Welocalize
Welocalize
Welocalize hjælper globale organisationer med at skabe, tilpasse og levere indhold på tværs af sprog gennem sprogtjenester til virksomheder og AI-drevet oversættelse. Platformen OPAL kombinerer maskinoversættelse, naturlig sprogbehandling og AI-understøttede arbejdsgange til anvendelser som lokalisering af markedsføring, softwaretest, flersproget SEO og specialiseret indhold inden for blandt andet sundhedssektoren, juridiske tjenester og teknologi. Gennem Welo Data bidrager virksomheden også med træningsdata af høj kvalitet til AI-udvikling og udvider dermed sit arbejde fra sprogformidling til de datafundamenter, der understøtter moderne AI-systemer.

Specialist i indholdsdrift – fjernarbejde i USA

Understøt kuratering og kvalitetskontrol af skriftlige publikationer og lydindhold for Welocalize. Gennemgå metadata, registrer fejl, og administrer indholdskøer i overensstemmelse med fastlagte standarder.

Beskrivelse

  • Kurater skriftlige publikationer og lydindhold hver dag i henhold til fastlagte SOP'er, tjeklister og kund retningslinjer
  • Gennemgå indhold og metadata for fuldstændighed, ensartethed og grundlæggende korrekthed, og foretag tilladte, enkle rettelser
  • Registrer indholdsproblemer, fejl og bugs i interne værktøjer ved hjælp af påkrævede skabeloner og procedurer for sagsoprettelse
  • Eskalér uklare problemer, problemer med stor påvirkning eller problemer, der ikke overholder politikken, til teamlederen eller fageksperten med relevant kontekst og dokumentation
  • Administrer tildelte køer for at nå mål for gennemløb, behandlingstider og SLA-krav
  • Overhold gældende krav til informationssikkerhed, fortrolighed og et sikkert arbejdsmiljø
  • Bevar nøjagtighed og fokus ved repetitivt arbejde eller arbejde med store mængder
  • Deltag i teammøder, kalibreringssessioner og påkrævet træning, og anvend feedback til at forbedre ensartethed og nøjagtighed

Krav

  • Modersmålsniveau eller fuld tosprogethed i det eller de krævede sprog samt et stærkt kendskab til det eller de relevante markeder
  • Exceptionel sans for detaljer og evnen til at følge strukturerede procedurer og kvalitetsstandarder
  • Grundlæggende problemløsningsevner, herunder identifikation af problemer, indsamling af dokumentation og brug af den rette eskaleringsvej
  • Effektiv tidsstyring og en stabil historik med at opfylde produktivitets- og kvalitetsforventninger
  • Fortrolighed med brug af flere værktøjer og webplatforme samt evnen til hurtigt at lære nye systemer
  • Gode færdigheder i Microsoft Office-programmer, herunder Outlook, Word, Excel og PowerPoint, samt webbrowsere
  • Villighed til at arbejde med indhold, der kan være følsomt eller stødende for nogle personer
  • Et til to års erfaring med indholdsdrift, indholdsgennemgang, digital kvalitetssikring eller et lignende område er en fordel, men ikke et krav, afhængigt af rollen

Relaterede job

Computershare UK

Senior salgsrepræsentant inden for Corporate Trust

Computershare UK
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Udvikl Computershares Corporate Trust-forretning ved at opbygge relationer med udstedere, jurister, advokatfirmaer og henvisningskilder på tværs af et amerikansk kapitalmarkedsområde. Rollen fokuserer på gældstrustee- og deponeringstjenester.

Åbn
BD

Salgsrepræsentant for medicinsk udstyr inden for bryst- og plastikkirurgi

BD

Udvikl BD’s GalaFLEX-forretning inden for brystkirurgi i Sydtyskland ved at opbygge relationer til kirurger og øge den kliniske anvendelse. Udvikl strategiske kunder, styrk salget i distriktet, og bidrag til bæredygtig vækst.

Åbn