Wing Assistant
Wing Assistant
501 – 1.000 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
Wing Assistant leverer virtuelle assistenttjenester til virksomheder og understøtter den daglige drift gennem generel administrativ assistance, ledelsesstøtte, kundeservice, bogføring og digital markedsføring. Den abonnementsbaserede model forbinder kunder med dedikerede assistenter, som med tiden lærer deres arbejdsgange at kende. Det hjælper nystartede og etablerede teams med at uddelegere tilbagevendende opgaver og fokusere på deres vigtigste prioriteter. Virksomheden arbejder inden for rådgivning, markedsføring og logistik og rekrutterer medarbejdere til roller som virtuel assistent.

Shopify-driftchef på afstand i Storbritannien

Led Shopifys drift inden for kundeservice, lager, logistik og e-handelssystemer for Wing Assistant. Rollen understøtter procesautomatisering, teamkoordinering og en stabil daglig drift.

Beskrivelse

  • Lede det eksisterende kundeserviceteam
  • Overvåge svartider og løsningstider
  • Håndtere eskaleringer, refusioner og ombytninger
  • Identificere huller i standardarbejdsgange og forbedre ofte stillede spørgsmål samt automatiske svar
  • Overvåge lagerbeholdningen, måle gennemsolgte varer og forudsige behovet for genopfyldning
  • Koordinere med fabrikker og styre produktionsplaner
  • Overvåge logistikken for indgående lager
  • Opdatere ugentlige lageroptegnelser for SKU'er og produktvarianter
  • Gennemgå ordrestatus og sende kunder sporingsopdateringer via Parcelwill
  • Vedligeholde Notion-arbejdsområdet
  • Oprette og forfine standardarbejdsgange
  • Overvåge produktlanceringer og marketingkampagner
  • Organisere projekter og holde dem på tidsplan
  • Vedligeholde ugentlige KPI-rapporter for at understøtte driftseffektivitet og kvalitet

Krav

  • Dokumenteret erfaring med at drive en Shopify-butik
  • Stærk baggrund inden for lagerstyring, håndtering af flere SKU'er og efterspørgselsprognoser
  • Evne til at arbejde selvstændigt som driftchef
  • Evne til at udarbejde standardarbejdsgange, effektivisere arbejdsgange og arbejde med minimal supervision
  • Erfaring med håndtering af kundeserviceprocesser, rapportering og et supportteam
  • Stærke læse-, skrive- og mundtlige kommunikationsevner til arbejdet med kunder, fabrikker og interne kolleger
  • USB-headset med støjreduktion
  • Fungerende webkamera
  • Computer med en processor på mindst 1,8 GHz og mindst 4 GB RAM
  • Primær internetforbindelse via kabel med hastigheder på mindst 25 Mbps
  • Backup-internetforbindelse med hastigheder på mindst 10 Mbps
  • Erfaring med eller adgang til Shopify og Notion
  • Mulighed for at arbejde fra kl. 9.00 til 18.00 britisk tid, 40 timer om ugen

Fordele

  • Præstationsbaserede incitamenter
  • Stabil og sikker ansættelse
  • Betalt oplæring
  • Inkluderende arbejdskultur
  • Muligheder for at opbygge nye kompetencer
  • Fuldt fjernarbejde hjemmefra
  • Meget støttende team
  • Muligheder for karriereudvikling
  • Positivt og engagerende arbejdsmiljø
  • Ferie- og overtidsbetaling
  • Affiliateprogram med mulighed for at tjene op til 30 USD, når en anbefalet person bliver ansat

Relaterede job

Jhpiego

Teknisk direktør for bæredygtige sundhedssystemer og samarbejde med den private sektor

Jhpiego

Led Jhpiegos arbejde med at opbygge bæredygtige sundhedssystemer, der understøttes af markedet. Udvikl partnerskaber med den private sektor, innovative finansieringsformer og skalerbare løsninger på tværs af globale sundhedsprogrammer.

Åbn
FICO

Analytisk konsulent på begynderniveau – FICO Scores

FICO
1.001 – 5.000 Medarbejdere
ForsikringRådgivningSundhedsvæsen

Udvik prædiktive modeller og beslutningsmodeller for FICOs kunder inden for finansielle tjenesteydelser verden over. Analysér store kreditdatamængder, og lever løsninger til kreditscoring ved hjælp af statistiske metoder og maskinlæring.

Åbn
Health Care Service Corporation

Senior erhvervskonsulent hos HCSC (hybrid i Richardson)

Health Care Service Corporation

Led komplekse initiativer på tværs af divisioner hos HCSC, og tilpas forretningsanalyse til divisionernes strategier. Koordinér teams, ressourcer, budgetter, tidsplaner og ledende interessenter gennem transformationsprogrammer.

Åbn
Crowe

Seniorkonsulent, hovedplanlægning og lageroptimering

Crowe

Hjælp produktionsvirksomheder med at forbedre resultaterne gennem hovedplanlægning, lageroptimering og initiativer til forbedring af driften. Rådgiv kunder og led transformationsprojekter i Crowes rådgivningsforretning.

Åbn