A NAPA hajók tervezéséhez és üzemeltetéséhez fejleszt speciális szoftvereket. A független szoftverház több mint 30 éve dolgozik a hajómérnöki területen, és a szoftverfejlesztést, az adatelemzést, valamint a 3D-s termékmodellezést egyesíti a tengeri iparág számára. Munkáját az ügyfelekkel való szoros együttműködés alakítja; gyakorlati tapasztalatot épít be az igényeikre szabott eszközökbe és szolgáltatásokba.
Műszaki tanácsadó, hajószerkezeti tervezés
Támogassa a NAPA hajótervező szoftvert használó koreai hajógyárakat és tervezőirodákat. Oldja meg a szerkezeti tervezési problémákat, képezze a felhasználókat, és segítse a szoftverpróbákat és az értékesítést.
Leírás
- Válaszoljon az ügyfelek alap- és részletes hajószerkezeti tervezéssel kapcsolatos kérdéseire.
- Vizsgálja ki a NAPA szoftverben felmerülő szerkezeti tervezési problémákat, és vezesse végig az ügyfeleket a megoldáson.
- Tervezze meg és tartsa meg a felhasználói képzéseket és a betanítást.
- Látogasson el az ügyfelek telephelyeire szolgáltatási és értékesítési támogatás nyújtása céljából.
- Adjon tanácsot az ügyfeleknek a szoftverpróbák során, és egyeztessen az értékesítési csapattal arról, hogyan válhatnak a próbák kereskedelmi projektekké.
- Keressen lehetőségeket a NAPA használatának növelésére a meglévő ügyfelek körében.
- Készítsen és frissítsen oktatóvideókat, felhasználói útmutatókat, gyakori kérdéseket és tudásbázis-tartalmakat.
- Rögzítse az ügyféligényeket, a hibákat és a fejlesztési javaslatokat, majd ossza meg ezeket a termékfejlesztéssel.
- Dolgozzon együtt a globális Szolgáltatások terület munkatársaival, a helyi és globális értékesítési csapatokkal, valamint a szoftverfejlesztőkkel.
- Juttassa el az ügyfél-visszajelzéseket a termékfejlesztéshez.
Követelmények
- Hajóépítő mérnöki, óceánmérnöki, szerkezeti tervezési vagy kapcsolódó területen szerzett alapfokú vagy magasabb végzettség.
- Az alap- és részletes hajószerkezeti tervezés ismerete, beleértve a koreai gyakorlatok akadémiai szintű ismeretét.
- Egy-három év releváns tapasztalat hajószerkezeti tervezés, tervezőszoftver-támogatás vagy műszaki ügyfélszolgálat területén.
- Kapcsolódó mesterdiplomával rendelkező pályakezdők jelentkezését is várjuk.
- Kiváló problémamegoldó készség és kitartás a műszaki problémák megoldásáig történő követésében.
- Képzési, oktatási és prezentációs készség.
- Ügyfélközpontú hozzáállás, valamint hatékony kommunikáció csapatok és kultúrák között.
- Hajlandóság a mesterséges intelligencián alapuló eszközök felelős elsajátítására és használatára.
- Kezdeményezőkészség és önálló munkavégzési képesség.
- Magabiztos angol nyelvhasználat a mindennapi írásbeli és szóbeli kommunikációban.
- Koreai munkavállalásra való jogosultság.
- Anyanyelvi szintű koreai nyelvtudás.
- A NAPA termékek ismerete előnyt jelent.
- A felhasználói képzésben vagy más ügyfélkapcsolati műszaki munkakörben szerzett tapasztalat előnyt jelent.
- A CAD- és PLM-integráció ismerete a hajótervezési munkafolyamatokban előnyt jelent.
- Az üzleti szemlélet és az értékesítési tevékenységek támogatásának képessége előnyt jelent.
- Dokumentációk és képzési anyagok készítésében szerzett tapasztalat előnyt jelent.
Juttatások
- Csatlakozzon 240 szakértőből álló globális csapathoz, ahol tudást osztanak meg és támogatják egymást.
- Használjon mesterséges intelligencián alapuló eszközöket a műszaki támogatás és képzés fejlesztésére.
- Járuljon hozzá a biztonságosabb és környezetbarátabb hajókat támogató munkához.
- Dolgozzon bizalmon alapuló, együttműködő környezetben.
- Tanuljon a különböző kultúrákból érkező kollégáktól, és tisztelje őket.
- Hibrid munkavégzési lehetőség.