NAPA 專注於開發用於船舶設計與營運的專業軟體。這家獨立軟體公司深耕船舶工程領域逾 30 年，結合軟體開發、資料分析與 3D 產品建模，服務海事產業。NAPA 與客戶密切合作，將實務經驗融入依據客戶需求打造的工具與服務。
船舶結構設計技術顧問
為韓國船廠和設計單位提供 NAPA 船舶設計軟體支援。 解決結構設計問題、培訓使用者，並協助軟體試用與銷售。
說明
- 解答客戶關於船舶基本結構設計和詳細結構設計的問題。
- 調查 NAPA 軟體中的結構設計問題，並引導客戶排除問題。
- 規劃並進行使用者培訓和到職引導。
- 拜訪客戶現場，提供服務和銷售支援。
- 在軟體試用期間提供客戶建議，並與銷售團隊協調，將試用轉化為商業專案。
- 尋找提升現有客戶 NAPA 使用率的方法。
- 製作並更新培訓影片、使用者指南、常見問題集和知識庫內容。
- 記錄客戶需求、缺陷和改進建議，並與產品開發團隊分享。
- 與全球服務團隊同事、在地及全球銷售團隊和軟體開發人員合作。
- 將客戶回饋提供給產品開發團隊。
職位要求
- 船舶工程、海洋工程、結構設計或相關領域學士以上學位。
- 具備船舶基本結構設計和詳細結構設計知識，並在學術上了解韓國的相關實務。
- 具有 1 至 3 年船舶結構設計、設計軟體支援或技術客戶服務相關經驗。
- 也歡迎具相關碩士學位的應屆畢業生。
- 具備出色的問題解決能力，並能持續追蹤技術問題直到解決。
- 能夠進行培訓、教學和簡報。
- 以客戶為中心，並能跨團隊及跨文化有效溝通。
- 願意學習並負責任地使用 AI 工具。
- 能主動採取行動並獨立工作。
- 能在日常書面和口頭溝通中使用英語。
- 具備在韓國工作的資格。
- 韓語達母語程度。
- 具備 NAPA 產品經驗者佳。
- 具備使用者培訓或其他面對客戶的技術工作經驗者佳。
- 了解船舶設計工作流程中的 CAD 和 PLM 整合者佳。
- 具備商業敏銳度並能支援銷售活動者佳。
- 具備製作文件和培訓教材的經驗者佳。
福利待遇
- 加入由 240 位專家組成的全球團隊，分享知識並互相支援。
- 運用 AI 工具改善技術支援和培訓。
- 參與支援船舶更安全、更環保的工作。
- 在以信任為基礎的協作環境中工作。
- 向不同文化背景的同事學習並彼此尊重。
- 可選擇混合辦公。