„Model 1 Commercial Vehicles“ veikia logistikos, automobilių pramonės ir konsultavimo sankirtoje, teikdama transporto sprendimus komercinių transporto priemonių sektoriaus įmonėms. Nurodoma, kad pagrindinės įmonės veiklos sritys apima transporto priemonių pritaikymą, technologijų integravimą ir operacinę pagalbą, orientuotą į praktinius įmonių, valdančių komercinį transportą, poreikius. Aprašymas leidžia manyti, kad tai įvairių sričių aplinka, jungianti automobilių pramonės kompetenciją, logistikos operacijas ir į klientus orientuotą konsultavimą.
Verslo plėtros vadovas, transporto parko paslaugos ir nacionaliniai klientai – hibridinis darbas Činoje, Kalifornijoje
Didinkite „Model 1 Commercial Vehicles“ nacionalinių transporto parkų ir komercinių transporto priemonių klientų paslaugų bei dalių pajamas. Kurkite paslaugų planus, derėkitės dėl komercinių sąlygų ir stiprinkite santykius su klientais.
Aprašymas
- Didinkite paslaugų ir dalių pajamas tarp nacionalinių klientų ir didelių komercinių transporto parkų
- Ieškokite naujo verslo su regioniniais ir nacionaliniais transporto parkų operatoriais
- Kurkite paslaugų planus, gerinančius transporto priemonių parengtį, klientų lojalumą ir mažmeninės prekybos pajamas
- Palaikykite nuolatinį ryšį ir rinkite klientų atsiliepimus
- Ieškokite potencialių nacionalinių klientų ir didelių komercinių transporto parkų klientų bei įvertinkite jų tinkamumą
- Valdykite CRM pardavimo kanalus, užtikrindami tikslius etapus, sandorių užbaigimo datas ir vertes
- Analizuokite transporto parko sudėtį, esamus paslaugų teikėjus, verslo iššūkius ir sprendimų priėmėjus
- Valdykite visą pardavimo ciklą nuo pirmojo kontakto ir poreikių išsiaiškinimo iki apsilankymų vietoje, pasiūlymų, derybų ir sandorio užbaigimo
- Kurkite konkrečiam klientui pritaikytus augimo planus ir didinkite kliento pirkimų dalį
- Atstovaukite „Model 1“ parodose, transporto parkų konferencijose ir klientų renginiuose
- Įvertinkite transporto parko poreikius ir kurkite pritaikytus paslaugų sprendimus
- Bendradarbiaukite su operacijų, paslaugų vadovais ir technikais rengiant techninės priežiūros, atitikties, reagavimo į avarines situacijas ir dalių prieinamumo planus
- Dokumentuokite, peržiūrėkite ir prireikus tobulinkite paslaugų planus
- Renkite ir derėkitės dėl kainų pasiūlymų, sutarčių sąlygų, tarifų struktūrų ir nuolaidų pagal apimtį
- Derinkite kainodaros sprendimus su finansų ir operacijų vadovais
- Būkite pagrindiniu paskirtų klientų kontaktiniu asmeniu ir eskalavimo klausimų vadovu
- Koordinuokite dispečerinės, paslaugų ir operacijų komandas, kad darbai būtų suplanuoti ir užbaigti
- Spręskite paslaugų eskalavimo atvejus ir pasikartojančias klientų problemas
- Vadovaukite reguliarioms verslo apžvalgoms ir kurkite santykius įvairiuose klientų organizacijų lygmenyse
- Raskite plėtros galimybių ir skatinkite klientų portfelio augimą
- Atnaujinkite CRM įrašus ir teikite ataskaitas apie pardavimo kanalą, prognozes, augimą, klientų išlaikymą, klientų praradimą, pajamas ir klientų būklės rodiklius
- Prisidėkite prie metinio klientų planavimo bei teritorijų ir pardavimo kvotų aptarimų
Reikalavimai
- Ne mažesnė kaip penkerių metų patirtis verslo plėtros, pardavimo ar klientų valdymo srityje transporto parkų paslaugų, komercinių transporto priemonių, automobilių serviso, transporto ar susijusioje srityje
- Įrodyta gebėjimo valdyti didelius, keliose vietose veikiančius ar nacionalinius klientus, įskaitant kainodaros derybas ir sutarčių sudarymą, patirtis
- Stiprūs derybų įgūdžiai ir patirtis derinant kainodaros struktūras tarp regionų ar verslo padalinių
- Puikūs organizaciniai gebėjimai ir patikimas įsipareigojimų vykdymas
- Gebėjimas bendradarbiauti su operacijų, paslaugų, dispečerinės, finansų ir išorės suinteresuotųjų šalių grupėmis
- Puikūs rašytinės, žodinės komunikacijos ir pristatymų rengimo įgūdžiai
- Pasitikėjimas dirbant su aukšto lygio sprendimų priėmėjais
- Patirtis naudojant CRM platformas, tokias kaip „Salesforce“ ar „HubSpot“
- Geri darbo su „Microsoft Office“ ir „Excel“ įgūdžiai
- Galiojantis vairuotojo pažymėjimas
- Noras reguliariai keliauti į klientų objektus ir įmonės paslaugų vietas
- Komercinių transporto parkų, sunkvežimių ar transporto priemonių techninės priežiūros ir aptarnavimo žinios arba ryšiai šioje srityje būtų privalumas
- Patirtis naudojant transporto parkų techninės priežiūros programinę įrangą, paslaugų planavimo ar dispečerines sistemas arba telematikos platformas būtų privalumas
- DOT taisyklių ir komercinių transporto priemonių atitikties reikalavimų išmanymas būtų privalumas
- Verslo, rinkodaros ar susijusios krypties bakalauro laipsnis būtų privalumas
- Patirtis parduodant nacionaliniams ar įmonių klientams arba juos valdant, kai taikomi formalūs pirkimų procesai, būtų privalumas
Privalumai
- Sveikatos draudimas
- Apmokamos šventinės dienos
- Atostogų apmokėjimas
- Kvalifikacijos tobulinimo galimybės
- Mentorystės ir tinklaveikos galimybės
- Kokybiškos technologijos kasdieniam darbui palaikyti ir klientų aptarnavimo efektyvumui gerinti