חברת Model 1 Commercial Vehicles פועלת במפגש שבין לוגיסטיקה, רכב וייעוץ, ומספקת פתרונות תחבורה לעסקים בתחום כלי הרכב המסחריים. המיקוד המוצהר שלה כולל התאמת כלי רכב, שילוב טכנולוגיות ותמיכה תפעולית המותאמים לצרכים המעשיים של חברות המנהלות מערכי הובלה מסחריים. הפרופיל מצביע על סביבת עבודה רב־תחומית המשלבת מומחיות בתחום הרכב, תפעול לוגיסטי ועבודת ייעוץ הממוקדת בלקוחות.
מנהל פיתוח עסקי, שירותי ציי רכב וחשבונות ארציים – עבודה היברידית בצ'ינו, קליפורניה
הגדלת ההכנסות משירותים ומחלקי חילוף בקרב חשבונות ציי רכב ארציים ורכבים מסחריים עבור Model 1 Commercial Vehicles. פיתוח תוכניות שירות, ניהול משא ומתן על תנאים מסחריים וחיזוק קשרי לקוחות.
ארצות הברית
קליפורניה100,000 $ – 120,000 $ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתנציג פיתוח עסקיתיאור
- הגדלת ההכנסות משירותים ומחלקי חילוף בקרב חשבונות ארציים וציי רכב מסחריים גדולים
- יצירת עסקים חדשים עם מפעילי ציי רכב אזוריים וארציים
- יצירת תוכניות שירות שמשפרות את זמן הפעילות, נאמנות הלקוחות וההכנסות הקמעונאיות
- שמירה על תקשורת עקבית ואיסוף משוב מלקוחות
- איתור והסמכת חשבונות ארציים ולקוחות של ציי רכב מסחריים גדולים
- ניהול צינורות מכירה במערכת CRM עם שלבים, תאריכי סגירה וערכי עסקאות מדויקים
- מחקר של הרכב הצי, ספקים נוכחיים, אתגרים עסקיים ומקבלי החלטות
- ניהול מחזור המכירות המלא, מפנייה וגילוי צרכים ועד ביקורים באתר, הצעות, משא ומתן וסגירה
- יצירת תוכניות צמיחה ייעודיות לחשבון והגדלת חלקו של הלקוח בארנק
- ייצוג Model 1 בתערוכות, בכנסים של ציי רכב ובאירועי לקוחות
- הערכת צורכי הצי ופיתוח פתרונות שירות מותאמים
- עבודה עם צוותי התפעול, מנהלי השירות והטכנאים על תוכניות תחזוקה, ציות, תגובה למצבי חירום וזמינות חלקי חילוף
- תיעוד, סקירה ושיפור תוכניות השירות לפי הצורך
- הכנה וניהול משא ומתן על הצעות מחיר, תנאי חוזים, מבני תעריפים והנחות כמות
- התאמת החלטות התמחור למנהלי הכספים והתפעול
- שמשת כאיש הקשר העיקרי וכמוביל ההסלמות עבור החשבונות שהוקצו
- תיאום צוותי השיגור, השירות והתפעול כדי לשמור על תזמון והשלמת העבודה
- טיפול בהסלמות שירות ובבעיות לקוח חוזרות
- הובלת סקירות עסקיות סדירות ופיתוח קשרים ברחבי ארגוני הלקוחות
- איתור הזדמנויות להתרחבות והנעת צמיחת החשבונות
- שמירה על רשומות CRM מעודכנות ודיווח על צינור המכירות, תחזיות, צמיחה, שימור, נטישה, הכנסות ומדדי בריאות החשבון
- השתתפות בתכנון החשבונות השנתי ובדיונים על אזורים ומכסות
דרישות
- לפחות חמש שנות ניסיון בפיתוח עסקי, מכירות או ניהול חשבונות בתחום שירותי ציי רכב, רכבים מסחריים, שירותי רכב, תחבורה או תחום קשור
- יכולת מוכחת לנהל חשבונות גדולים, מרובי אתרים או ארציים, כולל משא ומתן על תמחור וחוזים
- יכולת משא ומתן חזקה וניסיון בהתאמת מבני תמחור בין אזורים או יחידות עסקיות
- יכולת ארגון גבוהה ומעקב אמין אחר משימות
- יכולת לשתף פעולה עם צוותי תפעול, שירות, שיגור, כספים ובעלי עניין חיצוניים
- כישורי כתיבה, תקשורת מילולית והצגה חזקים
- ביטחון בעבודה מול מקבלי החלטות בכירים
- ניסיון בשימוש בפלטפורמות CRM כגון Salesforce או HubSpot
- שליטה ב-Microsoft Office וב-Excel
- רישיון נהיגה בתוקף
- נכונות לנסוע באופן קבוע לאתרי לקוחות ולאתרי השירות של החברה
- היכרות עם ציי רכב מסחריים, הובלות או תחזוקה ושירות של כלי רכב, או קשרים בתחומים אלה – יתרון
- ניסיון בתוכנות לתחזוקת ציי רכב, במערכות לתזמון שירות או שיגור, או בפלטפורמות טלמטיקה – יתרון
- היכרות עם תקנות DOT ועם דרישות הציות החלות על רכבים מסחריים – יתרון
- תואר ראשון במנהל עסקים, שיווק או תחום קשור – יתרון
- ניסיון במכירה ללקוחות ארציים או ארגוניים או בניהולם, במסגרת תהליכי רכש רשמיים – יתרון
הטבות
- ביטוח בריאות
- חגים בתשלום
- דמי חופשה
- הזדמנויות ללימודי המשך
- הזדמנויות לחניכה ולנטוורקינג
- טכנולוגיה איכותית לתמיכה בעבודה היומיומית ולשיפור יעילות שירות הלקוחות