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NAPA entwickelt spezialisierte Software für den Entwurf und Betrieb von Schiffen. Seit mehr als 30 Jahren ist das unabhängige Softwareunternehmen in der Schiffskonstruktion tätig und verbindet Softwareentwicklung, Datenanalyse und 3D-Produktmodellierung für die maritime Branche. Die Arbeit ist von einer engen Zusammenarbeit mit Kunden geprägt. Dabei fließt praktische Erfahrung in Werkzeuge und Dienstleistungen ein, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
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Technischer Berater für den Schiffsstrukturentwurf

Unterstützen Sie koreanische Werften und Konstruktionsbüros bei der Nutzung der Schiffsdesignsoftware NAPA. Lösen Sie Fragen zum Strukturentwurf, schulen Sie Anwender und unterstützen Sie Softwaretests und Vertriebsaktivitäten.

KRSüdkoreaHybridVollzeitJuniorErforderliche Sprache: EnglischErforderliche Sprache: KoreanischConsultant

Beschreibung

  • Beantworten Sie Kundenfragen zum grundlegenden und detaillierten Schiffsstrukturentwurf.
  • Untersuchen Sie Probleme beim Strukturentwurf in der NAPA-Software und begleiten Sie die Kunden bei deren Lösung.
  • Planen und führen Sie Anwenderschulungen und Einführungen durch.
  • Besuchen Sie Kunden vor Ort, um Dienstleistungen und Vertriebsaktivitäten zu unterstützen.
  • Beraten Sie Kunden während Softwaretests und stimmen Sie sich mit dem Vertrieb ab, um Tests in kommerzielle Projekte zu überführen.
  • Finden Sie Wege, die Nutzung von NAPA bei bestehenden Kunden auszubauen.
  • Erstellen und aktualisieren Sie Schulungsvideos, Anwenderhandbücher, häufig gestellte Fragen und Inhalte für die Wissensdatenbank.
  • Dokumentieren Sie Kundenanfragen, Fehler und Verbesserungsvorschläge und teilen Sie diese mit der Produktentwicklung.
  • Arbeiten Sie mit globalen Servicekollegen, lokalen und internationalen Vertriebsteams sowie Softwareentwicklern zusammen.
  • Geben Sie Kundenfeedback an die Produktentwicklung weiter.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder höher in Schiffbau, Meerestechnik, Strukturentwurf oder einem verwandten Fachgebiet.
  • Kenntnisse im grundlegenden und detaillierten Schiffsstrukturentwurf, einschließlich akademischer Kenntnisse koreanischer Praktiken.
  • Ein bis drei Jahre einschlägige Erfahrung im Schiffsstrukturentwurf, im Support für Konstruktionssoftware oder im technischen Kundenservice.
  • Auch Berufseinsteigerinnen und Berufseinsteiger mit einem einschlägigen Masterabschluss sind willkommen.
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Ausdauer, um technische Probleme bis zu ihrer Lösung zu verfolgen.
  • Fähigkeit, Schulungen durchzuführen, Wissen zu vermitteln und Informationen zu präsentieren.
  • Kundenorientierte Arbeitsweise und wirksame Kommunikation über Teams und Kulturen hinweg.
  • Bereitschaft, KI-Werkzeuge verantwortungsvoll zu erlernen und einzusetzen.
  • Fähigkeit, Initiative zu ergreifen und selbstständig zu arbeiten.
  • Sicherer Umgang mit Englisch in der täglichen schriftlichen und mündlichen Kommunikation.
  • Berechtigung, in Korea zu arbeiten.
  • Koreanischkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
  • Erfahrung mit NAPA-Produkten ist von Vorteil.
  • Erfahrung mit Anwenderschulungen oder anderen technischen Tätigkeiten mit Kundenkontakt ist von Vorteil.
  • Verständnis der CAD- und PLM-Integration in Arbeitsabläufen des Schiffsdesigns ist von Vorteil.
  • Kaufmännisches Verständnis und die Fähigkeit, Vertriebsaktivitäten zu unterstützen, sind von Vorteil.
  • Erfahrung mit der Erstellung von Dokumentationen und Schulungsmaterialien ist von Vorteil.

Zusatzleistungen

  • Werden Sie Teil eines globalen Teams aus 240 Fachleuten, die Wissen teilen und sich gegenseitig unterstützen.
  • Nutzen Sie KI-Werkzeuge, um technischen Support und Schulungen zu verbessern.
  • Tragen Sie zu Arbeiten bei, die sicherere und umweltfreundlichere Schiffe unterstützen.
  • Arbeiten Sie in einem kooperativen Umfeld, das auf Vertrauen basiert.
  • Lernen Sie von Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Kulturen und begegnen Sie ihnen mit Respekt.
  • Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.

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