LogoFresh Jobs Ahead
NAPA
NAPA
51 – 200 Zamestnanci
Sponzor víza H1BLetecký a kozmický priemysel
NAPA vyvíja špecializovaný softvér na navrhovanie a prevádzku lodí. Už viac ako 30 rokov sa táto nezávislá softvérová spoločnosť venuje lodnému staviteľstvu a spája vývoj softvéru, analýzu dát a 3D modelovanie produktov pre námorný priemysel. Jej práca vzniká v úzkej spolupráci s klientmi, pričom do nástrojov a služieb navrhnutých podľa ich potrieb premieta praktické skúsenosti.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Technický konzultant pre konštrukčný návrh lodí

Podpora kórejských lodeníc a projekčných kancelárií pri používaní softvéru NAPA na návrh lodí. Riešenie konštrukčných problémov, školenie používateľov a pomoc pri skúšobnom používaní softvéru a predaji.

KRJužná KóreaHybridnePlný úväzokJuniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: kórejčinaKonzultant

Popis

  • Riešiť otázky zákazníkov týkajúce sa základného a podrobného konštrukčného návrhu lodí.
  • Skúmať problémy s konštrukčným návrhom v softvéri NAPA a pomáhať zákazníkom pri ich riešení.
  • Plánovať a realizovať školenia používateľov a ich zaškolenie.
  • Navštevovať zákazníkov a poskytovať im služby a podporu predaja.
  • Radiť zákazníkom počas skúšobného používania softvéru a koordinovať s obchodným tímom premenu skúšobných projektov na komerčné.
  • Hľadať spôsoby, ako zvýšiť využívanie NAPA u existujúcich zákazníkov.
  • Vytvárať a aktualizovať školiace videá, používateľské príručky, často kladené otázky a obsah znalostnej databázy.
  • Zaznamenávať požiadavky zákazníkov, chyby a návrhy na zlepšenie a odovzdávať ich tímu vývoja produktov.
  • Spolupracovať s kolegami z globálneho tímu služieb, miestnymi a globálnymi obchodnými tímami a vývojármi softvéru.
  • Odovzdávať spätnú väzbu zákazníkov tímu vývoja produktov.

Požiadavky

  • Vysokoškolské vzdelanie aspoň prvého stupňa v odbore lodné staviteľstvo, oceánske inžinierstvo, konštrukčný návrh alebo v príbuznom odbore.
  • Znalosť základného a podrobného konštrukčného návrhu lodí vrátane akademických vedomostí o kórejských postupoch.
  • Jeden až tri roky relevantných skúseností s konštrukčným návrhom lodí, podporou návrhového softvéru alebo technickým zákazníckym servisom.
  • Uvítame aj čerstvých absolventov s magisterským titulom v príbuznom odbore.
  • Výborné schopnosti riešiť problémy a vytrvalosť pri ich dotiahnutí do vyriešenia.
  • Schopnosť školiť, vyučovať a prezentovať informácie.
  • Orientácia na zákazníka a efektívna komunikácia naprieč tímami a kultúrami.
  • Ochota učiť sa a zodpovedne používať nástroje umelej inteligencie.
  • Schopnosť prejaviť iniciatívu a pracovať samostatne.
  • Schopnosť každodenne komunikovať v angličtine písomne aj ústne.
  • Oprávnenie pracovať v Kórei.
  • Kórejčina na úrovni materinského jazyka.
  • Skúsenosti s produktmi NAPA sú výhodou.
  • Skúsenosti so školením používateľov alebo s inou technickou prácou v priamom kontakte so zákazníkmi sú výhodou.
  • Znalosť integrácie CAD a PLM v pracovných postupoch pri návrhu lodí je výhodou.
  • Obchodné povedomie a schopnosť podporovať obchodné aktivity sú výhodou.
  • Skúsenosti s tvorbou dokumentácie a školiacich materiálov sú výhodou.

Benefity

  • Práca v globálnom tíme 240 odborníkov, ktorí si vymieňajú vedomosti a poskytujú podporu.
  • Využívanie nástrojov umelej inteligencie na zlepšenie technickej podpory a školení.
  • Príspevok k práci podporujúcej bezpečnejšie a ekologickejšie plavidlá.
  • Spolupracujúce pracovné prostredie založené na dôvere.
  • Možnosť učiť sa od kolegov z rôznych kultúr a rešpektovať ich.
  • Možnosť hybridnej práce.

Súvisiace pracovné ponuky

Lucis (YC X25)

Špecialista zákazníckej podpory, hybridne v Paríži

Lucis (YC X25)
1 – 10 Zamestnanci
PohodaUmelá inteligenciaZdravotná starostlivosť
FRFrancúzskoHybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: francúzštinaZákaznícka podpora

Podporujte členov Lucis pri orientácii v preventívnej zdravotnej starostlivosti, riešte ich otázky a zdravotné témy smerujte príslušnému tímu. Pomáhajte zlepšovať podporu z parížskej centrály spoločnosti.

Otvoriť
Seeders

Špecialista IT podpory

Seeders
51 – 200 Zamestnanci
B2BMarketing
NLHolandsko
2 750 € – 3 250 € / mesiac
HybridnePlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: holandčinaIT podpora
AWSCloudDNSFirewallyGoogle Cloud PlatformmacOS

Poskytujte podporu prvej a druhej úrovne pre medzinárodnú platformu digitálneho marketingu spoločnosti Seeders a pomáhajte kolegom na rôznych pracoviskách aj na diaľku. Spravujte pracovné technológie, siete a nástroje SaaS a zároveň sa zapájajte do cloudových a DevOps operácií.

Otvoriť
Affirm

Špecialista podpory produktov I – starostlivosť o obchodníkov

Affirm
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BB2CElektronické obchodovanieFintech
CAKanada
55 000 $ – 75 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: francúzštinaZákaznícka podpora

Pomáhajte obchodníkom využívajúcim platformu Affirm na odložené platby riešiť technické problémy, zlepšovať procesy podpory a odovzdávať spätnú väzbu k produktu.

Otvoriť
UnityBPO

Pracovník zákazníckej podpory v zdravotníctve na diaľku

UnityBPO
201 – 500 Zamestnanci
SaaSZdravotná starostlivosťZdravotné poistenie
USSpojené štátyAZArizonaNMNové MexikoOKOklahomaTXTexas
13 $ / hodina
Na diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Poskytujte vzdialenú podporu klientom a pacientom UnityBPO v zdravotníctve a pomáhajte s portálmi, objednávaním, prístupom k účtom a neklinickými technickými problémami.

Otvoriť
Careers at Crown

Zástupca zákazníckej podpory pre náhradné diely — Fort Wayne, IN (práca na pracovisku)

Careers at Crown
DopravaLogistikaVýroba
USSpojené štátyNa pracoviskuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznícka podpora

Podporujte zákazníkov spoločnosti Crown v meste Fort Wayne vybavovaním telefonátov o náhradných dieloch, objednávok, cenových ponúk a záležitostí týkajúcich sa zásob. Práca zahŕňa aj zákaznícky servis a budovanie vzťahov s dodávateľmi z výroby Crown aj externými dodávateľmi.

Otvoriť
DMI (Digital Management, LLC)

Analytik servisného strediska (na diaľku, Spojené štáty) v DMI

DMI (Digital Management, LLC)
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
69 528 $ – 83 434 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaAnalytik

Buďte prvým kontaktným miestom pre používateľov federálnych aplikácií, riešte bežné problémy s podporou a postupujte pri zložitejších požiadavkách podľa príslušného procesu. Podporujte prevádzku spravovaných IT služieb spoločnosti DMI.

Otvoriť
Medavie

Dvojjazyčný pracovník zákazníckeho servisu (práca na diaľku, Kanada)

Medavie
5 001 – 10 000 Zamestnanci
Zdravie komunityZdravotná starostlivosťZdravotné poistenie
CAKanada
40 254 $ – 45 285 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokJuniorStredná úroveňVysokoškolský titul sa nevyžadujePožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: francúzštinaZákaznícka podpora

Podpora kanadských poskytovateľov zdravotného poistenia a ich členov prostredníctvom federálneho kontaktného centra. Riešenie otázok na diaľku v angličtine a francúzštine.

Otvoriť
Carrefour Marketplace

Operátor zákazníckeho servisu na diaľku – obchodné call centrum

Carrefour Marketplace
LogistikaPotraviny a nápojeZdravotná starostlivosť
BRBrazíliaNa diaľkuPlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: portugalčinaZákaznícka podpora

Poskytujte na diaľku zákaznícku podporu pre Carrefour Marketplace v Brazílii, vybavujte požiadavky a telefonicky predstavujte finančné produkty. Pozícia spája zákaznícky servis s predajom a zahŕňa výkonnostné ciele.

Otvoriť