Staffing For Doctors ir Amerikas Savienotajās Valstīs bāzēts veselības aprūpes personāla atlases uzņēmums, kas savieno medicīnas prakses ar HIPAA apmācītiem, specializācijai atbilstoši piemeklētiem virtuālajiem medicīnas asistentiem un klīniskā atbalsta speciālistiem. Tā attālinātās komandas atbalsta prakses dažādās specializācijās, palīdzot ar pierakstu plānošanu, elektronisko veselības ierakstu dokumentēšanu, pacientu karšu aizpildīšanu, iepriekšēju atļauju saņemšanu, saziņu ar pacientiem un citiem administratīvajiem un klīniskajiem darba procesiem. Uzņēmums koncentrējas uz atbilstību prasībām, drošu datu apstrādi un strukturētu ievadīšanu darbā, sniedzot praksēm atbalstu ar personāla atlases, portāla un klientu atbalsta procesu palīdzību.
Attālināts kardioloģijas vizīšu pārbaudes un pacientu pieraksta koordinators
Attālināti strādājošs koordinators atbalsta ASV medicīnas praksi, pārbaudot kardioloģijas vizītes, atkārtoti aktivizējot nokavētās vizītes, pārvaldot Epic ierakstus un palīdzot pacientu pierakstā. Darbs ietver izejošos zvanus, atkārtotu saziņu un pacientu jautājumu koordinēšanu.
Apraksts
- Pārbaudīt gaidāmās kardioloģijas vizītes Epic sistēmā un apstiprināt katras vizītes statusu
- Veikt lielu skaitu izejošo apstiprināšanas zvanu, reģistrējot pārceltās un atceltās vizītes
- Reģistrēt saziņu ar pacientiem Epic sistēmā un nekavējoties nodot steidzamus klīniskus vai ar pacientiem saistītus jautājumus aprūpes komandai
- Uzraudzīt nokavētās, atceltās un neapmeklētās kardioloģijas vizītes turpmākai saziņai
- Veikt organizētu, vairākkārtēju saziņu ar pacientiem, lai viņus atkārtoti aktivizētu un vienotos par jauniem vizīšu datumiem
- Uzturēt Epic turpmākās saziņas rindas aktuālas, līdz vizītes ir apstiprinātas vai ieraksti oficiāli slēgti
- Sazināties ar vecākiem pacientiem iejūtīgā, mierīgā un atbalstošā veidā
- Apkalpot ienākošos zvanus par pierakstu, pārcelšanas pieprasījumus un ikdienas vizīšu organizēšanas jautājumus
- Precīzi pierakstīt ziņojumus, novirzīt klīniskos jautājumus kardioloģijas personālam un sekot neatrisinātajiem jautājumiem
- Sazināties ar pacientiem skaidri, profesionāli, empātiski, pacietīgi un pārliecinoši
Prasības
- Vismaz divu gadu pieredze darbā ar ASV medicīnas praksi, nodrošinot pacientu pierakstu, pacientu atkārtotu uzaicināšanu vai aktivizēšanu un izejošos apstiprināšanas zvanus
- Praktiska pieredze darbā ar EMR vai EHR sistēmām
- Konsekventa HIPAA prasību ievērošana
- Atsevišķs, kluss mājas birojs, kas piemērots sarunām ar pacientiem
- Trokšņus slāpējošas austiņas
- Uzticams ātrgaitas interneta savienojums
- Prasme izmantot tīmekļa VoIP tālruņu sistēmas
- Spēcīga pašvadība un neatlaidība, patstāvīgi pārvaldot plašus atkārtotas saziņas sarakstus
- Nesen iegūta tieša pieredze darbā ar Epic sistēmu tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze kardioloģijā vai darbā ar vecāka gadagājuma pacientiem tiks uzskatīta par priekšrocību
- Brīva saziņa angļu un spāņu valodā tiks uzskatīta par priekšrocību
- Pieredze liela apjoma izejošo zvanu veikšanā kopā ar priekšējā biroja vai reģistratūras pieredzi tiks uzskatīta par priekšrocību