Blackwall
Blackwall
51 – 200 Mitarbeitende
B2BCybersicherheitUnternehmen
Blackwall ist ein Cybersicherheitsunternehmen, das Sicherheitsinfrastrukturen für Web-Ökosysteme entwickelt. Die Technologie unterstützt Hosting-Anbieter, Cloud-Plattformen und Unternehmensnetzwerke dabei, sich gegen automatisierte Bedrohungen zu schützen, die Anwendungsleistung aufrechtzuerhalten, Betriebskosten zu kontrollieren und Umsätze zu sichern. Blackwall wurde 2019 gegründet und entwickelt skalierbare Schutzlösungen für Millionen von Websites und Anwendungen. Dabei liegt der Fokus darauf, digitale Infrastrukturen resilienter und effizienter zu machen.

Partner Success Manager bei Blackwall – Australien (Remote)

Verantworten Sie den strategischen Partn||||erfolg für Blackwalls KI-gestützte Websicherheitslösungen in Australien. Steigern Sie Onboarding, Nutzung, Partnerumsatz, Bindung und Expansion.

Beschreibung

  • Verantworten Sie den gesamten Erfolgsl||||ebenszyklus eines Portfolios strategischer ANZ-Partner
  • Leiten Sie das Onboarding und sorgen Sie für zeitnahe, erfolgreiche Partnerstarts
  • Steuern Sie Integrationen, interne Befähigung und erste Kundenanwendungsfälle
  • Verkürzen Sie die Zeit bis zum ersten Mehrwert und beseitigen Sie Reibungsverluste in der Anfangsphase
  • Steigern Sie die Nutzung und Verbreitung der Blackwall-Lösungen durch Partner
  • Integrieren Sie Produkte in Partner-Workflows, Vertriebsprozesse und Supportabläufe
  • Arbeiten Sie mit Produktmanagement, Engineering und Vertrieb zusammen, um Blockaden zu beseitigen
  • Identifizieren Sie Möglichkeiten für Upselling, Cross-Selling und die Erweiterung von Partnerschaften
  • Steigern Sie Attach-Raten und den von Partnern generierten monatlich wiederkehrenden Umsatz
  • Erstellen und realisieren Sie partnerspezifische gemeinsame Wachstumspläne
  • Überwachen Sie Partnergesundheit, Engagement und Geschäftsentwicklung
  • Erkennen Sie Abwanderungsrisiken frühzeitig und schaffen Sie nachhaltigen Partn||||erwert
  • Erweitern Sie die Nutzung innerhalb von Partnerorganisationen, Teams und Anwendungsfällen
  • Unterstützen Sie Kampagnen, Produkteinführungen, Promotionen und weitere Go-to-Market-Aktivitäten
  • Statten Sie Partnervertriebsteams mit Positionierung, Botschaften und Playbooks aus
  • Vertreten Sie die Bedürfnisse der Partner intern und bringen Sie regionale Marktkenntnisse ein
  • Messen Sie den Erfolg anhand von Aktivierung, Nutzung, Partnerumsatz, Bindung, Expansion, Zufriedenheit und Engagement

Anforderungen

  • Mit Sitz in Australien
  • 3–6+ Jahre Erfahrung in Partner Success, Customer Success oder Account Management in den Bereichen SaaS, Hosting, Cloud oder Infrastruktur
  • Erfahrung in der Betreuung von Partnern in der ANZ-Region
  • Erfahrung mit HSP-, MSP- oder channelbasierten Geschäftsmodellen
  • Nachweisliche Erfolge beim Ausbau und bei der Bindung von Partnern
  • Starker kommerzieller Fokus auf Umsatz, Expansion und Wachstum
  • Fähigkeit, Partnerschaften über das Beziehungsmanagement hinaus zu operationalisieren
  • Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung gemeinsamer Go-to-Market-Pläne
  • Ausgeprägtes Stakeholder-Management mit technischen und kaufmännischen Teams
  • Datenbasierter Ansatz bei Priorisierung und Entscheidungsfindung
  • Fließendes Englisch

Zusatzleistungen

  • Direkter Einfluss auf Umsatzwachstum und das Partnerökosystem
  • Aufbau und Skalierung von Partnerschaften in wachstumsstarken Märkten
  • Mitwirkung beim Aufbau einer erstklassigen Partner-Success-Funktion
  • Dynamisches, unternehmerisch geprägtes Arbeitsumfeld
  • Vielfältiger und inklusiver Arbeitsplatz

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