Autodesk
Autodesk
Autodesk برای طراحان، مهندسان، سازندگان و دیگر خالقان نرم‌افزار توسعه می‌دهد. مجموعه محصولات این شرکت شامل AutoCAD، Revit و 3ds Max و همچنین پلتفرم گسترده‌تر Design and Make است که از طراحی، تجسم و مدیریت پروژه در حوزه‌های ساخت‌وساز، تولید و مشاوره پشتیبانی می‌کند. ابزارهای این شرکت به تیم‌ها در زمینه‌هایی مانند معماری، مهندسی و تولید صنعتی کمک می‌کنند تا کارها را برنامه‌ریزی و اجرا کنند و بر اجرای کارآمد پروژه‌ها و دستیابی به نتایج پایدار تأکید دارند.

مدافع مشتری Autodesk، طراحی و تولید

با تبدیل هوشمندی مشتری به اقدامات محصول، مهندسی و پشتیبانی مقیاس‌پذیر، قابلیت اطمینان نرم‌افزار طراحی و تولید Autodesk را بهبود دهید. مشکلات تکرارشونده مشتریان را به تصمیم‌های راهبردی و رفع اشکال قابل‌اندازه‌گیری پیوند دهید.

توضیحات

  • با استفاده از داده‌های پشتیبانی، گفتگوها، ارجاع‌ها، تله‌متری، احساسات و سیگنال‌های مرتبط، مشکلات نظام‌مند مشتریان را شناسایی و اولویت‌بندی کنید
  • جریان‌های کاری طراحی و تولید را بیاموزید و مشکلات مشتریان را با مشتریان و شرکای داخلی اعتبارسنجی کنید
  • بسته‌های قابلیت اطمینان آماده تصمیم‌گیری ایجاد کنید که شواهد مشتری، تحلیل کمی، تأثیر کسب‌وکار و زمینه راهبردی را ترکیب می‌کنند
  • مسیرهای راه‌حل را دربرگیرنده تغییرات محصول یا مهندسی، تشخیص، پشتیبانی‌پذیری، راهنمایی جریان کار، راه‌حل‌های دیجیتال و ارتباطات پیشنهاد دهید
  • مشکلات تکرارشونده مشتریان را به اولویت‌های Autodesk و راهبرد محصول پیوند دهید
  • مشکلات با اولویت بالا را به سمت تصمیم‌گیری و مالکیت پاسخ‌گو هدایت کنید و شکاف‌های حل‌نشده در هم‌راستایی یا مالکیت را ارجاع دهید
  • با هم‌راستا کردن ذی‌نفعان، روشن کردن مسئولیت‌ها و حفظ شتاب، کار پیچیده میان‌وظیفه‌ای را سازمان‌دهی کنید
  • برای وارد کردن هوشمندی مشتری به نقشه‌های راه، فعالیت‌های قابلیت اطمینان، برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی، با مدیریت محصول و مهندسی همکاری کنید
  • برای شناسایی ریسک نظام‌مند و تأثیر بااهمیت بر مشتری، از ارجاع‌های راهبردی مشتری استفاده کنید
  • از طریق تعامل مستقیم، گروه‌های مشورتی، ارتباطات پشتیبانی، احساسات، بازخورد جامعه و کانال‌های دیگر، دیدگاه مشتری را نمایندگی کنید
  • برای تبدیل تصمیم‌ها، راهکارهای موقت، تغییرات محصول و مشکلات حل‌شده به راهنمایی مقیاس‌پذیر، با آمادگی پشتیبانی همکاری کنید
  • مشکلات اولویت‌بندی‌شده را در زنجیره ارزش قابلیت اطمینان پیگیری کنید و بسنجید که آیا اقدامات، مشکل مشتری را کاهش داده‌اند
  • برای تسریع کشف و ترکیب سیگنال‌ها، از داده، تحلیل و ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی استفاده کنید و هم‌زمان قضاوت انسانی و تخصص محصول را به کار بگیرید

شرایط لازم

  • حداقل پنج سال تجربه در پشتیبانی فنی، مدیریت حساب فنی، حمایت از مشتری، بینش محصول، عملیات محصول، مدیریت محصول یا حوزه مرتبطِ مشتری‌محور یا محصول‌محور
  • دانش عملی Autodesk Fusion، Autodesk Inventor یا نرم‌افزار حرفه‌ای CAD/CAM مشابه
  • توانایی درک جریان‌های کاری پیچیده طراحی و تولید، رفتار محصول و مسائل فنی مشتریان
  • قضاوت تحلیلی قوی و توانایی تشخیص الگوها
  • توانایی ترکیب اطلاعات کمی و کیفی و پیشنهاد اقدام با استفاده از داده‌های ناقص یا مبهم
  • تجربه در ساختن مورد کسب‌وکار یا روایت مسئله که شواهد، تأثیر بر مشتری، تأثیر کسب‌وکار و اقدام پیشنهادی را به هم پیوند دهد
  • توانایی سازمان‌دهی و رهبری مستقل ابتکارهای میان‌وظیفه‌ای مبهم
  • توانایی هم‌راستا کردن ذی‌نفعان و وابستگی‌ها و اثرگذاری بر مدیریت محصول، مهندسی و رهبران ارشد بدون اختیار مستقیم
  • مهارت‌های قوی ارتباطی کتبی و شفاهی
  • توانایی توضیح روشن مسائل پیچیده مشتری و فنی برای مخاطبان محصول و مدیران ارشد
  • توانایی تمرکز بر مجموعه محدودی از مسائل با تأثیر بالا
  • راحتی در کار با داده‌های مدرن، تحلیل و ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی
  • تجربه همکاری با مدیریت محصول و مهندسی در زمینه کیفیت محصول، قابلیت اطمینان، اولویت‌بندی نقص‌ها یا تصمیم‌های نقشه راه، مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه پشتیبانی از مشتریان راهبردی یا سازمانیِ طراحی و تولید، مزیت محسوب می‌شود
  • آشنایی با CAD، CAM، مدیریت داده، همکاری یا فرایندهای تولید، مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه در مشاوره مشتری، صدای مشتری، مدیریت مسائل نظام‌مند یا روش‌های مدیریت مسئله، مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه ایجاد روش‌های مقیاس‌پذیر برای کاهش مشکلات تکرارشونده مشتریان، مزیت محسوب می‌شود

مزایا

  • ممکن است پاداش نقدی سالانه شامل شود
  • ممکن است کمک‌هزینه سهام شامل شود
  • بسته جامع مزایا
  • مزایای سلامت و مالی
  • مزایای مرخصی و سلامت روزمره
  • ممکن است حضور حضوری برای شروع به کار و/یا احراز هویت لازم باشد

فرصت‌های شغلی مرتبط

Knowtion Health

مدیر جذب و استخدام دورکار

Knowtion Health

نظارت بر سامانه‌های جذب نیرو، درخواست‌های استخدام، تحلیل‌ها و عملیات نیروی کار موقت در Knowtion Health را بر عهده بگیرید. به ایجاد فرایندهای استخدام مقیاس‌پذیر برای یک شرکت بهداشتی و درمانی در حال رشد کمک کنید.

باز کردن
Napco National

هماهنگ‌کننده خرید، عربستان سعودی (دورکار)

Napco National

امور خرید یک کسب‌وکار تولیدی در عربستان سعودی را هماهنگ کنید؛ از سفارش‌های خرید و تحویل تأمین‌کنندگان تا اسناد گمرکی و جابه‌جایی مواد. در ترخیص محموله، پردازش فاکتورها، پیگیری مطالبات از تأمین‌کنندگان و تمدید گواهی‌های محصول همکاری کنید.

باز کردن
Artemys

متخصص جذب و استخدام استعدادهای فناوری اطلاعات

Artemys
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
امنیت سایبریلجستیکمشاوره

برای Artemys، شرکت فعال در تحول دیجیتال، متخصصان زیرساخت فناوری اطلاعات جذب کنید. رهبری جست‌وجو و استخدام را بر عهده بگیرید و در برنامه‌های برندسازی کارفرما نیز مشارکت کنید.

باز کردن
4M Analytics

مهندس ارشد الگوریتم بینایی کامپیوتر

4M Analytics

سامانه‌های بینایی کامپیوتر و یادگیری ماشین را برای پلتفرم نقشه‌برداری تأسیسات زیرزمینی 4M Analytics توسعه دهید. با همکاری تیم‌های مهندسی داده و محصول، مسئولیت الگوریتم‌ها را از پژوهش تا تولید بر عهده بگیرید.

باز کردن
Joom

مدیر موفقیت مشتریان سازمانی، برزیل (دورکار)

Joom
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
B2Bبازارگاهتجارت الکترونیک

هدایت تمدید قرارداد، حفظ مشتری و رشد حساب‌های مشتریان سازمانی JoomPulse را بر عهده بگیرید. تحلیل‌های Mercado Livre و Shopee را به پیشنهادهای کاربردی برای فروشندگان بازارگاه تبدیل کنید.

باز کردن
Cyera

مدیر فروش منطقه‌ای، امنیت هویت

Cyera

رهبری تیم فروش Cyera در شمال‌غرب اقیانوس آرام را بر عهده بگیرید، منطقه را توسعه دهید و از سهمیه فروش پلتفرم امنیت هوش مصنوعی و داده فراتر بروید.

باز کردن
Terumo Medical Corporation

مدیر منطقه‌ای فروش سیستم‌های مداخله‌ای ترومو

Terumo Medical Corporation

فروش تجهیزات پزشکی را در منطقه نورث سنترال نیوجرسی هدایت کنید و تیم‌های میدانی و روابط بیمارستانی را مدیریت کنید. درآمد منطقه‌ای و عملکرد فروش را افزایش دهید و تبلیغ مطابق مقررات محصولات سیستم‌های مداخله‌ای ترومو را تضمین کنید.

باز کردن
Dream

مدیر ارشد برنامه، هوش مصنوعی حاکمیتی (ترکیبی، اسرائیل)

Dream

نقشه راه هوش مصنوعی حاکمیتی Dream را برای مشتریان دولتی و زیرساخت‌های حیاتی هدایت کنید. پژوهش، مهندسی، محصول، عرضه‌ها و عملیات مبتنی بر هوش مصنوعی را هماهنگ کنید.

باز کردن
Claroty

مهندس اتوماسیون تضمین کیفیت

Claroty

برای پلتفرم امنیت سایبرفیزیکی Claroty، اتوماسیون API و رابط کاربری و دروازه‌های کیفیت CI/CD را توسعه دهید. با آزمون‌های قابل‌اعتماد به حفاظت از زیرساخت‌های حیاتی کمک کنید.

باز کردن
Fluent Trade Technologies

متخصص جذب استعداد – استخدام نیروی فنی

Fluent Trade Technologies
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
فین‌تک

برای تیم‌های جهانی Fluent Trade Technologies در حوزه فناوری نیروی مستعد جذب کنید. فرایند استخدام را در اتحادیه اروپا، اوکراین و فیلیپین هماهنگ کنید.

باز کردن