NAPA розробляє спеціалізоване програмне забезпечення для проєктування й експлуатації суден. Понад 30 років ця незалежна компанія-розробник ПЗ працює у сфері кораблебудування, поєднуючи розробку програмного забезпечення, аналіз даних і тривимірне моделювання продуктів для морської галузі. Компанія тісно співпрацює з клієнтами та враховує їхній практичний досвід під час створення інструментів і послуг відповідно до їхніх потреб.
Технічний консультант із проєктування суднових конструкцій
Підтримуйте корейські верфі та проєктні бюро у використанні ПЗ NAPA для проєктування суден. Розв’язуйте задачі проєктування конструкцій, навчайте користувачів і допомагайте з пробним використанням ПЗ та продажами.
Опис
- Відповідайте на запитання клієнтів щодо основ і детального проєктування суднових конструкцій.
- Досліджуйте проблеми проєктування конструкцій у ПЗ NAPA та допомагайте їх розв’язувати.
- Плануйте та проводьте навчання користувачів і вступне навчання.
- Відвідуйте майданчики клієнтів, надаючи послуги та підтримку продажів.
- Консультуйте клієнтів під час пробного використання ПЗ та координуйте з відділом продажів перехід до комерційних проєктів.
- Шукайте способи розширити використання NAPA серед наявних клієнтів.
- Створюйте й оновлюйте навчальні відео, посібники користувача, відповіді на поширені запитання та матеріали бази знань.
- Фіксуйте запити клієнтів, дефекти й пропозиції щодо вдосконалення та передавайте їх команді розробки продукту.
- Співпрацюйте з колегами глобальної служби Services, місцевими й міжнародними командами продажів, а також розробниками ПЗ.
- Передавайте відгуки клієнтів команді розробки продукту.
Вимоги
- Ступінь бакалавра або вище в галузі кораблебудування, океанічної інженерії, проєктування конструкцій або суміжній галузі.
- Знання основ і детального проєктування суднових конструкцій, зокрема академічне розуміння корейських практик.
- Від одного до трьох років відповідного досвіду в проєктуванні суднових конструкцій, підтримці проєктного ПЗ або технічному обслуговуванні клієнтів.
- Також запрошуються нещодавні випускники магістратури за суміжною спеціальністю.
- Розвинені навички розв’язання проблем і наполегливість у доведенні технічних питань до вирішення.
- Уміння навчати, викладати та презентувати інформацію.
- Клієнтоорієнтований підхід і ефективна комунікація між командами та культурами.
- Готовність навчатися та відповідально використовувати інструменти ШІ.
- Здатність проявляти ініціативу й працювати самостійно.
- Упевнене використання англійської мови для щоденного письмового й усного спілкування.
- Право на роботу в Кореї.
- Володіння корейською мовою на рівні носія.
- Досвід роботи з продуктами NAPA буде перевагою.
- Досвід навчання користувачів або іншої технічної роботи з клієнтами буде перевагою.
- Розуміння інтеграції CAD і PLM у процесах проєктування суден буде перевагою.
- Комерційне мислення та здатність підтримувати продажі будуть перевагою.
- Досвід створення документації та навчальних матеріалів буде перевагою.
Переваги
- Робота в міжнародній команді з 240 експертів, які діляться знаннями та надають підтримку.
- Використання інструментів ШІ для вдосконалення технічної підтримки й навчання.
- Участь у роботі, що сприяє безпечнішим і екологічнішим суднам.
- Робота в середовищі співпраці та довіри.
- Можливість навчатися в колег із різних культур і поважати їхній досвід.
- Можливість гібридного формату роботи.