
Model 1 Commercial Vehicles লজিস্টিকস, অটোমোটিভ এবং কনসাল্টিংয়ের সংযোগস্থলে কাজ করে এবং বাণিজ্যিক যানবাহনভিত্তিক ব্যবসাগুলোর জন্য পরিবহন সমাধান প্রদান করে। প্রতিষ্ঠানটির ঘোষিত মনোযোগের ক্ষেত্রগুলোর মধ্যে রয়েছে যানবাহন কাস্টমাইজেশন, প্রযুক্তি একীভূতকরণ এবং বাণিজ্যিক পরিবহন পরিচালনাকারী কোম্পানিগুলোর বাস্তব প্রয়োজন অনুযায়ী পরিচালন সহায়তা। প্রোফাইলটি অটোমোটিভ দক্ষতা, লজিস্টিকস পরিচালনা এবং গ্রাহককেন্দ্রিক পরামর্শমূলক কাজকে সমন্বিত একটি বহুবিষয়ক পরিবেশের ইঙ্গিত দেয়।
বিজনেস ডেভেলপমেন্ট ম্যানেজার, ফ্লিট সার্ভিসেস ও ন্যাশনাল অ্যাকাউন্টস – চিনো, ক্যালিফোর্নিয়ায় হাইব্রিড
Model 1 Commercial Vehicles-এর জাতীয় ফ্লিট ও বাণিজ্যিক যানবাহন অ্যাকাউন্টে সার্ভিস ও পার্টসের আয় বাড়ান। সার্ভিস পরিকল্পনা তৈরি করুন, বাণিজ্যিক শর্ত নিয়ে আলোচনা করুন এবং গ্রাহক সম্পর্ক শক্তিশালী করুন।
বিবরণ
- জাতীয় অ্যাকাউন্ট ও বড় বাণিজ্যিক ফ্লিটে সার্ভিস এবং পার্টসের প্রবৃদ্ধি বাড়ান
- আঞ্চলিক ও জাতীয় ফ্লিট অপারেটরদের সঙ্গে নতুন ব্যবসা গড়ে তুলুন
- যানবাহনের কার্যক্ষমতা, গ্রাহক আনুগত্য ও খুচরা আয় বাড়ায় এমন সার্ভিস পরিকল্পনা তৈরি করুন
- নিয়মিত যোগাযোগ বজায় রাখুন এবং গ্রাহকের মতামত সংগ্রহ করুন
- জাতীয় অ্যাকাউন্ট ও বড় বাণিজ্যিক ফ্লিট গ্রাহকদের শনাক্ত ও যোগ্যতা যাচাই করুন
- সঠিক ধাপ, সমাপ্তির তারিখ ও চুক্তিমূল্যসহ CRM পাইপলাইন পরিচালনা করুন
- ফ্লিটের গঠন, বর্তমান সেবা প্রদানকারী, ব্যবসায়িক চ্যালেঞ্জ ও সিদ্ধান্তগ্রহণকারীদের সম্পর্কে গবেষণা করুন
- যোগাযোগ ও প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে সাইট পরিদর্শন, প্রস্তাব, আলোচনা এবং চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত সম্পূর্ণ বিক্রয়চক্র পরিচালনা করুন
- প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য নির্দিষ্ট প্রবৃদ্ধি পরিকল্পনা তৈরি করুন এবং গ্রাহকের মোট ক্রয়ে অংশ বাড়ান
- বাণিজ্য মেলা, ফ্লিট সম্মেলন ও গ্রাহক অনুষ্ঠানে Model 1-এর প্রতিনিধিত্ব করুন
- ফ্লিটের প্রয়োজন মূল্যায়ন করুন এবং উপযোগী সার্ভিস সমাধান তৈরি করুন
- রক্ষণাবেক্ষণ, কমপ্লায়েন্স, জরুরি সাড়া এবং পার্টসের প্রাপ্যতা পরিকল্পনায় অপারেশনস, সার্ভিস ম্যানেজার ও টেকনিশিয়ানদের সঙ্গে কাজ করুন
- প্রয়োজনে সার্ভিস পরিকল্পনা নথিভুক্ত, পর্যালোচনা ও পরিমার্জন করুন
- মূল্য প্রস্তাব, চুক্তির শর্ত, রেট কাঠামো ও পরিমাণভিত্তিক ছাড় প্রস্তুত এবং আলোচনা করুন
- ফাইন্যান্স ও অপারেশনস নেতাদের সঙ্গে মূল্য নির্ধারণের সিদ্ধান্ত সামঞ্জস্য করুন
- নির্ধারিত অ্যাকাউন্টগুলোর প্রধান যোগাযোগ ব্যক্তি ও সমস্যা সমাধানের দায়িত্বপ্রাপ্ত হিসেবে কাজ করুন
- কাজের সময়সূচি ঠিক রাখা ও সম্পন্ন করতে ডিসপ্যাচ, সার্ভিস এবং অপারেশনস টিমের সমন্বয় করুন
- সার্ভিস-সংক্রান্ত জরুরি সমস্যা ও বারবার দেখা দেওয়া গ্রাহক সমস্যার সমাধান করুন
- নিয়মিত ব্যবসায়িক পর্যালোচনা পরিচালনা করুন এবং গ্রাহক প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন স্তরে সম্পর্ক গড়ে তুলুন
- সম্প্রসারণের সুযোগ খুঁজে বের করুন এবং অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি বাড়ান
- CRM রেকর্ড হালনাগাদ রাখুন এবং পাইপলাইন, পূর্বাভাস, প্রবৃদ্ধি, ধরে রাখা, গ্রাহক হারানো, আয় ও অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্যের সূচক প্রতিবেদন করুন
- বার্ষিক অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা এবং অঞ্চল ও কোটা সংক্রান্ত আলোচনায় অবদান রাখুন
প্রয়োজনীয়তা
- ফ্লিট সার্ভিস, বাণিজ্যিক যানবাহন, অটোমোটিভ সার্ভিস, পরিবহন বা সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে বিজনেস ডেভেলপমেন্ট, বিক্রয় অথবা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনায় কমপক্ষে পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা
- মূল্য আলোচনা ও চুক্তিসহ বড়, একাধিক অবস্থানভিত্তিক বা জাতীয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণিত সক্ষমতা
- শক্তিশালী আলোচনা দক্ষতা এবং বিভিন্ন অঞ্চল বা ব্যবসায়িক ইউনিটে মূল্য কাঠামো সামঞ্জস্য করার অভিজ্ঞতা
- অত্যন্ত সংগঠিত এবং নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ শেষ করার সক্ষমতা
- অপারেশনস, সার্ভিস, ডিসপ্যাচ, ফাইন্যান্স এবং বাইরের অংশীজনদের সঙ্গে সমন্বয় করার সক্ষমতা
- লিখিত, মৌখিক ও উপস্থাপনা দক্ষতা
- জ্যেষ্ঠ সিদ্ধান্তগ্রহণকারীদের সঙ্গে কাজ করার আত্মবিশ্বাস
- Salesforce বা HubSpot-এর মতো CRM প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা
- Microsoft Office ও Excel-এ দক্ষতা
- বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স
- নিয়মিত গ্রাহক সাইট ও কোম্পানির সার্ভিস অবস্থানে ভ্রমণের ইচ্ছা
- বাণিজ্যিক ফ্লিট, ট্রাকিং বা যানবাহন রক্ষণাবেক্ষণ ও সার্ভিস ক্ষেত্রে জ্ঞান বা সম্পর্ক থাকলে অগ্রাধিকার
- ফ্লিট রক্ষণাবেক্ষণ সফটওয়্যার, সার্ভিস সময়সূচি বা ডিসপ্যাচ সিস্টেম অথবা টেলিম্যাটিক্স প্ল্যাটফর্মে অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
- DOT বিধিমালা ও বাণিজ্যিক যানবাহন কমপ্লায়েন্সের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে পরিচিতি থাকলে অগ্রাধিকার
- ব্যবসা, মার্কেটিং বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি থাকলে অগ্রাধিকার
- আনুষ্ঠানিক ক্রয়প্রক্রিয়াসহ জাতীয় বা এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্টে বিক্রয় বা ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
সুবিধাসমূহ
- স্বাস্থ্য বীমা
- বেতনসহ ছুটি
- ছুটির দিনের পারিশ্রমিক
- অব্যাহত শিক্ষার সুযোগ
- মেন্টরশিপ ও নেটওয়ার্কিংয়ের সুযোগ
- দৈনন্দিন কাজ এবং গ্রাহকসেবা দক্ষতা উন্নত করতে উচ্চমানের প্রযুক্তি