Onit

501 – 1.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B SaaS Νομικά Συμβουλευτική

Η Onit αναπτύσσει λογισμικό για νομικές λειτουργίες και εταιρική νομική διαχείριση, σχεδιασμένο εξαρχής με τεχνητή νοημοσύνη, για οργανισμούς που θέλουν να διαχειρίζονται το νομικό έργο, τις δαπάνες, τις συμβάσεις, τους προμηθευτές και τη συμμόρφωση σε ένα ενιαίο, διασυνδεδεμένο περιβάλλον. Η πλατφόρμα Unity ELM ενσωματώνει λύσεις όπως SimpleLegal, BusyLamp, ContractWorks, SecureDocs, OnitX CLM και App Catalog, υποστηρίζοντας τη διαχείριση νομικών δαπανών και υποθέσεων, τη διαχείριση του κύκλου ζωής των συμβάσεων, την ηλεκτρονική τιμολόγηση, την κεντρική αποθήκευση εγγράφων, την αυτοματοποίηση ροών εργασίας και την εξαγωγή δεδομένων από συμβάσεις μέσω OCR. Η Onit προσφέρει επίσης εργαλεία με τεχνητή νοημοσύνη, όπως τα ReviewAI και Spend Agent. Η εταιρεία εξυπηρετεί ομάδες εταιρικών νομικών λειτουργιών, γενικούς νομικούς συμβούλους και διαχειριστές συμβάσεων σε κλάδους όπως τα φαρμακευτικά προϊόντα, τα χρηματοοικονομικά, οι ασφαλίσεις, η τεχνολογία και η δημόσια διοίκηση, παρέχοντας παράλληλα με τα προϊόντα λογισμικού της υπηρεσίες υλοποίησης, υποστήριξης και επαγγελματικές υπηρεσίες.

Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών, Νομική Τεχνολογία (Εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

Υποστήριξη πελατών LegalFiles που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα νομικών λειτουργιών της Onit με τεχνητή νοημοσύνη. Ενίσχυση της υιοθέτησης, βελτίωση των ροών εργασίας και βοήθεια σε νομικές ομάδες μεγάλων οργανισμών για την αξιοποίηση της αξίας.

πριν από 2 εβδομάδες

Ηνωμένες Πολιτείες Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Νέφος

Περιγραφή

Αναπτύξτε σχέσεις εμπιστοσύνης με πελάτες της LegalFiles, μάθετε τους στόχους τους για τις νομικές λειτουργίες και βοηθήστε τους να αξιοποιήσουν τις λύσεις της Onit.
Λειτουργήστε ως βασικό σημείο επαφής για στρατηγικούς λογαριασμούς.
Προσφέρετε ομαλή και προληπτική εμπειρία πελάτη.
Μετατρέψτε τις προκλήσεις των νομικών λειτουργιών σε πρακτικές τεχνικές λύσεις.
Υποστηρίξτε την ένταξη με καθοδήγηση για τις ρυθμίσεις και βέλτιστες πρακτικές.
Συντονίστε την κλιμάκωση αιτημάτων υποστήριξης με τις ομάδες Προϊόντος, Μηχανικής και Υποστήριξης.
Προωθήστε την επίλυση ζητημάτων και την ανάλυση των βαθύτερων αιτιών.
Εκπροσωπήστε εσωτερικά τις ανάγκες των πελατών και υποστηρίξτε βελτιώσεις προϊόντων.
Εντοπίστε επαναλαμβανόμενα θέματα και ευκαιρίες βελτίωσης.
Καθοδηγήστε επιχειρηματικές ανασκοπήσεις, αξιολογήσεις χρήσης και συζητήσεις για τον οδικό χάρτη.
Καταγράψτε τις ροές εργασίας των πελατών, τις διασυνδέσεις και τις τεχνικές παραμέτρους.
Διατηρήστε τακτική επικοινωνία μέσω τριμηνιαίων επιχειρηματικών ανασκοπήσεων, συμβουλευτικών συναντήσεων και αξιολογήσεων απόδοσης.
Συνεργαστείτε με ομάδες για να ενισχύσετε την ικανοποίηση των πελατών, την υιοθέτηση προϊόντων και την αξία από τη νομική τεχνολογία της Onit.

Απαιτήσεις

Διαθέτετε τουλάχιστον πέντε χρόνια εμπειρίας στην επιτυχία πελατών ή σε άλλον ρόλο με άμεση επαφή με πελάτες.
Δείξτε ιστορικό υποστήριξης εταιρικών πελατών στον τομέα του λογισμικού ως υπηρεσίας, κατά προτίμηση στη νομική τεχνολογία B2B ή σε εταιρικό λογισμικό.
Η εξοικείωση με πλατφόρμες ηλεκτρονικής τιμολόγησης, διαχείριση υποθέσεων, νομική τιμολόγηση και κατευθυντήριες γραμμές εξωτερικών νομικών συμβούλων προτιμάται.
Κατανοείτε πρακτικές και πρότυπα ελέγχου, όπως τα LEDES και UTBMS.
Συνεργάζεστε αποτελεσματικά τόσο με τεχνικούς ενδιαφερόμενους όσο και με μη τεχνικούς χρήστες νομικών λειτουργιών.
Χαρτογραφείτε νομικές ροές εργασίας και εντοπίζετε ευκαιρίες αυτοματοποίησης, αποδοτικότητας και βελτίωσης διαδικασιών.
Διαθέτετε ισχυρές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.
Διαχειρίζεστε ταυτόχρονα πολλές σύνθετες συνεργασίες με πελάτες.
Νιώθετε άνετα με API, πλατφόρμες νέφους και προσαρμοσμένες διασυνδέσεις.
Η εξοικείωση με πλατφόρμες λογισμικού εταιρικών κινδύνων ή GRC αποτελεί πρόσθετο προσόν.

Παροχές

Δυνατότητα συμμετοχής σε ετήσιο μπόνους κατά διακριτική ευχέρεια.
Επιλογή ανάμεσα σε τρία ιατρικά προγράμματα.
Κάλυψη οδοντιατρικής και οφθαλμολογικής περίθαλψης.
Εισφορά εργοδότη σε λογαριασμό αποταμίευσης υγείας για συμμετέχοντες σε πρόγραμμα υγείας με υψηλή απαλλαγή.
Πρόγραμμα 401(k) με αντιστοίχιση 100% στις πρώτες 3% και 50% στις επόμενες 2% των εισφορών του εργαζομένου.
Ευέλικτη άδεια μετ’ αποδοχών.
Επτά ημέρες αναρρωτικής άδειας ετησίως.
Εννέα αμειβόμενες εταιρικές αργίες ετησίως.
Αμειβόμενη άδεια για γονείς που γεννούν, άλλους γονείς και φροντιστές.
Επιστροφή εξόδων παρένθετης μητρότητας και υιοθεσίας.
Ασφάλιση ζωής και αναπηρίας πλήρως πληρωμένη από τον εργοδότη.
Προαιρετική ασφάλιση για νοσηλεία, σοβαρές ασθένειες, ατυχήματα και κατοικίδια.
Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών υγείας, λογαριασμός αποταμίευσης υγείας και ευέλικτος λογαριασμός φροντίδας εξαρτώμενων μελών.
Μία αμειβόμενη ημέρα εθελοντισμού κάθε χρόνο.

Σχετικές θέσεις εργασίας

51 – 200 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Συμβουλευτική Φιλοξενία

Καθοδηγήστε διαχειριστές ακινήτων στη Βόρεια Αμερική κατά την υιοθέτηση της πλατφόρμας ενοικίασης εξοχικών κατοικιών Hostaway, με τεχνητή νοημοσύνη. Αναλάβετε την ένταξη, την υγεία λογαριασμών, τις ανανεώσεις, τη διατήρηση και την εκπαίδευση πελατών σε λογαριασμούς SaaS.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B Εφοδιαστική Κατασκευές Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

125.902 $ – 190.440 $ / έτος

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

IoT

Ηγηθείτε της ομάδας Επιτυχίας Πελατών Κλίμακας στις ΗΠΑ, διαμορφώνοντας τη διατήρηση, τις ανανεώσεις, την επέκταση και την υιοθέτηση προϊόντων σε ένα μεγάλο χαρτοφυλάκιο πελατών. Δημιουργήστε προγράμματα αλληλεπίδρασης με τεχνητή νοημοσύνη και αναπτύξτε στελέχη επιτυχίας πελατών.

Άνοιγμα

Ασφάλιση υγείας Υγειονομική περίθαλψη Φαρμακευτικά προϊόντα

Τέξας Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Καθοδηγήστε τη στρατηγική επιτυχίας πελατών της MDLIVE στην εικονική υγειονομική περίθαλψη, ενισχύοντας τη διατήρηση, τις ανανεώσεις και την ανάπτυξη. Δημιουργήστε σχέσεις με ανώτατα στελέχη πελατών, εργαζόμενοι εξ αποστάσεως από καθορισμένες πολιτείες των ΗΠΑ.

Άνοιγμα

51 – 200 Εργαζόμενοι

B2C Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένες Πολιτείες

Νέα Υόρκη

24 $ / ώρα

Συντονισμός ραντεβού τηλεθεραπείας και υποστήριξη πελατών και θεραπευτών στην TalkNY Therapy. Κάλυψη απογευματινών, βραδινών ωρών και Σαββατοκύριακων, με διαχείριση κλήσεων, παρακολούθησης αιτημάτων και επειγουσών υποθέσεων.

Άνοιγμα

11 – 50 Εργαζόμενοι

65.000 $ – 85.000 $ / έτος

Καθοδήγηση σχολείων των ΗΠΑ, από το νηπιαγωγείο έως τη 12η τάξη, κατά την ένταξη και υιοθέτηση των προγραμμάτων STEM της SmartLab, με διαχείριση ανανεώσεων και ανάπτυξης λογαριασμών. Δημιουργία σχέσεων με εκπαιδευτικούς, παρακολούθηση αποτελεσμάτων και χρήσης και υποστήριξη της προώθησης από πελάτες σε εξ αποστάσεως ρόλο.

Άνοιγμα

1 – 10 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

Γιούτα Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επιτυχία πελατών Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών

Διαχείριση σχέσεων με πελάτες και τοποθετήσεων υποψηφίων για την Hire Overseas, μια πλατφόρμα υπεράκτιας στελέχωσης. Ενίσχυση της διατήρησης πελατών, των επαναλαμβανόμενων προσλήψεων, των αξιολογήσεων και των συστάσεων μέσω άμεσης υποστήριξης λογαριασμών.

Άνοιγμα

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών, Νομική Τεχνολογία (Εξ αποστάσεως, ΗΠΑ)

Περιγραφή

Απαιτήσεις

Παροχές

Σχετικές θέσεις εργασίας

Ανώτερος/η Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών, Βόρεια Αμερική (Εξ αποστάσεως)

Διευθυντής/ρια Επιτυχίας Πελατών II, Προγράμματα Κλίμακας

Ανώτερος διευθυντής επιτυχίας πελατών, MDLIVE

Ειδικός επιτυχίας πελατών, απογευματινή βάρδια — TalkNY Therapy (εξ αποστάσεως, Νέα Υόρκη)

Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών εξ αποστάσεως, εκπαιδευτική τεχνολογία για τάξεις K–12

Εσωτερικός διευθυντής επιτυχίας πελατών