Staffing For Doctors
Staffing For Doctors
11 – 50 Zaměstnanci
B2BNáborZdravotní péče
Staffing For Doctors je americká společnost zajišťující zdravotnický personál, která propojuje zdravotnické praxe s virtuálními zdravotními asistenty a odborníky na klinickou podporu vyškolenými v souladu s požadavky HIPAA a vybranými podle konkrétní specializace. Její vzdálené týmy podporují praxe při plánování, vedení dokumentace v systémech EHR, zpracování zdravotnických záznamů, vyřizování předchozích schválení, komunikaci s pacienty a dalších administrativních a klinických procesech napříč různými specializacemi. Společnost se zaměřuje na dodržování předpisů, bezpečné nakládání s údaji a strukturované zaškolení a poskytuje praxím služby prostřednictvím náboru personálu, portálu a zákaznické podpory.

Vzdálený koordinátor ověřování kardiologických termínů a objednávání pacientů

Vzdálená pozice koordinátora podporujícího lékařskou praxi v USA ověřováním kardiologických termínů, obnovováním propadlých návštěv, správou záznamů v systému Epic a pomocí s objednáváním pacientů. Pozice zahrnuje odchozí hovory, následnou komunikaci a koordinaci dotazů pacientů.

Popis

  • Kontrolovat nadcházející rozvrh kardiologických návštěv v systému Epic a ověřovat stav každého termínu
  • Provádět velké množství odchozích potvrzovacích hovorů a zaznamenávat změny termínů a zrušení
  • Zaznamenávat komunikaci s pacienty v systému Epic a neprodleně předávat naléhavé klinické nebo pacientské záležitosti zdravotnickému týmu
  • Sledovat propadlé, zrušené a zmeškané kardiologické návštěvy a zajišťovat další kroky
  • Provádět organizovanou vícekrokovou komunikaci s pacienty s cílem obnovit kontakt a zajistit nové termíny návštěv
  • Udržovat fronty následných úkolů v systému Epic aktuální až do potvrzení návštěv nebo oficiálního uzavření záznamů
  • Komunikovat se staršími pacienty ohleduplně, klidně a podpůrně
  • Vyřizovat příchozí hovory týkající se objednávání, žádostí o změnu termínu a běžné organizace návštěv
  • Přesně zaznamenávat vzkazy, předávat klinické dotazy kardiologickému personálu a sledovat nevyřešené požadavky
  • Komunikovat s pacienty jasně, profesionálně, empaticky, trpělivě a sebejistě

Požadavky

  • Nejméně dva roky zkušeností s podporou lékařské praxe v USA, včetně objednávání pacientů, opětovného kontaktování nebo aktivace pacientů a odchozích potvrzovacích hovorů
  • Praktické zkušenosti s prací v systémech EMR nebo EHR
  • Důsledné dodržování požadavků HIPAA
  • Samostatná tichá domácí kancelář vhodná pro hovory s pacienty
  • Náhlavní souprava s potlačením hluku
  • Spolehlivé vysokorychlostní připojení k internetu
  • Dobrá znalost webových telefonních systémů VoIP
  • Silná schopnost samostatné práce a důsledného dokončování úkolů při správě rozsáhlých seznamů pacientů pro opětovný kontakt
  • Upřednostňuje se nedávná přímá zkušenost se systémem Epic
  • Upřednostňuje se zkušenost v kardiologii nebo s podporou starších pacientů
  • Upřednostňuje se plynulá dvojjazyčná komunikace v angličtině a španělštině
  • Upřednostňuje se zkušenost s velkým objemem odchozích hovorů v kombinaci se zkušeností z recepce nebo administrativy

Související pracovní nabídky

ERM

Vedoucí konzultant pro udržitelnost produktů

ERM

Ve společnosti ERM, globální poradenské firmě zaměřené na udržitelnost, veďte tvorbu bezpečnostních listů, klasifikaci nebezpečnosti a zajištění souladu se SAP EHS. Rozvíjejte řízení bezpečnosti produktů, připravenost na regulatorní požadavky a zlepšování napříč regiony.

Otevřít
Arbor Education

Manažer značky a obsahu

Arbor Education

Vytvářejte vícekanálový obsah pro školní správní software Arbor Education a posilujte důvěru ve značku i její dohledatelnost ve vyhledávání. Využívejte kampaně založené na datech a pracovní postupy s AI na podporu generování poptávky.

Otevřít
EROAD

Senior manažer firemních zákazníků, Austrálie (práce na dálku)

EROAD
201 – 500 Zaměstnanci
DopravaHardwareLogistika

Rozvíjejte a udržujte strategické zákaznické účty společnosti EROAD v Austrálii pomocí technologií propojené dopravy. Náplň práce zahrnuje plánování péče o zákazníky, obnovování smluv, správu záznamů v Salesforce a podporu úspěchu zákazníků.

Otevřít
Hamilton Medical

Manažer péče o zákazníky: respirační ventilace | Texas a Oklahoma

Hamilton Medical

Veďte prodej produktů Hamilton Medical pro respirační ventilaci nemocnicím v Texasu a Oklahomě. Řiďte nákup zařízení, zavádění řešení, instalace, školení a prodejní pipeline na svěřeném území.

Otevřít