Onit

501 – 1,000 พนักงาน

ผู้สนับสนุนวีซ่า H1B SaaS กฎหมาย การให้คำปรึกษา

Onit พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับการดำเนินงานด้านกฎหมายและการจัดการกฎหมายองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับองค์กรที่ต้องการจัดการงานกฎหมาย ค่าใช้จ่าย สัญญา ผู้ให้บริการ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดในสภาพแวดล้อมแบบเชื่อมต่อเดียวกัน แพลตฟอร์ม Unity ELM ของบริษัทผสานโซลูชันต่าง ๆ เช่น SimpleLegal, BusyLamp, ContractWorks, SecureDocs, OnitX CLM และ App Catalog เพื่อรองรับการจัดการค่าใช้จ่ายและเรื่องทางกฎหมาย การจัดการวงจรชีวิตสัญญา การเรียกเก็บเงินอิเล็กทรอนิกส์ การรวมศูนย์เอกสาร การทำงานอัตโนมัติ และการดึงข้อมูลจากสัญญาด้วย OCR นอกจากนี้ Onit ยังมีเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น ReviewAI และ Spend Agent บริษัทให้บริการทีมดำเนินงานด้านกฎหมายองค์กร ที่ปรึกษากฎหมายทั่วไป และผู้จัดการสัญญาในหลายอุตสาหกรรม รวมถึงเภสัชกรรม การเงิน ประกันภัย เทคโนโลยี และภาครัฐ พร้อมบริการติดตั้งใช้งาน การสนับสนุน และบริการระดับมืออาชีพควบคู่ไปกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์

งานของบริษัท

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ด้านเทคโนโลยีกฎหมาย (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)

สนับสนุนลูกค้า LegalFiles ที่ใช้แพลตฟอร์มปฏิบัติการด้านกฎหมายซึ่งขับเคลื่อนด้วย AI ของ Onit ผลักดันการใช้งาน ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ และช่วยให้ทีมกฎหมายองค์กรได้รับคุณค่าจากแพลตฟอร์ม

2 สัปดาห์ที่ผ่านมา

สหรัฐอเมริกา ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ความสำเร็จของลูกค้า ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

คลาวด์

รายละเอียด

สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับลูกค้า LegalFiles เรียนรู้เป้าหมายด้านปฏิบัติการกฎหมาย และช่วยให้ลูกค้าได้รับคุณค่าจากโซลูชันของ Onit
ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับบัญชีลูกค้าเชิงกลยุทธ์
มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและใส่ใจลูกค้าเชิงรุก
เปลี่ยนความท้าทายด้านปฏิบัติการกฎหมายให้เป็นโซลูชันทางเทคนิคที่นำไปใช้ได้จริง
สนับสนุนการเริ่มใช้งานด้วยคำแนะนำด้านการกำหนดค่าและแนวทางปฏิบัติที่ดี
ประสานงานกรณีที่ต้องยกระดับการสนับสนุนกับทีมผลิตภัณฑ์ วิศวกรรม และฝ่ายสนับสนุน
ผลักดันการแก้ไขปัญหาและการวิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริง
สื่อสารความต้องการของลูกค้าภายในองค์กรและสนับสนุนการปรับปรุงผลิตภัณฑ์
สังเกตประเด็นที่เกิดซ้ำและโอกาสในการปรับปรุง
นำการทบทวนธุรกิจ การประเมินการใช้งาน และการหารือเกี่ยวกับแผนพัฒนาผลิตภัณฑ์
จัดทำเอกสารเวิร์กโฟลว์ การผสานระบบ และข้อพิจารณาทางเทคนิคของลูกค้า
ติดต่อประสานงานอย่างสม่ำเสมอผ่านการทบทวนธุรกิจรายไตรมาส (QBR) การให้คำปรึกษา และการทบทวนผลการดำเนินงาน
ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ เพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า การใช้งานผลิตภัณฑ์ และคุณค่าจากเทคโนโลยีกฎหมายของ Onit

คุณสมบัติ

มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในงานความสำเร็จของลูกค้าหรืองานอื่นที่ต้องติดต่อกับลูกค้า
มีประวัติการสนับสนุนลูกค้าองค์กรในธุรกิจ SaaS โดยพิจารณาเป็นพิเศษหากมีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีกฎหมาย B2B หรือซอฟต์แวร์องค์กร
หากคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม eBilling การจัดการเรื่องทางกฎหมาย การวางบิลด้านกฎหมาย และข้อกำหนดสำหรับสำนักงานกฎหมายภายนอก จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
เข้าใจแนวทางและมาตรฐานการตรวจสอบ เช่น LEDES และ UTBMS
สื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพกับทั้งผู้มีส่วนเกี่ยวข้องด้านเทคนิคและผู้ใช้ในงานปฏิบัติการกฎหมายที่ไม่มีพื้นฐานด้านเทคนิค
จัดทำแผนผังเวิร์กโฟลว์ด้านกฎหมายและระบุโอกาสในการทำงานอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุงกระบวนการ
มีทักษะการจัดการและการสื่อสารที่ดี
ดูแลการประสานงานกับลูกค้าที่ซับซ้อนหลายรายการพร้อมกันได้
สามารถทำงานกับ API แพลตฟอร์มคลาวด์ และการผสานระบบแบบกำหนดเองได้
หากคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ด้านความเสี่ยงองค์กรหรือ GRC จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

มีสิทธิ์ได้รับโบนัสประจำปีตามดุลยพินิจของบริษัท
เลือกแผนประกันสุขภาพได้จากสามแผน
มีความคุ้มครองด้านทันตกรรมและสายตา
บริษัทสมทบเงินเข้า HSA สำหรับผู้เข้าร่วมแผนประกันสุขภาพแบบมีค่าใช้จ่ายส่วนแรกสูง
แผน 401(k) สมทบเงินเท่ากับ 100% ของเงินสมทบพนักงาน 3% แรก และ 50% ของ 2% ถัดไป
วันลาพักร้อนแบบได้รับค่าจ้างที่ยืดหยุ่น
วันลาป่วยเจ็ดวันต่อปี
วันหยุดบริษัทโดยได้รับค่าจ้างเก้าวันต่อปี
วันลาโดยได้รับค่าจ้างสำหรับพ่อแม่ผู้ให้กำเนิด พ่อแม่ที่ไม่ได้ให้กำเนิด และผู้ดูแล
เงินคืนสำหรับค่าใช้จ่ายด้านการอุ้มบุญและการรับบุตรบุญธรรม
บริษัทจ่ายค่าเบี้ยประกันชีวิตและประกันทุพพลภาพเต็มจำนวน
เลือกซื้อประกันการเข้าพักรักษาตัวในโรงพยาบาล โรคร้ายแรง อุบัติเหตุ และสัตว์เลี้ยงได้
มีบัญชี FSA สำหรับค่ารักษาพยาบาล HSA และ FSA สำหรับการดูแลผู้อยู่ในอุปการะ
วันลาจิตอาสาโดยได้รับค่าจ้างปีละหนึ่งวัน

งานที่เกี่ยวข้อง

51 – 200 พนักงาน

การบริการและการโรงแรม การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

แนะนำผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ในอเมริกาเหนือให้เริ่มใช้งานแพลตฟอร์มให้เช่าที่พักตากอากาศที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Hostaway ดูแลการเริ่มต้นใช้งาน สุขภาพบัญชีลูกค้า การต่ออายุ การรักษาลูกค้า และการให้ความรู้แก่ลูกค้าสำหรับบัญชี SaaS

เปิด

1,001 – 5,000 พนักงาน

ผู้สนับสนุนวีซ่า H1B การก่อสร้าง การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์

สหรัฐอเมริกา

$125,902 – $190,440 / ปี

ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ความสำเร็จของลูกค้า ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

IoT

เป็นผู้นำทีมความสำเร็จของลูกค้า Scale ในสหรัฐฯ วางแนวทางการรักษาลูกค้า การต่ออายุ การขยายบัญชี และการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้กับพอร์ตลูกค้าขนาดใหญ่ สร้างโปรแกรมการมีส่วนร่วมที่ใช้ AI และพัฒนาผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

เปิด

การดูแลสุขภาพ ประกันสุขภาพ เภสัชภัณฑ์

เท็กซัส ระยะไกล เต็มเวลา ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ความสำเร็จของลูกค้า ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

เป็นผู้นำด้านความสำเร็จของลูกค้าเชิงกลยุทธ์สำหรับบริการสุขภาพเสมือนจริง MDLIVE โดยขับเคลื่อนการรักษาลูกค้า การต่อสัญญา และการเติบโต สร้างความสัมพันธ์กับผู้บริหารของลูกค้า พร้อมทำงานจากระยะไกลในรัฐที่กำหนดของสหรัฐฯ

เปิด

51 – 200 พนักงาน

B2C การดูแลสุขภาพ

สหรัฐอเมริกา

นิวยอร์ก

$24 / ชั่วโมง

ประสานงานตารางนัดหมายการบำบัดทางไกล พร้อมสนับสนุนลูกค้าและนักบำบัดที่ TalkNY Therapy ทำงานช่วงบ่าย ช่วงเย็น และวันหยุดสุดสัปดาห์ โดยดูแลสายโทรศัพท์ การติดตามผล และคำขอเร่งด่วน

เปิด

11 – 50 พนักงาน

$65,000 – $85,000 / ปี

แนะนำโรงเรียน K–12 ในสหรัฐฯ ในการเริ่มใช้งานและนำโปรแกรม STEM ของ SmartLab ไปใช้ พร้อมดูแลการต่ออายุและการเติบโตของบัญชีลูกค้า สร้างความสัมพันธ์กับนักการศึกษา ติดตามผลลัพธ์และการใช้งาน รวมถึงสนับสนุนให้ลูกค้าช่วยบอกต่อ ในตำแหน่งงานทางไกล

เปิด

1 – 10 พนักงาน

การตลาด การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

ยูทาห์ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ความสำเร็จของลูกค้า ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าและการจัดหาผู้สมัครให้ Hire Overseas แพลตฟอร์มจัดหาบุคลากรจากต่างประเทศ สร้างการรักษาลูกค้า การจ้างงานซ้ำ รีวิว และการแนะนำต่อด้วยการสนับสนุนบัญชีลูกค้าอย่างใส่ใจและตอบสนองรวดเร็ว

เปิด

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ด้านเทคโนโลยีกฎหมาย (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)

รายละเอียด

คุณสมบัติ

สวัสดิการ

งานที่เกี่ยวข้อง

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า อเมริกาเหนือ (ทำงานทางไกล)

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า II, โครงการ Scale

ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า MDLIVE

ผู้เชี่ยวชาญด้านความสำเร็จของลูกค้า กะบ่าย — TalkNY Therapy (ทำงานทางไกล, นิวยอร์ก)

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าทางไกล ด้านเทคโนโลยีการศึกษา K–12

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าภายในองค์กร