Blackwall je společnost působící v oblasti kybernetické bezpečnosti, která buduje bezpečnostní infrastrukturu pro webové ekosystémy. Její technologie pomáhají poskytovatelům hostingu, cloudovým platformám a podnikovým sítím bránit se automatizovaným hrozbám, zachovávat výkon aplikací, kontrolovat provozní náklady a chránit příjmy. Společnost Blackwall, založená v roce 2019, vyvíjí škálovatelná ochranná řešení určená k podpoře milionů webových stránek a aplikací se zaměřením na odolnější a efektivnější digitální infrastrukturu.
Manažer úspěchu partnerů ve společnosti Blackwall — Austrálie (na dálku)
Povedete strategické partnery Blackwall v Austrálii k úspěchu s využitím řešení webového zabezpečení s podporou AI. Budete rozvíjet onboarding, adopci, partnerské výnosy, retenci a rozšiřování spolupráce.
Popis
- Řídit celý cyklus úspěchu portfolia strategických partnerů v regionu ANZ
- Vést onboarding a zajišťovat včasné a úspěšné spuštění spolupráce s partnery
- Rozvíjet integrace, interní enablement a počáteční zákaznické případy užití
- Zkracovat dobu do dosažení první hodnoty a řešit překážky v rané fázi
- Zvyšovat využívání a distribuci řešení Blackwall partnery
- Integrovat produkty do pracovních postupů partnerů, prodejních procesů a podpůrných operací
- Spolupracovat s týmy Produktu, Vývoje a Prodeje na odstraňování překážek
- Vyhledávat příležitosti k doplňkovému, křížovému a rozšiřujícímu prodeji partnerství
- Zvyšovat míru připojení a měsíční opakované výnosy generované partnery
- Vytvářet a realizovat společné růstové plány pro jednotlivé partnery
- Sledovat zdraví partnerů, jejich angažovanost a obchodní výsledky
- Včas řešit rizika odchodu a budovat dlouhodobou hodnotu pro partnery
- Rozšiřovat adopci napříč organizacemi partnerů, týmy a případy užití
- Podporovat kampaně, uvedení produktů na trh, propagační akce a další aktivity go-to-market
- Vybavovat prodejní týmy partnerů positioningem, sděleními a playbooky
- Zastupovat potřeby partnerů uvnitř společnosti a přinášet regionální poznatky o trhu
- Měřit úspěch podle aktivace, adopce, partnerských výnosů, retence, expanze, spokojenosti a angažovanosti
Požadavky
- Bydliště v Austrálii
- 3–6 a více let zkušeností v oblasti Partner Success, Customer Success nebo správy zákaznických účtů v SaaS, hostingu, cloudu či infrastruktuře
- Zkušenost s podporou partnerů v regionu ANZ
- Zkušenost s obchodními modely HSP, MSP nebo prodejními kanály
- Prokazatelné úspěchy v rozvoji a udržení partnerů
- Obchodní zaměření na výnosy, expanzi a růst
- Schopnost převést partnerství do provozní praxe nad rámec řízení vztahů
- Zkušenost s tvorbou a realizací společných plánů go-to-market
- Silné dovednosti v řízení zainteresovaných stran napříč technickými a obchodními týmy
- Přístup k prioritizaci a rozhodování založený na datech
- Plynulá znalost angličtiny
Benefity
- Přímý vliv na růst výnosů a partnerský ekosystém
- Možnost budovat a škálovat partnerství na rychle rostoucích trzích
- Možnost pomoci vybudovat špičkovou funkci Partner Success
- Rychlé podnikatelské pracovní prostředí
- Rozmanité a inkluzivní pracoviště