Model 1 Commercial Vehicles
Model 1 Commercial Vehicles
تعمل شركة Model 1 Commercial Vehicles عند تقاطع مجالات الخدمات اللوجستية والسيارات والاستشارات، حيث تقدم حلولًا للنقل مخصصة للشركات العاملة في قطاع المركبات التجارية. ويشمل تركيزها المعلن تخصيص المركبات، ودمج التقنيات، والدعم التشغيلي المصمم وفق الاحتياجات العملية للشركات التي تدير عمليات نقل تجارية. ويشير وصف الشركة إلى بيئة متعددة التخصصات تجمع بين الخبرة في قطاع السيارات، والعمليات اللوجستية، والعمل الاستشاري الذي يركز على العملاء.

مدير تطوير الأعمال، خدمات الأساطيل والحسابات الوطنية – عمل هجين في تشينو، كاليفورنيا

تنمية إيرادات خدمات وقطع الغيار عبر حسابات الأساطيل الوطنية والمركبات التجارية لصالح Model 1 Commercial Vehicles. تطوير خطط الخدمة، والتفاوض على الشروط التجارية، وتعزيز علاقات العملاء.

الوصف

  • تنمية إيرادات الخدمات وقطع الغيار بين الحسابات الوطنية والأساطيل التجارية الكبيرة
  • استقطاب أعمال جديدة مع مشغلي الأساطيل الإقليميين والوطنيين
  • إنشاء خطط خدمة تحسن الجاهزية التشغيلية وولاء العملاء وإيرادات التجزئة
  • الحفاظ على تواصل منتظم وجمع ملاحظات العملاء
  • استكشاف وتأهيل الحسابات الوطنية وعملاء الأساطيل التجارية الكبيرة
  • إدارة مسارات المبيعات في نظام CRM مع مراحل وتواريخ إغلاق وقيم صفقات دقيقة
  • دراسة تكوين الأسطول ومقدمي الخدمات الحاليين وتحديات الأعمال وصناع القرار
  • إدارة دورة المبيعات الكاملة بدءًا من التواصل والاستكشاف وصولًا إلى الزيارات الميدانية والعروض والمفاوضات والإغلاق
  • إنشاء خطط نمو مخصصة للحسابات وزيادة حصة العميل من الإنفاق
  • تمثيل Model 1 في المعارض التجارية ومؤتمرات الأساطيل وفعاليات العملاء
  • تقييم احتياجات الأساطيل وتطوير حلول خدمة مخصصة
  • العمل مع فرق العمليات ومديري الخدمة والفنيين على خطط الصيانة والامتثال والاستجابة للطوارئ وتوافر قطع الغيار
  • توثيق خطط الخدمة ومراجعتها وتحسينها عند الحاجة
  • إعداد عروض الأسعار وشروط العقود وهياكل الأسعار والخصومات على الكميات والتفاوض بشأنها
  • مواءمة قرارات التسعير مع قادة الشؤون المالية والعمليات
  • العمل كنقطة الاتصال الرئيسية وقائد التصعيد للحسابات المسندة
  • تنسيق فرق الإرسال والخدمة والعمليات لضمان جدولة الأعمال وإنجازها
  • معالجة تصعيدات الخدمة ومشكلات العملاء المتكررة
  • قيادة مراجعات الأعمال الدورية وتطوير العلاقات عبر مؤسسات العملاء
  • العثور على فرص التوسع ودفع نمو الحسابات
  • الحفاظ على تحديث سجلات CRM وإعداد تقارير عن مسار المبيعات والتوقعات والنمو والاحتفاظ بالعملاء وتسربهم والإيرادات ومؤشرات صحة الحسابات
  • المساهمة في تخطيط الحسابات السنوي ومناقشات المناطق والحصص

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن خمس سنوات في تطوير الأعمال أو المبيعات أو إدارة الحسابات ضمن خدمات الأساطيل أو المركبات التجارية أو خدمات السيارات أو النقل أو مجال ذي صلة
  • قدرة مثبتة على إدارة الحسابات الكبيرة أو متعددة المواقع أو الوطنية، بما في ذلك مفاوضات الأسعار والعقود
  • قدرة قوية على التفاوض وخبرة في مواءمة هياكل الأسعار عبر المناطق أو وحدات الأعمال
  • تنظيم عالٍ مع متابعة موثوقة للمهام
  • القدرة على التعاون عبر فرق العمليات والخدمة والإرسال والشؤون المالية ومجموعات أصحاب المصلحة الخارجيين
  • مهارات قوية في الكتابة والتواصل الشفهي والعروض التقديمية
  • الثقة في التعامل مع صناع القرار في المناصب العليا
  • خبرة في استخدام منصات CRM مثل Salesforce أو HubSpot
  • إتقان Microsoft Office وExcel
  • رخصة قيادة سارية
  • الاستعداد للسفر بانتظام إلى مواقع العملاء ومواقع خدمة الشركة
  • يفضل الإلمام بالأساطيل التجارية أو الشاحنات أو صيانة المركبات وخدماتها أو امتلاك علاقات ضمن هذه المجالات
  • يفضل امتلاك خبرة في برامج صيانة الأساطيل أو أنظمة جدولة الخدمة أو الإرسال أو منصات الاتصالات عن بُعد
  • يفضل الإلمام بلوائح DOT ومتطلبات امتثال المركبات التجارية
  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو تخصص ذي صلة
  • يفضل امتلاك خبرة في بيع المنتجات أو إدارة الحسابات الوطنية أو المؤسسية التي تتبع إجراءات شراء رسمية

المزايا

  • تأمين صحي
  • إجازات رسمية مدفوعة الأجر
  • أجر الإجازات
  • فرص التعليم المستمر
  • فرص الإرشاد وبناء العلاقات
  • تقنيات عالية الجودة لدعم العمل اليومي وتحسين كفاءة خدمة العملاء