NAPA
NAPA
NAPA vyvíjí specializovaný software pro navrhování a provoz lodí. Již více než 30 let tato nezávislá softwarová společnost působí v oblasti lodního stavitelství a propojuje vývoj softwaru, analýzu dat a 3D modelování produktů pro námořní průmysl. Úzce spolupracuje s klienty a při tvorbě nástrojů a služeb přizpůsobených jejich potřebám využívá jejich praktické zkušenosti.

Technický konzultant pro projektování lodních konstrukcí

Podporujte korejské loděnice a projekční kanceláře při používání softwaru NAPA pro návrh lodí. Řešte problémy s návrhem konstrukcí, školte uživatele a pomáhejte při zkouškách softwaru a prodeji.

Popis

  • Odpovídejte na dotazy zákazníků týkající se základního i podrobného projektování lodních konstrukcí.
  • Zkoumejte problémy s projektováním konstrukcí v softwaru NAPA a pomáhejte je řešit.
  • Plánujte a pořádejte školení uživatelů a úvodní zaškolení.
  • Navštěvujte pracoviště zákazníků, poskytujte služby a podporujte prodej.
  • Raděte zákazníkům během zkoušek softwaru a koordinujte s prodejním týmem převedení zkoušek na komerční projekty.
  • Hledejte způsoby, jak zvýšit využití NAPA u stávajících zákazníků.
  • Vytvářejte a aktualizujte školicí videa, uživatelské příručky, odpovědi na časté dotazy a obsah znalostní báze.
  • Zaznamenávejte požadavky zákazníků, závady a návrhy na zlepšení a předávejte je týmu vývoje produktu.
  • Spolupracujte s kolegy z globálního oddělení Services, místními i globálními prodejními týmy a vývojáři softwaru.
  • Předávejte zpětnou vazbu zákazníků týmu vývoje produktu.

Požadavky

  • Bakalářský nebo vyšší titul v oboru lodního stavitelství, oceánského inženýrství, projektování konstrukcí nebo příbuzném oboru.
  • Znalost základního i podrobného projektování lodních konstrukcí, včetně akademické znalosti korejských postupů.
  • Jeden až tři roky relevantních zkušeností s projektováním lodních konstrukcí, podporou projekčního softwaru nebo technickým zákaznickým servisem.
  • Vítáni jsou také čerství absolventi magisterského studia v příbuzném oboru.
  • Dobré schopnosti řešit problémy a vytrvalost při jejich dovedení k vyřešení technických potíží.
  • Schopnost školit, vyučovat a prezentovat informace.
  • Přístup zaměřený na zákazníka a efektivní komunikace napříč týmy a kulturami.
  • Ochota učit se a zodpovědně používat nástroje AI.
  • Schopnost projevovat iniciativu a pracovat samostatně.
  • Jistota při každodenní písemné i ústní komunikaci v angličtině.
  • Oprávnění pracovat v Koreji.
  • Korejština na úrovni rodilého mluvčího.
  • Zkušenost s produkty NAPA je výhodou.
  • Zkušenosti se školením uživatelů nebo jinou technickou prací se zákazníky jsou výhodou.
  • Znalost integrace CAD a PLM v pracovních postupech při projektování lodí je výhodou.
  • Obchodní povědomí a schopnost podporovat prodejní aktivity jsou výhodou.
  • Zkušenosti s tvorbou dokumentace a školicích materiálů jsou výhodou.

Benefity

  • Zapojení do globálního týmu 240 odborníků, kteří sdílejí znalosti a poskytují podporu.
  • Využívání nástrojů AI ke zlepšení technické podpory a školení.
  • Příspěvek k práci podporující bezpečnější a ekologičtější plavidla.
  • Práce v prostředí založeném na spolupráci a důvěře.
  • Možnost učit se od kolegů z různých kultur a respektovat je.
  • Možnost hybridní práce.

Související pracovní nabídky

Ecolab

Technický konzultant pro iontoměničové pryskyřice

Ecolab

Poskytujte odbornou podporu při využití iontoměničových a speciálních pryskyřic Purolite společnosti Ecolab. Pomáhejte zákazníkům po celé Evropě řešit technické problémy, podporujte prodej a pořádejte školení.

Otevřít
UNESCO

Seniorní konzultant pro hodnocení kapacit vodního sektoru v západní Africe

UNESCO

UNESCO hledá konzultanta, který posoudí nedostatky kapacit vodního sektoru v západní Africe a v jedné pilotní zemi. Práce zahrnuje regionální doporučení a plán rozvoje kapacit pro zemi.

Otevřít
InterScripts, Inc.

Seniorní certifikovaný konzultant Epic HIM (práce na dálku, USA)

InterScripts, Inc.

Zajišťujte dočasnou podporu aplikace Epic HIM v dětském zdravotnickém systému, včetně údržby pracovních postupů a řešení problémů. Zaškolte nového analytika, dokumentujte procesy a připravte tým na hladké předání agendy.

Otevřít