Blackwall
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51 – 200 Empleados
B2BCiberseguridadEmpresa
Blackwall es una empresa de ciberseguridad que desarrolla infraestructura de seguridad para ecosistemas web. Su tecnología ayuda a proveedores de alojamiento, plataformas en la nube y redes empresariales a defenderse de amenazas automatizadas, mantener el rendimiento de las aplicaciones, controlar los costes operativos y proteger los ingresos. Fundada en 2019, Blackwall desarrolla defensas escalables diseñadas para dar soporte a millones de sitios web y aplicaciones, con el objetivo de hacer que la infraestructura digital sea más resiliente y eficiente.

Gerente de Éxito de Partners en Blackwall - Australia (Remoto)

Lidera el éxito estratégico de partners para las soluciones de seguridad web con IA de Blackwall en Australia. Impulsa la incorporación, la adopción, el crecimiento de ingresos, la retención y la expansión de partners.

Descripción

  • Gestionar todo el ciclo de éxito de una cartera de partners estratégicos de ANZ
  • Liderar la incorporación y garantizar lanzamientos de partners puntuales y exitosos
  • Impulsar integraciones, la capacitación interna y los casos de uso iniciales de clientes
  • Reducir el tiempo hasta el primer valor y resolver las dificultades iniciales
  • Aumentar el uso y la distribución de las soluciones de Blackwall por parte de los partners
  • Integrar los productos en los flujos de trabajo, procesos de ventas y operaciones de soporte de los partners
  • Colaborar con Producto, Ingeniería y Ventas para eliminar bloqueos
  • Identificar oportunidades de venta adicional, venta cruzada y expansión de partnerships
  • Aumentar las tasas de incorporación de productos y los ingresos recurrentes mensuales generados por partners
  • Crear y ejecutar planes conjuntos de crecimiento específicos para cada partner
  • Supervisar la salud, la interacción y el rendimiento empresarial de los partners
  • Abordar pronto los riesgos de cancelación y construir un valor sostenido para los partners
  • Ampliar la adopción en las organizaciones, equipos y casos de uso de los partners
  • Apoyar campañas, lanzamientos de productos, promociones y otras actividades de comercialización
  • Proporcionar a los equipos de ventas de los partners posicionamiento, mensajes y guías de ventas
  • Representar internamente las necesidades de los partners y aportar información sobre el mercado regional
  • Medir el éxito mediante la activación, adopción, ingresos de partners, retención, expansión, satisfacción e interacción

Requisitos

  • Residencia en Australia
  • 3–6+ años de experiencia en Partner Success, Customer Success o gestión de cuentas en SaaS, hosting, cloud o infraestructura
  • Experiencia dando soporte a partners en la región de ANZ
  • Experiencia trabajando con modelos de negocio basados en HSP, MSP o canales
  • Éxito demostrado en el crecimiento y la retención de partners
  • Orientación comercial hacia los ingresos, la expansión y el crecimiento
  • Capacidad para llevar las partnerships a la práctica más allá de la gestión de relaciones
  • Experiencia creando y ejecutando planes conjuntos de comercialización
  • Sólida gestión de partes interesadas en equipos técnicos y empresariales
  • Enfoque basado en datos para la priorización y la toma de decisiones
  • Inglés fluido

Beneficios

  • Influencia directa en el crecimiento de los ingresos y el ecosistema de partners
  • Desarrollar y ampliar partnerships en mercados de alto crecimiento
  • Ayudar a establecer una función de Partner Success de primer nivel
  • Entorno de trabajo dinámico y emprendedor
  • Lugar de trabajo diverso e inclusivo

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