌پزشکی
  • بیمه بینایی
  • بیمه عمر
  • بیمه فوت و نقص عضو ناشی از حادثه
  • مشارکت کارفرما در 401(k)
  • مزایای ازکارافتادگی
  • مزایای تندرستی
  • مزایای آموزشی
  • طرح خرید سهام کارکنان
  • مرخصی با حقوق
  • تعطیلات با حقوق
  • محیط کار حمایتگر و فراگیر
  • فرصت‌های توسعه حرفه‌ای
  • فرصت‌های پیشرفت شغلی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Cabot Corporation

مدیر ارشد خدمات فنی و کاربردها، جوهرافشان EMEA

Cabot Corporation
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BB2Bتولیدعلم

پشتیبانی فنی مشتریان و حل مسائل کاربردی محصولات شیمیایی تخصصی و پراکنش‌های جوهرافشان Cabot را در سراسر اروپا هدایت کنید. برای حل مسائل و شناسایی فرصت‌های نوآوری محصول با فروش و تیم‌های میان‌وظیفه‌ای همکاری کنید.

باز کردن
Expleo Group

مهندس طراحی برق

Expleo Group

سامانه‌های توزیع ولتاژ پایین، یوپی‌اس و سیم‌کشی را برای مراکز داروسازی و زیست‌فناوری طراحی کنید. در ویسپ از تیم‌های مهندسی در تهیه مستندات فنی، بازبینی‌ها و اجرای پروژه پشتیبانی کنید.

باز کردن
Johnson & Johnson

مدیر حساب‌های منطقه‌ای، فروش بالینی

Johnson & Johnson

با مشاوره به پزشکان، پشتیبانی از پرونده‌های مشتریان و توسعه حساب‌ها در راجکوت، ابتکارهای فروش بالینی مد‌تک جانسون‌اندجانسون را هدایت کنید۔

باز کردن
Randstad

کارشناس ارشد پاداش – جبران خدمات و مزایا

Randstad

در Randstad در زمینه جبران خدمات، مزایا، معیارسنجی و گزارش‌گیری HRIS پشتیبانی کنید. بازبینی سالانه حقوق، فرایندهای پاداش، سیاست‌های پاداش و پرسش‌های ذی‌نفعان را هماهنگ کنید.‌

باز کردن
Randstad

کارشناس همکار، جذب استعدادهای درون‌سازمانی — حیدرآباد

Randstad

با پژوهش درباره نامزدها، یافتن افراد و تهیه فهرست بلند، از استخدام داخلی رندستاد پشتیبانی کنید. فرایندهای استخدام را بهبود دهید و برای همکاران جذب استعداد، پیشنهادهایی درباره نامزدها آماده کنید.

باز کردن
Randstad

متخصص ارشد جذب استعداد داخلی — حیدرآباد

Randstad

با جست‌وجو، ارزیابی و معرفی نامزدها، از استخدام داخلی Randstad در حیدرآباد پشتیبانی کنید. به بهبود روندهای جذب نیرو و ایجاد تجربه‌ای مثبت برای نامزدها کمک کنید.

باز کردن
Morgan Advanced Materials

حسابدار حضوری، حسابداری بهای تمام‌شده تولید

Morgan Advanced Materials
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
B2Bتولید

دفتر کل، حسابداری بهای تمام‌شده، موجودی و فعالیت‌های بستن حساب‌های مالی کسب‌وکار سرامیک‌های فنی مورگان ادونسد متریالز در آبرن را مدیریت کنید. در تهیه گزارش‌های مالی، بودجه، پیش‌بینی و تحلیل هزینه‌های تولید نیز مشارکت کنید.

باز کردن
Capital.com

مسئول انطباق – Capital.com (ترکیبی، قبرس)

Capital.com

در پلتفرم معاملاتی دیجیتال Capital.com از نظارت مقرراتی، حاکمیت MiFID II، طبقه‌بندی مشتریان و حسابرسی پشتیبانی کنید. این موقعیت ترکیبی در قبرس مستقر است.

باز کردن
Growe Talents

توسعه‌دهنده ارشد بازی PixiJS (TypeScript)

Growe Talents

با PixiJS و TypeScript برای یک شرکت بین‌المللی بازی آنلاین، بازی‌های کازینویی بسازید و بهینه کنید. با بهره‌گیری از جریان‌های کاری توسعه با کمک هوش مصنوعی، عملکرد، رابط‌ها و انیمیشن بازی‌های اسلات را بهبود دهید.

باز کردن
OnHires

مسئول ارشد تطبیق مقررات دارایی‌های رمزارزی، اروپا (دورکار)

OnHires

رهبری امور مقرراتی MiCA CASP و UK FCA در حوزه دارایی‌های رمزارزی برای یک فین‌تک جهانی. سیاست‌ها، درخواست‌ها و برنامه‌های اصلاحی ویژه نهادهای ناظر را در سراسر اروپا تدوین کنید.

باز کردن