Model 1 Commercial Vehicles
Model 1 Commercial Vehicles
201 – 500 Medarbejdere
BilindustriLogistikRådgivning
Model 1 Commercial Vehicles arbejder i krydsfeltet mellem logistik, bilindustri og rådgivning og leverer transportløsninger til virksomheder inden for erhvervskøretøjer. Virksomhedens erklærede fokus omfatter tilpasning af køretøjer, teknologiintegration og operationel support, der er udviklet med udgangspunkt i de praktiske behov hos virksomheder, som håndterer kommerciel transport. Profilen tyder på et tværfagligt miljø, der kombinerer ekspertise inden for køretøjer, logistikdrift og kundeorienteret rådgivningsarbejde.

Business Development Manager, flådeservice og nationale kunder – hybrid i Chino, CA

Skab vækst i service- og reservedelsomsætningen blandt nationale flåde- og erhvervskunder hos Model 1 Commercial Vehicles. Udarbejd serviceplaner, forhandl kommercielle vilkår, og styrk kunderelationerne.

Beskrivelse

  • Skab vækst i service og reservedele blandt nationale kunder og store erhvervsflåder
  • Opsøg nye forretninger hos regionale og nationale flådeoperatører
  • Udarbejd serviceplaner, der forbedrer oppetid, kundeloyalitet og detailomsætning
  • Oprethold løbende kommunikation og indhent kundefeedback
  • Opsøg og kvalificer nationale kunder og store erhvervsflådekunder
  • Administrer CRM-pipelines med korrekte stadier, slutdatoer og aftaleværdier
  • Undersøg flådesammensætning, nuværende leverandører, forretningsudfordringer og beslutningstagere
  • Administrer hele salgsforløbet fra opsøgende kontakt og afdækning til besøg på lokationer, tilbud, forhandlinger og afslutning
  • Udarbejd vækstplaner for specifikke kunder, og øg kundernes andel af deres samlede indkøb
  • Repræsenter Model 1 på messer, flådekonferencer og kundearrangementer
  • Vurder flådernes behov, og udvikl skræddersyede serviceløsninger
  • Samarbejd med drift, servicemanagere og teknikere om planer for vedligeholdelse, compliance, nødberedskab og tilgængelighed af reservedele
  • Dokumenter, gennemgå og tilpas serviceplaner efter behov
  • Udarbejd og forhandl prisforslag, kontraktvilkår, takststrukturer og mængderabatter
  • Afstem prisbeslutninger med ledere inden for økonomi og drift
  • Vær primær kontaktperson og ansvarlig for eskaleringer for tildelte kunder
  • Koordiner dispatch-, service- og driftsteams, så arbejdet forbliver planlagt og bliver afsluttet
  • Håndter serviceeskaleringer og tilbagevendende kundeproblemer
  • Led regelmæssige forretningsgennemgange, og opbyg relationer på tværs af kundernes organisationer
  • Find muligheder for udvidelse, og driv kundevækst
  • Hold CRM-oplysninger opdaterede, og rapporter målepunkter for pipeline, prognoser, vækst, fastholdelse, kundeafgang, omsætning og kundestatus
  • Bidrag til årlig kundeplanlægning samt drøftelser om territorier og kvoter

Krav

  • Mindst fem års erfaring med forretningsudvikling, salg eller kundeansvar inden for flådeservice, erhvervskøretøjer, autoservice, transport eller et beslægtet område
  • Dokumenteret evne til at håndtere store kunder, kunder på flere lokationer eller nationale kunder, herunder prisforhandlinger og kontrakter
  • Stærke forhandlingsevner og erfaring med at afstemme prisstrukturer på tværs af regioner eller forretningsenheder
  • Meget struktureret med pålidelig opfølgning
  • Evne til at samarbejde på tværs af drift, service, dispatch, økonomi og eksterne interessentgrupper
  • Stærke skriftlige, mundtlige og præsentationsmæssige kommunikationsevner
  • Tryg ved at arbejde med beslutningstagere på ledelsesniveau
  • Erfaring med CRM-platforme som Salesforce eller HubSpot
  • Gode færdigheder i Microsoft Office og Excel
  • Gyldigt kørekort
  • Villighed til regelmæssigt at rejse til kundelokationer og virksomhedens servicesteder
  • Kendskab til eller relationer inden for erhvervsflåder, lastbiltransport eller vedligeholdelse og service af køretøjer er en fordel
  • Erfaring med software til flådevedligeholdelse, systemer til serviceplanlægning eller dispatch eller telematikplatforme er en fordel
  • Kendskab til DOT-regler og krav til compliance for erhvervskøretøjer er en fordel
  • Bachelorgrad i virksomhedsøkonomi, marketing eller en beslægtet disciplin er en fordel
  • Erfaring med salg til eller håndtering af nationale kunder eller enterprise-kunder med formelle indkøbsprocesser er en fordel

Fordele

  • Sundhedsforsikring
  • Betalte helligdage
  • Feriepenge
  • Muligheder for efteruddannelse
  • Muligheder for mentorordninger og netværk
  • Teknologi af høj kvalitet, der understøtter det daglige arbejde og forbedrer effektiviteten i kundeservicen

Relaterede job

Yempo - Your Employees Offshore

Specialist i kreditorbogholderi – Filippinerne (fjernarbejde)

Yempo - Your Employees Offshore
201 – 500 Medarbejdere
HR-teknologiRådgivningRekruttering

Håndter fakturaer, leverandørbetalinger, afstemninger og overholdelse af den britiske Construction Industry Scheme for en britisk leverandør af energieffektiv aircondition. Vælg fjernarbejde eller kontoret i Makati.

Åbn