Blackwall 合作伙伴成功经理——澳大利亚（远程）
负责推动 Blackwall 基于 AI 的网络安全解决方案在澳大利亚的战略合作伙伴成功。推动合作伙伴入驻、采用、收入增长、留存和拓展。
描述
- 管理战略 ANZ 合作伙伴组合的完整成功生命周期
- 负责入驻并及时推动合作伙伴成功上线
- 推动集成、内部赋能和初始客户使用场景落地
- 缩短实现首次价值的时间，并解决早期摩擦
- 提升合作伙伴对 Blackwall 解决方案的使用和分销
- 将产品整合到合作伙伴的工作流程、销售流程和支持运营中
- 与产品、工程和销售团队协作，消除阻碍
- 发掘增购、交叉销售和合作伙伴拓展机会
- 提高附加销售率和合作伙伴带来的月度经常性收入
- 制定并交付针对合作伙伴的联合增长计划
- 跟踪合作伙伴健康度、参与度和业务表现
- 及早应对流失风险，持续创造合作伙伴价值
- 在合作伙伴组织、团队和使用场景中扩大采用
- 支持营销活动、产品发布、促销及其他上市活动
- 为合作伙伴销售团队提供定位、信息传递和销售手册
- 在内部代表合作伙伴需求，并贡献区域市场洞察
- 通过激活、采用、合作伙伴收入、留存、拓展、满意度和参与度衡量成功
任职要求
- 常驻澳大利亚
- 拥有 3–6 年以上 SaaS、托管、云或基础设施领域合作伙伴成功、客户成功或客户管理经验
- 具备支持 ANZ 地区合作伙伴的经验
- 具备与 HSP、MSP 或渠道主导型商业模式合作的背景
- 有成功拓展和留存合作伙伴的业绩记录
- 以收入、拓展和增长为重点的商业思维
- 能够将合作伙伴关系管理落地为可运营的体系，而不仅限于关系维护
- 具备制定和执行联合上市计划的经验
- 能够在技术和业务团队之间进行出色的利益相关者管理
- 以数据为依据进行优先级排序和决策
- 英语流利
福利待遇
- 直接影响收入增长和合作伙伴生态系统
- 在高增长市场建立并扩大合作伙伴关系
- 帮助建立世界一流的合作伙伴成功职能
- 快速发展且富有创业精神的工作环境
- 多元包容的工作场所