Autodesk
Autodesk
Autodesk ডিজাইনার, প্রকৌশলী, নির্মাণকর্মী এবং অন্যান্য সৃষ্টিশীল পেশাজীবীদের জন্য সফটওয়্যার তৈরি করে। এর পোর্টফোলিওতে AutoCAD, Revit এবং 3ds Max-এর পাশাপাশি বিস্তৃত Design and Make Platform রয়েছে, যা নির্মাণ, উৎপাদন এবং পরামর্শের ক্ষেত্রে ডিজাইন, ভিজ্যুয়ালাইজেশন ও প্রকল্প ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করে। কোম্পানিটির সরঞ্জাম স্থাপত্য, প্রকৌশল এবং শিল্প উৎপাদনের মতো ক্ষেত্রে দলগুলোকে কাজের পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে সহায়তা করে; দক্ষ প্রকল্প বাস্তবায়ন এবং টেকসই ফলাফলের ওপর এর বিশেষ গুরুত্ব রয়েছে।

অটোডেস্ক কাস্টমার অ্যাডভোকেট, ডিজাইন ও ম্যানুফ্যাকচারিং

গ্রাহকের অন্তর্দৃষ্টি পণ্য, প্রকৌশল ও স্কেলযোগ্য সহায়তা কার্যক্রমে রূপান্তর করে Autodesk-এর ডিজাইন ও ম্যানুফ্যাকচারিং সফটওয়্যারের নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করুন। পুনরাবৃত্ত গ্রাহক সমস্যাকে কৌশলগত সিদ্ধান্ত ও পরিমাপযোগ্য সমাধানের সঙ্গে যুক্ত করুন।

বিবরণ

  • সাপোর্ট ডেটা, কথোপকথন, এসকেলেশন, টেলিমেট্রি, অনুভূতি এবং সংশ্লিষ্ট সংকেত ব্যবহার করে পদ্ধতিগত গ্রাহক সমস্যাগুলো শনাক্ত ও অগ্রাধিকার নির্ধারণ করুন
  • ডিজাইন ও ম্যানুফ্যাকচারিং কর্মপ্রবাহ শিখুন এবং গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ অংশীদারদের সঙ্গে গ্রাহক সমস্যাগুলো যাচাই করুন
  • গ্রাহকের প্রমাণ, পরিমাণগত বিশ্লেষণ, ব্যবসায়িক প্রভাব এবং কৌশলগত প্রেক্ষাপট সমন্বিত সিদ্ধান্ত-প্রস্তুত নির্ভরযোগ্যতা প্যাকেজ তৈরি করুন
  • পণ্য বা প্রকৌশল পরিবর্তন, ডায়াগনস্টিকস, সাপোর্টযোগ্যতা, কর্মপ্রবাহ নির্দেশনা, ডিজিটাল সমাধান এবং যোগাযোগজুড়ে সমাধানের পথ সুপারিশ করুন
  • পুনরাবৃত্ত গ্রাহক সমস্যাকে Autodesk ও পণ্য কৌশলের অগ্রাধিকারের সঙ্গে যুক্ত করুন
  • উচ্চ-অগ্রাধিকার সমস্যাগুলোকে সিদ্ধান্ত ও জবাবদিহিমূলক মালিকানার দিকে এগিয়ে নিন এবং অমীমাংসিত সমন্বয় বা মালিকানার ঘাটতি এসকেলেট করুন
  • স্টেকহোল্ডারদের সমন্বয়, দায়িত্ব স্পষ্টকরণ এবং কাজের গতি বজায় রেখে জটিল আন্তঃকার্যকরী কাজ সংগঠিত করুন
  • গ্রাহকের অন্তর্দৃষ্টিকে রোডম্যাপ, নির্ভরযোগ্যতা কার্যক্রম, পরিকল্পনা ও অগ্রাধিকার নির্ধারণে অন্তর্ভুক্ত করতে পণ্য ব্যবস্থাপনা ও প্রকৌশল দলের সঙ্গে অংশীদারত্ব করুন
  • পদ্ধতিগত ঝুঁকি ও উল্লেখযোগ্য গ্রাহক প্রভাব শনাক্ত করতে কৌশলগত গ্রাহক এসকেলেশন ব্যবহার করুন
  • সরাসরি সম্পৃক্ততা, পরামর্শক গোষ্ঠী, সাপোর্ট যোগাযোগ, অনুভূতি, কমিউনিটি মতামত এবং অন্যান্য চ্যানেলের মাধ্যমে গ্রাহকের দৃষ্টিভঙ্গি তুলে ধরুন
  • সিদ্ধান্ত, বিকল্প কর্মপদ্ধতি, পণ্য পরিবর্তন এবং সমাধান হওয়া সমস্যাকে স্কেলযোগ্য নির্দেশনায় রূপান্তর করতে সাপোর্ট রেডিনেস দলের সঙ্গে কাজ করুন
  • অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত সমস্যাগুলো নির্ভরযোগ্যতার মূল্যশৃঙ্খলাজুড়ে ট্র্যাক করুন এবং কার্যক্রম গ্রাহকের সমস্যা কমিয়েছে কি না মূল্যায়ন করুন
  • মানবিক বিচক্ষণতা ও পণ্য-দক্ষতা ব্যবহার করে সংকেত আবিষ্কার ও সংশ্লেষণ ত্বরান্বিত করতে ডেটা, অ্যানালিটিক্স এবং এআই-সহায়িত সরঞ্জাম প্রয়োগ করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • প্রযুক্তিগত সাপোর্ট, প্রযুক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, গ্রাহক অ্যাডভোকেসি, পণ্য অন্তর্দৃষ্টি, পণ্য পরিচালনা বা সংশ্লিষ্ট গ্রাহক- বা পণ্য-কেন্দ্রিক ক্ষেত্রে কমপক্ষে পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা
  • Autodesk Fusion, Autodesk Inventor অথবা তুলনীয় পেশাদার CAD/CAM সফটওয়্যারে হাতে-কলমে জ্ঞান
  • জটিল ডিজাইন ও ম্যানুফ্যাকচারিং কর্মপ্রবাহ, পণ্যের আচরণ এবং প্রযুক্তিগত গ্রাহক সমস্যা বোঝার সক্ষমতা
  • শক্তিশালী বিশ্লেষণাত্মক বিচারবোধ ও ধরণ শনাক্ত করার সক্ষমতা
  • পরিমাণগত ও গুণগত তথ্য একত্র করে অসম্পূর্ণ বা অস্পষ্ট ডেটার ভিত্তিতে পদক্ষেপ সুপারিশ করার সক্ষমতা
  • প্রমাণ, গ্রাহক প্রভাব, ব্যবসায়িক প্রভাব এবং সুপারিশকৃত পদক্ষেপকে যুক্ত করে ব্যবসায়িক যুক্তি বা সমস্যার বিবরণ তৈরির অভিজ্ঞতা
  • অস্পষ্ট আন্তঃকার্যকরী উদ্যোগ স্বাধীনভাবে সংগঠিত ও নেতৃত্ব দেওয়ার সক্ষমতা
  • স্টেকহোল্ডার ও নির্ভরতা সমন্বয় এবং সরাসরি কর্তৃত্ব ছাড়াই পণ্য ব্যবস্থাপনা, প্রকৌশল ও জ্যেষ্ঠ নেতাদের প্রভাবিত করার সক্ষমতা
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে শক্তিশালী দক্ষতা
  • জটিল গ্রাহক ও প্রযুক্তিগত সমস্যা পণ্য এবং নির্বাহী শ্রোতাদের কাছে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা
  • সীমিতসংখ্যক উচ্চ-প্রভাবসম্পন্ন সমস্যায় মনোযোগ দেওয়ার সক্ষমতা
  • আধুনিক ডেটা, অ্যানালিটিক্স এবং এআই-সহায়িত সরঞ্জাম নিয়ে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্য
  • পণ্যের গুণমান, নির্ভরযোগ্যতা, ত্রুটি অগ্রাধিকার নির্ধারণ বা রোডম্যাপ সিদ্ধান্তে পণ্য ব্যবস্থাপনা ও প্রকৌশল দলের সঙ্গে অংশীদারত্বের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • কৌশলগত বা এন্টারপ্রাইজ পর্যায়ের ডিজাইন ও ম্যানুফ্যাকচারিং গ্রাহকদের সহায়তার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • CAD, CAM, ডেটা ব্যবস্থাপনা, সহযোগিতা বা ম্যানুফ্যাকচারিং প্রক্রিয়া সম্পর্কে পরিচিতি অগ্রাধিকারযোগ্য
  • গ্রাহক পরামর্শ, ভয়েস অব কাস্টমার, পদ্ধতিগত সমস্যা ব্যবস্থাপনা বা সমস্যা ব্যবস্থাপনা অনুশীলনের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • পুনরাবৃত্ত গ্রাহক সমস্যা কমাতে স্কেলযোগ্য পদ্ধতি তৈরির অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য

সুবিধাসমূহ

  • বার্ষিক নগদ বোনাস অন্তর্ভুক্ত হতে পারে
  • স্টক অনুদান অন্তর্ভুক্ত হতে পারে
  • সমন্বিত সুবিধা প্যাকেজ
  • স্বাস্থ্য ও আর্থিক সুবিধা
  • ছুটি এবং দৈনন্দিন সুস্থতা-সংক্রান্ত সুবিধা
  • সশরীরে অনবোর্ডিং এবং/অথবা পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে

সম্পর্কিত চাকরি

Hillenbrand

উৎপাদন কার্যক্রমের পরিচালক

Hillenbrand

SHICK ESTEVE-তে উৎপাদন ও সরবরাহ শৃঙ্খলের কার্যক্রম পরিচালনা করুন; প্রতিষ্ঠানটি কাস্টম খাদ্য-প্রক্রিয়াকরণ সরঞ্জাম তৈরি করে। লিন উৎপাদন পদ্ধতি এগিয়ে নিন এবং শিল্পকারখানার কর্মদক্ষতা উন্নত করুন।

খুলুন
Northern Trust

টেকনিক্যাল কোঅর্ডিনেটর, ফান্ড অ্যাকাউন্টিং

Northern Trust

জটিল ফান্ড অ্যাকাউন্টিং সমন্বয় করুন, যার মধ্যে রয়েছে হিসাব মিলানো, দৈনিক মূল্যায়ন এবং NAV পর্যালোচনা। পুনের অনসাইট টিম থেকে নর্দার্ন ট্রাস্টের বৈশ্বিক কার্যক্রমে সহায়তা করুন।

খুলুন
Warner Bros. Discovery

অস্থায়ী প্রোডাকশন সমন্বয়কারী, স্পোর্টস গ্রাফিক্স

Warner Bros. Discovery

Warner Bros. Discovery-এর টেলিভিশন ও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের জন্য স্পোর্টস গ্রাফিক্স, অ্যানিমেশন ও মাল্টিমিডিয়া তৈরি করুন। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ও ওয়েবের বিভিন্ন প্রকল্পে ফুটবল সম্পর্কে জ্ঞান প্রয়োগ করুন।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার এজেন্ট, গ্রাহকসেবা ও বিক্রয়

Grupo A365

এন্টেল টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের দূর থেকে সেবা দিন। ফোন ও ডিজিটাল মাধ্যমে জিজ্ঞাসার সমাধান করুন এবং পণ্য বিক্রি করুন।

খুলুন
IFM Investors

ক্লায়েন্ট সার্ভিস অ্যানালিস্ট – IFM Investors

IFM Investors

IFM Investors-এ ক্লায়েন্ট রিপোর্টিং, মূলধনী লেনদেন ও কার্যক্রমসংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা করুন—এটি একটি বৈশ্বিক সম্পদ ব্যবস্থাপক। রিপোর্টের নির্ভুলতা, কার্যক্রমের দক্ষতা এবং ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অবদান রাখুন।

খুলুন
Sourcefit

রিমোট আইটি সাপোর্ট স্পেশালিস্ট (হেলথকেয়ার সফটওয়্যার) — ফিলিপাইন

Sourcefit

স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি ব্যবহারকারীদের ফোনে উইন্ডোজ ও সফটওয়্যারের প্রাথমিক সহায়তা দিন। অ্যাপ্লিকেশনসংক্রান্ত প্রশ্ন সমাধান করুন, CRM-এ টিকিট নথিভুক্ত করুন এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠান।

খুলুন
Remote Recruitment

দক্ষিণ আফ্রিকায় রিমোট আইটি হেল্পডেস্ক এজেন্ট

Remote Recruitment

দক্ষিণ আফ্রিকা থেকে দূরবর্তীভাবে প্রথম সারির আইটি সহায়তা দিন; টিকিট, অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার ও ডিভাইসের সমস্যা সামলান। যুক্তরাজ্যভিত্তিক একটি দলে যোগ দিন এবং যুক্তরাজ্যের কর্মঘণ্টা অনুযায়ী কাজ করুন।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার বিক্রয় ও গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি

Grupo A365

এন্টেল চিলির জন্য ক্রস-সেলিং ও গ্রাহকসেবার কল পরিচালনার রিমোট বিক্রয় পদ। কল ও বিক্রয়ের সুযোগ সামলান, কর্মদক্ষতার লক্ষ্য পূরণ করুন এবং সংক্ষিপ্ত প্রশিক্ষণে অংশ নিন।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট কল সেন্টার বিক্রয় প্রতিনিধি – ক্লারো আপগ্রেড

Grupo A365

পেরু থেকে রিমোটে ক্লারো গ্রাহকদের পরামর্শ দিন এবং সেবা আপগ্রেড বিক্রি করুন। আগের কল সেন্টার অভিজ্ঞতা লাগবে না; বেতনসহ প্রশিক্ষণ এবং সীমাহীন কমিশন রয়েছে।

খুলুন
Grupo A365

রিমোট বীমা বিক্রয় কল সেন্টার প্রতিনিধি

Grupo A365

A365 তাদের ডেন্টাল বীমা কল সেন্টারের জন্য রিমোট বিক্রয় প্রতিনিধি নিয়োগ করছে। এই পদে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ, কভারেজ ব্যাখ্যা, সম্ভাব্য গ্রাহকদের পরামর্শ এবং বিক্রয় সম্পন্ন করা অন্তর্ভুক্ত; কমিশনের কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই।

খুলুন