NAPA kehittää erikoisohjelmistoja laivojen suunnitteluun ja operointiin. Yli 30 vuoden ajan riippumaton ohjelmistotalo on toiminut laivasuunnittelun alalla yhdistäen ohjelmistokehityksen, data-analyysin ja 3D-tuotemallinnuksen meriteollisuuden tarpeisiin. Työtä tehdään tiiviissä yhteistyössä asiakkaiden kanssa, jotta käytännön kokemus voidaan tuoda heidän tarpeisiinsa suunniteltuihin työkaluihin ja palveluihin.
Tekninen konsultti, laivojen rakennesuunnittelu
Tue korealaisia telakoita ja suunnittelutoimistoja NAPA-laivansuunnitteluohjelmiston käytössä. Ratkaise rakennesuunnittelun ongelmia, kouluta käyttäjiä ja avusta ohjelmistokokeiluissa sekä myynnissä.
Kuvaus
- Vastaa asiakkaiden kysymyksiin laivojen perus- ja yksityiskohtaisesta rakennesuunnittelusta.
- Selvitä NAPA-ohjelmiston rakennesuunnitteluun liittyviä ongelmia ja opasta niiden ratkaisemisessa.
- Suunnittele ja toteuta käyttäjäkoulutuksia ja perehdytyksiä.
- Vieraile asiakkaiden luona palvelujen tarjoamiseksi ja myynnin tukemiseksi.
- Neuvo asiakkaita ohjelmistokokeilujen aikana ja koordinoi myynnin kanssa kokeilujen muuttamista kaupallisiksi projekteiksi.
- Etsi keinoja lisätä NAPAn käyttöä nykyisten asiakkaiden keskuudessa.
- Luo ja päivitä koulutusvideoita, käyttöoppaita, usein kysyttyjä kysymyksiä ja tietopankin sisältöä.
- Kirjaa asiakkaiden pyynnöt, viat ja parannusehdotukset ja välitä ne tuotekehitykselle.
- Tee yhteistyötä kansainvälisten palvelukollegoiden, paikallisten ja kansainvälisten myyntitiimien sekä ohjelmistokehittäjien kanssa.
- Välitä asiakaspalaute tuotekehitykselle.
Vaatimukset
- Vähintään kandidaatin tutkinto laivanrakennuksesta, meritekniikasta, rakennesuunnittelusta tai vastaavalta alalta.
- Laivojen perus- ja yksityiskohtaisen rakennesuunnittelun tuntemus, mukaan lukien akateeminen ymmärrys korealaisista käytännöistä.
- Yhdestä kolmeen vuotta soveltuvaa kokemusta laivojen rakennesuunnittelusta, suunnitteluohjelmistojen tuesta tai teknisestä asiakaspalvelusta.
- Myös soveltuvan alan maisterintutkinnon hiljattain suorittaneet ovat tervetulleita.
- Vahvat ongelmanratkaisutaidot ja sinnikkyyttä teknisten ongelmien ratkaisemiseen asti.
- Kyky kouluttaa, opettaa ja esitellä tietoa.
- Asiakaslähtöinen toimintatapa ja tehokas viestintä tiimien ja kulttuurien välillä.
- Halukkuus oppia tekoälytyökalujen vastuullista käyttöä.
- Oma-aloitteisuutta ja kykyä työskennellä itsenäisesti.
- Valmius käyttää englantia päivittäisessä kirjallisessa ja suullisessa viestinnässä.
- Oikeus työskennellä Koreassa.
- Korean kielen taito äidinkielen tasolla.
- NAPA-tuotteiden käyttökokemus on eduksi.
- Käyttäjäkoulutus tai muu asiakasrajapinnassa hankittu tekninen kokemus on eduksi.
- Laivojen suunnitteluprosessien CAD- ja PLM-integraation tuntemus on eduksi.
- Kaupallinen ymmärrys ja kyky tukea myyntitoimintaa ovat eduksi.
- Kokemus dokumentaation ja koulutusmateriaalien laatimisesta on eduksi.
Edut
- Liity 240 asiantuntijan kansainväliseen tiimiin, jossa jaetaan tietoa ja tuetaan toisia.
- Hyödynnä tekoälytyökaluja teknisen tuen ja koulutuksen kehittämisessä.
- Osallistu työhön, joka tukee turvallisempia ja ympäristöystävällisempiä aluksia.
- Työskentele yhteistyöhön perustuvassa, luottamusta rakentavassa ympäristössä.
- Opi eri kulttuureista tulevilta kollegoilta ja arvosta heidän näkemyksiään.
- Mahdollisuus hybridityöhön.