Welocalize palīdz pasaules mēroga organizācijām veidot, pielāgot un nodrošināt saturu dažādās valodās, izmantojot uzņēmumu valodu pakalpojumus un mākslīgā intelekta nodrošinātu tulkošanu. Tās OPAL platforma apvieno mašīntulkošanu, dabiskās valodas apstrādi un MI atbalstītas darbplūsmas, lai atbalstītu tādus lietojumus kā mārketinga lokalizācija, programmatūras testēšana, daudzvalodu SEO un specializēts saturs veselības aprūpes, juridisko pakalpojumu un tehnoloģiju jomā. Izmantojot Welo Data, uzņēmums nodrošina arī augstas kvalitātes apmācības datus MI izstrādei, paplašinot savu darbību no valodu pakalpojumu sniegšanas līdz datu pamatiem, kas atbalsta mūsdienu MI sistēmas.
Satura operāciju speciālists – attālināts darbs Amerikas Savienotajās Valstīs
Atbalstiet Welocalize rakstīto publikāciju un audio satura kurēšanu un kvalitātes kontroli. Pārskatiet metadatus, reģistrējiet defektus un pārvaldiet satura rindas saskaņā ar noteiktajiem standartiem.
Apraksts
- Katru dienu kurējiet rakstītās publikācijas un audio saturu saskaņā ar noteiktajām standarta darba procedūrām, kontrolsarakstiem un klienta vadlīnijām
- Pārbaudiet satura un metadatu pilnīgumu, konsekvenci un pamata precizitāti, veicot atļautos vienkāršos labojumus
- Reģistrējiet satura problēmas, defektus un kļūdas iekšējos rīkos, izmantojot nepieciešamās veidnes un pieteikumu reģistrēšanas procedūras
- Neskaidras, būtiskas vai politikai neatbilstošas problēmas ar atbilstošu kontekstu un pierādījumiem eskalējiet komandas vadītājam vai jomas ekspertam
- Pārvaldiet piešķirtās rindas, lai sasniegtu caurlaidspējas, izpildes laika un SLA prasības
- Ievērojiet piemērojamās informācijas drošības, konfidencialitātes un drošas darba vides prasības
- Saglabājiet precizitāti un koncentrēšanos, veicot atkārtotu vai liela apjoma darbu
- Piedalieties komandas sanāksmēs, kalibrēšanas sesijās un obligātajās apmācībās, izmantojot atsauksmes konsekvences un precizitātes uzlabošanai
Prasības
- Nepieciešamās valodas vai valodu dzimtās valodas līmeņa vai pilnīgi bilingvālas mutiskās un rakstiskās prasmes, kā arī labas attiecīgā tirgus vai tirgu zināšanas
- Izcila uzmanība detaļām un spēja ievērot strukturētas procedūras un kvalitātes standartus
- Pamata problēmu risināšanas prasmes, tostarp problēmu identificēšana, pierādījumu apkopošana un atbilstoša eskalācijas ceļa izmantošana
- Efektīva laika pārvaldība un konsekventa spēja sasniegt produktivitātes un kvalitātes prasības
- Pārliecība, izmantojot vairākus rīkus un tīmekļa platformas, kā arī spēja ātri apgūt jaunas sistēmas
- Microsoft Office lietojumprogrammu, tostarp Outlook, Word, Excel un PowerPoint, kā arī tīmekļa pārlūkprogrammu pārzināšana
- Vēlme strādāt ar saturu, ko daži cilvēki var uzskatīt par sensitīvu vai aizskarošu
- Viena līdz divu gadu pieredze satura operācijās, satura pārskatīšanā, digitālajā kvalitātes nodrošināšanā vai līdzīgā jomā ir vēlama, bet atkarībā no amata nav obligāta