LogoFresh Jobs Ahead
Senture, LLC
Senture, LLC
1.001 – 5.000 Medarbejdere
B2BKundesupportVirksomhed
Senture, LLC leverer multikanal-kontaktcentertjenester og outsourcing af forretningsprocesser til organisationer i den offentlige og private sektor. Arbejdet omfatter kundesupport og teknisk assistance, hvor operationel ekspertise kombineres med strategisk indsigt for at hjælpe kunder med at forbedre kundeinteraktioner og serviceydelser. Virksomheden blev grundlagt i 2003 og har mere end to årtiers erfaring samt over 4.000 medarbejdere.
LinkedIn
Job i virksomheden

Tosproget kundeservicemedarbejder med spansk (fjernarbejde)

Yd tosproget kundesupport på spansk hjemmefra vedrørende forsikringsydelser og tilmeldingsforespørgsler for føderale medarbejdere. Håndter opkald, databaseoptegnelser, verificering, opfølgning og udgående undersøgelser.

USUSA
15 $ / time
FjernarbejdeKontraktMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskKundesupport

Beskrivelse

  • Besvar kunder venligt og professionelt i overensstemmelse med kundespecifikke serviceprocedurer
  • Registrer oplysninger om forespørgsler nøjagtigt i databasen
  • Gennemgå kundeoplysninger og foretag nødvendige rettelser eller opdateringer
  • Lyt opmærksomt for at identificere muligheder for at dele yderligere information
  • Følg op med opkaldere efter behov
  • Brug kontaktcentrets resultatdata til at understøtte serviceforbedringer
  • Gennemfør udgående undersøgelser for at indsamle kundespecifikke oplysninger
  • Arbejd på de tildelte vagter, og oprethold den planlagte tilgængelighed

Krav

  • Studentereksamen eller GED
  • Flydende engelsk og spansk, herunder evnen til at læse, skrive, tale og oversætte efter behov
  • Tidligere erfaring fra callcenter eller kundeservice foretrækkes stærkt
  • Stærke mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
  • Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt
  • Avancerede computer- og navigationsfærdigheder, herunder brug af to skærme, arbejde på tværs af flere faner og informationssøgning i databaser
  • Evne til at sidde i længere perioder
  • Webcam til rådighed under oplæring og produktion
  • Godkendt baggrundsundersøgelse og narkotikatest
  • Godkendt test af kriterier før ansættelse samt internethastighedstest
  • Et afskærmet og sikkert arbejdsområde i hjemmet uden forstyrrelser
  • Højhastighedsinternet i hjemmet, som ikke er mobilbaseret, f.eks. fiber, DSL eller kabelmodem
  • Evne til at opfylde programmets minimumskrav til internethastighed
  • Hotspot, satellit- og trådløse internettjenester er ikke tilladt

Fordele

  • Sundheds- og velfærdsstipendium på 4,93 USD pr. time
  • Betalt omfattende oplæring
  • Mulighed for ekstra arbejdstimer i perioder med høj belastning
  • Et dedikeret program for medarbejderovergang til andre roller i virksomheden efter opgaven, under forudsætning af god status og opfyldelse af stillingens kvalifikationer

Relaterede job

LifeStance Health

Intakekoordinator og kontaktcentermedarbejder på distans

LifeStance Health
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumForsikringRådgivningSundhedsvæsen
USUSA
20 $ / time
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskCallcentermedarbejder

Hjælp LifeStance Healths patienter i gang med mental sundhedsbehandling ved at planlægge vurderinger, tjekke forsikringsdækning, koordinere henvisninger og sætte dem i kontakt med behandlere.

Åbn
ICF

Sommerpraktikant som mediekoordinator

ICF
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumLogistikMarkedsføringSundhedsvæsen
USUSANYNew YorkVAVirginia
37.855 $ – 77.869 $ / år
HybridDeltidBegynderniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskGenerelt

Bliv en del af ICF’s betalte medieteam, og støt digitale kampagner og markedsføringsprogrammer for energieffektivitet. Få erfaring med mediestrategi, medieindkøb, kampagneafvikling, trafikstyring, rapportering og drift.

Åbn
Advocate Aurora Health

Farmaceutisk informatikanalytiker – opsætning af medicin, fjernarbejde

Advocate Aurora Health
SundhedsforsikringSundhedsvæsen
USUSAALAlabamaAKAlaskaAZArizonaFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNMNew MexicoNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
59 $ – 88 $ / time
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskAnalytiker

Advocate Aurora Health søger en farmaceutisk informatikanalytiker til at forbedre medicinregistreringer, sikkerhed og arbejdsgange på tværs af sundhedssystemet. Stillingen designer og evaluerer medicinopsætninger, analyser og kliniske regler i elektroniske patientjournalsystemer.

Åbn
Resourceful Talent Group

Servicekoordinator for NHTD-waiveren – fjernarbejde i New York

Resourceful Talent Group
1 – 10 Medarbejdere
MarkedsføringRådgivningSundhedsvæsen
USUSANYNew YorkFjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: russiskGenerelt

Koordinér pleje, serviceplaner og sagsdokumentation for deltagere i NHTD-waiveren i New York City. I denne fjernrolle understøtter du kontinuiteten i plejen gennem kontakt med deltagere, familier, omsorgspersoner og behandlere.

Åbn