Model 1 Commercial Vehicles deluje na stičišču logistike, avtomobilske industrije in svetovanja ter zagotavlja transportne rešitve za podjetja, ki se ukvarjajo z gospodarskimi vozili. Njegova navedena področja osredotočanja vključujejo prilagajanje vozil, vključevanje tehnologij in operativno podporo, zasnovano glede na praktične potrebe podjetij, ki upravljajo komercialni prevoz. Profil nakazuje multidisciplinarno okolje, ki povezuje avtomobilsko strokovno znanje, logistične operacije in svetovalno delo, usmerjeno v stranke.
Vodja poslovnega razvoja za storitve voznih parkov in nacionalne stranke – hibridno delo v Chinu v Kaliforniji
Povečujte prihodke od servisnih storitev in delov za nacionalne stranke z voznimi parki in gospodarskimi vozili podjetja Model 1 Commercial Vehicles. Razvijajte servisne načrte, pogajajte se o poslovnih pogojih in krepite odnose s strankami.
Opis
- Povečevati prihodke od servisnih storitev in delov med nacionalnimi strankami in velikimi gospodarskimi voznimi parki
- Pridobivati nove posle pri regionalnih in nacionalnih upravljavcih voznih parkov
- Ustvarjati servisne načrte, ki izboljšujejo razpoložljivost vozil, zvestobo strank in maloprodajne prihodke
- Vzdrževati dosledno komunikacijo in zbirati povratne informacije strank
- Iskati in kvalificirati nacionalne stranke ter stranke z velikimi gospodarskimi voznimi parki
- Upravljati prodajne cevovode CRM z natančnimi fazami, datumi zaključka in vrednostmi poslov
- Raziskovati sestavo voznega parka, trenutne ponudnike, poslovne izzive in odločevalce
- Upravljati celoten prodajni cikel od nagovora in ugotavljanja potreb prek obiskov lokacij, predlogov in pogajanj do zaključka
- Ustvarjati načrte rasti za posamezne stranke in povečevati njihov delež v skupni porabi
- Zastopati Model 1 na sejmih, konferencah o voznih parkih in dogodkih za stranke
- Ocenjevati potrebe voznih parkov in razvijati prilagojene servisne rešitve
- Sodelovati z operativnimi ekipami, servisnimi vodji in tehniki pri načrtih vzdrževanja, skladnosti, odziva v nujnih primerih in razpoložljivosti delov
- Dokumentirati, pregledovati in po potrebi izpopolnjevati servisne načrte
- Pripravljati in se pogajati o cenovnih predlogih, pogodbenih pogojih, tarifnih strukturah in količinskih popustih
- Usklajevati cenovne odločitve z vodji financ in operacij
- Delovati kot glavna kontaktna oseba in vodja eskalacij za dodeljene stranke
- Usklajevati dispečerske, servisne in operativne ekipe, da je delo načrtovano in dokončano
- Obravnavati servisne eskalacije in ponavljajoče se težave strank
- Voditi redne poslovne preglede in razvijati odnose znotraj organizacij strank
- Iskati priložnosti za širitev in spodbujati rast strank
- Vzdrževati ažurne zapise v CRM ter poročati o kazalnikih prodajnega cevovoda, napovedih, rasti, ohranjanju strank, odlivu, prihodkih in stanju strank
- Prispevati k letnemu načrtovanju strank ter razpravam o območjih in kvotah
Zahteve
- Vsaj pet let izkušenj na področju poslovnega razvoja, prodaje ali upravljanja strank v storitvah za vozne parke, pri gospodarskih vozilih, v avtomobilskem servisu, prometu ali sorodnem področju
- Dokazana sposobnost upravljanja velikih, večlokacijskih ali nacionalnih strank, vključno s pogajanji o cenah in pogodbah
- Močne pogajalske sposobnosti in izkušnje z usklajevanjem cenovnih struktur med regijami ali poslovnimi enotami
- Izjemna organiziranost in zanesljivo izpolnjevanje obveznosti
- Sposobnost sodelovanja z operativnimi, servisnimi, dispečerskimi in finančnimi ekipami ter zunanjimi deležniki
- Odlične pisne, ustne in predstavitvene sposobnosti
- Zanesljivost pri delu z višjimi odločevalci
- Izkušnje z uporabo platform CRM, kot sta Salesforce ali HubSpot
- Znanje programov Microsoft Office in Excel
- Veljavno vozniško dovoljenje
- Pripravljenost na redna potovanja na lokacije strank in servisne lokacije podjetja
- Poznavanje gospodarskih voznih parkov, tovornjakarstva ali vzdrževanja in servisiranja vozil oziroma odnosi na teh področjih so prednost
- Izkušnje s programsko opremo za vzdrževanje voznih parkov, sistemi za načrtovanje servisov ali dispečerstvo oziroma telematskimi platformami so prednost
- Poznavanje predpisov DOT in zahtev glede skladnosti gospodarskih vozil je prednost
- Diploma iz poslovnih ved, trženja ali sorodne discipline je prednost
- Izkušnje s prodajo nacionalnim ali velikim poslovnim strankam oziroma upravljanjem takšnih strank v okviru formalnih nabavnih postopkov so prednost
Ugodnosti
- Zdravstveno zavarovanje
- Plačani prazniki
- Plačan dopust
- Priložnosti za nadaljnje izobraževanje
- Priložnosti za mentorstvo in mreženje
- Kakovostna tehnologija za podporo vsakodnevnemu delu in izboljšanje učinkovitosti storitev za stranke