Onit

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

Onit এমন প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য AI-নির্ভর আইনগত কার্যক্রম ও এন্টারপ্রাইজ লিগ্যাল ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার তৈরি করে, যারা একটি সংযুক্ত পরিবেশে আইনগত কাজ, ব্যয়, চুক্তি, বিক্রেতা ও কমপ্লায়েন্স পরিচালনা করতে চায়। এর Unity ELM প্ল্যাটফর্ম SimpleLegal, BusyLamp, ContractWorks, SecureDocs, OnitX CLM এবং App Catalog-এর মতো সমাধানকে একত্রিত করে। এটি আইনগত ব্যয় ও বিষয় ব্যবস্থাপনা, চুক্তির জীবনচক্র ব্যবস্থাপনা, ই-বিলিং, নথি কেন্দ্রীকরণ, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন এবং OCR-এর মাধ্যমে চুক্তির তথ্য আহরণে সহায়তা করে। Onit ReviewAI এবং Spend Agent-এর মতো AI-চালিত টুলও প্রদান করে। কোম্পানিটি ফার্মাসিউটিক্যালস, অর্থ, বিমা, প্রযুক্তি ও সরকারি খাতসহ বিভিন্ন শিল্পের এন্টারপ্রাইজ লিগ্যাল অপারেশনস টিম, জেনারেল কাউন্সেল এবং চুক্তি ব্যবস্থাপকদের সেবা দেয়। সফটওয়্যার পণ্যের পাশাপাশি এটি বাস্তবায়ন, সহায়তা ও পেশাদারি পরিষেবাও প্রদান করে।

কোম্পানির চাকরি

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, লিগ্যাল টেক (রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র)

Onit-এর AI-চালিত আইনি কার্যক্রম প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী LegalFiles গ্রাহকদের সহায়তা করুন। ব্যবহার বাড়ান, কর্মপ্রবাহ উন্নত করুন এবং এন্টারপ্রাইজ আইনি দলগুলোকে মূল্য পেতে সহায়তা করুন।

২ সপ্তাহ আগে

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

ক্লাউড

বিবরণ

LegalFiles গ্রাহকদের সঙ্গে আস্থার সম্পর্ক গড়ুন, তাদের আইনি কার্যক্রমের লক্ষ্য বুঝুন এবং Onit-এর সমাধান থেকে মূল্য পেতে সহায়তা করুন।
কৌশলগত অ্যাকাউন্টগুলোর প্রধান যোগাযোগ ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন।
নিরবচ্ছিন্ন ও আগাম উদ্যোগী গ্রাহক-অভিজ্ঞতা দিন।
আইনি কার্যক্রমের চ্যালেঞ্জকে বাস্তবসম্মত প্রযুক্তিগত সমাধানে রূপ দিন।
কনফিগারেশন নির্দেশনা ও উত্তম পদ্ধতির মাধ্যমে অনবোর্ডিংয়ে সহায়তা করুন।
Product, Engineering ও Support টিমের সঙ্গে সহায়তা-সংক্রান্ত জটিল বিষয়গুলোর সমন্বয় করুন।
সমস্যা সমাধান এবং মূল কারণ বিশ্লেষণে নেতৃত্ব দিন।
প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে গ্রাহকের প্রয়োজন তুলে ধরুন এবং পণ্য উন্নয়নের পক্ষে কথা বলুন।
বারবার দেখা দেওয়া প্রবণতা ও উন্নতির সুযোগ শনাক্ত করুন।
ব্যবসায়িক পর্যালোচনা, ব্যবহার মূল্যায়ন এবং রোডম্যাপ আলোচনা পরিচালনা করুন।
গ্রাহকের কর্মপ্রবাহ, ইন্টিগ্রেশন এবং প্রযুক্তিগত বিবেচনাগুলো নথিবদ্ধ করুন।
QBR, পরামর্শমূলক সেশন এবং পারফরম্যান্স পর্যালোচনার মাধ্যমে নিয়মিত যোগাযোগ বজায় রাখুন।
দলগুলোর সঙ্গে কাজ করে গ্রাহক সন্তুষ্টি, পণ্য ব্যবহার এবং Onit-এর আইনি প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত মূল্য বাড়ান।

প্রয়োজনীয়তা

কাস্টমার সাকসেস বা গ্রাহকমুখী অন্য কোনো ভূমিকায় অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
SaaS-এ এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্টদের সহায়তার অভিজ্ঞতা দেখাতে হবে; B2B লিগ্যাল টেকনোলজি বা এন্টারপ্রাইজ সফটওয়্যারে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
ই-বিলিং প্ল্যাটফর্ম, ম্যাটার ম্যানেজমেন্ট, আইনি বিলিং এবং বহিঃস্থ আইনজীবীদের জন্য নির্দেশিকা সম্পর্কে পরিচিতি অগ্রাধিকার পাবে।
LEDES ও UTBMS-এর মতো অডিট পদ্ধতি ও মানদণ্ড বুঝতে হবে।
প্রযুক্তিগত অংশীজন এবং প্রযুক্তিবহির্ভূত আইনি কার্যক্রম ব্যবহারকারী—উভয়ের সঙ্গে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে হবে।
আইনি কর্মপ্রবাহ মানচিত্রায়ন করে অটোমেশন, দক্ষতা এবং প্রক্রিয়া উন্নতির সুযোগ শনাক্ত করতে হবে।
সাংগঠনিক ও যোগাযোগ দক্ষতা প্রদর্শন করতে হবে।
একসঙ্গে একাধিক জটিল গ্রাহক-সম্পৃক্ততা পরিচালনা করতে হবে।
API, ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম এবং কাস্টম ইন্টিগ্রেশন নিয়ে কাজ করতে স্বচ্ছন্দ হতে হবে।
এন্টারপ্রাইজ রিস্ক বা GRC সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে পরিচিতি অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।

সুবিধাসমূহ

বার্ষিক বিবেচনাধীন বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা।
তিনটি মেডিকেল প্ল্যানের মধ্যে পছন্দের সুযোগ।
ডেন্টাল ও দৃষ্টিসেবা কভারেজ।
উচ্চ ডিডাক্টিবলযুক্ত স্বাস্থ্য পরিকল্পনায় অংশগ্রহণকারীদের জন্য নিয়োগকর্তার HSA অবদান।
401(k)-এ কর্মীর প্রথম ৩% অবদানের ১০০% এবং পরবর্তী ২% অবদানের ৫০% সমপরিমাণ ম্যাচ।
নমনীয় বেতনসহ ছুটি।
প্রতি বছর সাত দিন অসুস্থতাজনিত ছুটি।
প্রতি বছর নয় দিন বেতনসহ কোম্পানি ছুটি।
সন্তান জন্মদাতা অভিভাবক, অন্য অভিভাবক এবং পরিচর্যাকারীদের জন্য বেতনসহ ছুটি।
সারোগেসি ও দত্তক গ্রহণে ব্যয়ের ফেরত।
জীবন ও অক্ষমতা বীমার সম্পূর্ণ প্রিমিয়াম নিয়োগকর্তা বহন করে।
ঐচ্ছিক হাসপাতাল ভাতা, গুরুতর অসুস্থতা, দুর্ঘটনা এবং পোষা প্রাণীর বীমা।
স্বাস্থ্যসেবা FSA, HSA এবং নির্ভরশীল পরিচর্যা FSA।
প্রতি বছর এক দিন বেতনসহ স্বেচ্ছাসেবার ছুটি।

সম্পর্কিত চাকরি

৫১ – ২০০ কর্মী

আতিথেয়তা পরামর্শ লজিস্টিকস

উত্তর আমেরিকার প্রপার্টি ম্যানেজারদের Hostaway-এর এআই-চালিত ভ্যাকেশন রেন্টাল প্ল্যাটফর্ম গ্রহণে সহায়তা করুন। সাস অ্যাকাউন্টে অনবোর্ডিং, অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, নবায়ন, ধরে রাখা এবং গ্রাহকশিক্ষার দায়িত্ব নিন।

খুলুন

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর নির্মাণ লজিস্টিকস স্বাস্থ্যসেবা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

১,২৫,৯০২$ – ১,৯০,৪৪০$ / বছর

রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

IoT

যুক্তরাষ্ট্রের স্কেল কাস্টমার সাকসেস দলকে নেতৃত্ব দিন; বৃহৎ গ্রাহক পোর্টফোলিওজুড়ে ধরে রাখা, নবায়ন, সম্প্রসারণ ও পণ্য ব্যবহারকে এগিয়ে নিন। এআই-সমর্থিত সম্পৃক্ততা কর্মসূচি তৈরি করুন এবং কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারদের বিকাশে সহায়তা করুন।

খুলুন

ওষুধপণ্য স্বাস্থ্য বীমা স্বাস্থ্যসেবা

টেক্সাস রিমোট পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

এমডিলাইভের ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবায় কৌশলগত ক্লায়েন্ট সাকসেসের নেতৃত্ব দিয়ে ক্লায়েন্ট ধরে রাখা, নবায়ন ও প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন। নির্ধারিত যুক্তরাষ্ট্রের অঙ্গরাজ্যগুলো থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নির্বাহী পর্যায়ের সম্পর্ক গড়ে তুলুন।

খুলুন

৫১ – ২০০ কর্মী

B2C স্বাস্থ্যসেবা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

নিউ ইয়র্ক

২৪$ / ঘণ্টা

TalkNY Therapy-তে টেলিথেরাপির সময়সূচি সমন্বয় করুন এবং ক্লায়েন্ট ও থেরাপিস্টদের সহায়তা দিন। বিকেল, সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তের শিফটে ফোন, ফলো-আপ এবং জরুরি অনুরোধ সামলান।

খুলুন

১১ – ৫০ কর্মী

৬৫,০০০$ – ৮৫,০০০$ / বছর

যুক্তরাষ্ট্রের K–12 স্কুলগুলোকে SmartLab STEM প্রোগ্রামের অনবোর্ডিং ও গ্রহণে সহায়তা করুন এবং নবায়ন ও অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি পরিচালনা করুন। শিক্ষকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ুন, ফলাফল ও ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং দূরবর্তী এই পদে গ্রাহক-সমর্থন বাড়ান।

খুলুন

১ – ১০ কর্মী

পরামর্শ বিপণন লজিস্টিকস

ইউটা রিমোট পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার গ্রাহক সাফল্য

Hire Overseas-এর অফশোর স্টাফিং প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও প্রার্থী নিয়োগ পরিচালনা করুন। দ্রুত ও সহায়ক অ্যাকাউন্ট সেবার মাধ্যমে ধরে রাখা, পুনরায় নিয়োগ, পর্যালোচনা ও সুপারিশ বাড়ান।

খুলুন

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, লিগ্যাল টেক (রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র)

বিবরণ

প্রয়োজনীয়তা

সুবিধাসমূহ

সম্পর্কিত চাকরি

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, উত্তর আমেরিকা (রিমোট)

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার II, স্কেল প্রোগ্রাম

এমডিলাইভের ক্লায়েন্ট সাকসেসের সিনিয়র ডিরেক্টর

ক্লায়েন্ট সাকসেস স্পেশালিস্ট, বিকেলের শিফট — TalkNY Therapy (রিমোট, নিউ ইয়র্ক)

রিমোট কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, K–12 এডটেক

অভ্যন্তরীণ গ্রাহক সাফল্য ব্যবস্থাপক