NAPA
NAPA
NAPA udvikler specialiseret software til design og drift af skibe. I mere end 30 år har det uafhængige softwarehus arbejdet med skibsarkitektur og kombineret softwareudvikling, dataanalyse og 3D-produktmodellering til den maritime industri. Arbejdet formes gennem et tæt samarbejde med kunderne, hvor praktisk erfaring omsættes til værktøjer og tjenester, der tager udgangspunkt i deres behov.

Teknisk konsulent inden for skibskonstruktion

Støt koreanske skibsværfter og tegnestuer med NAPA-software til skibsdesign. Løs konstruktionsproblemer, underviser brugere, og hjælp med softwareafprøvninger og salg.

Beskrivelse

  • Besvar kundernes spørgsmål om grundlæggende og detaljeret skibskonstruktion.
  • Undersøg konstruktionsproblemer i NAPA-softwaren, og vejled kunderne frem mod en løsning.
  • Planlæg og afhold brugerundervisning og introduktion.
  • Besøg kunder for at levere service og salgsstøtte.
  • Rådgiv kunder under softwareafprøvninger, og koordiner med salg om at omsætte afprøvninger til kommercielle projekter.
  • Find måder at øge brugen af NAPA blandt eksisterende kunder.
  • Udarbejd og opdater undervisningsvideoer, brugervejledninger, ofte stillede spørgsmål og indhold til vidensbasen.
  • Registrer kundeønsker, fejl og forbedringsforslag, og del dem med produktudviklingen.
  • Samarbejd med kolleger i det globale Services-team, lokale og globale salgsteams samt softwareudviklere.
  • Videregiv kundefeedback til produktudviklingen.

Krav

  • Bachelorgrad eller højere inden for skibsbygning, havteknik, konstruktionsdesign eller et beslægtet fagområde.
  • Kendskab til grundlæggende og detaljeret skibskonstruktion, herunder akademisk forståelse af koreansk praksis.
  • Et til tre års relevant erfaring med skibskonstruktion, support til designsoftware eller teknisk kundeservice.
  • Nyuddannede med en relevant kandidatgrad er også velkomne.
  • Stærke evner inden for problemløsning og vedholdenhed med at følge tekniske problemer til dørs.
  • Evne til at undervise, oplære og præsentere information.
  • Kundefokuseret tilgang og effektiv kommunikation på tværs af teams og kulturer.
  • Lyst til at lære og bruge AI-værktøjer ansvarligt.
  • Evne til at tage initiativ og arbejde selvstændigt.
  • Tryg ved at bruge engelsk i daglig skriftlig og mundtlig kommunikation.
  • Berettiget til at arbejde i Korea.
  • Koreansk på modersmålsniveau.
  • Erfaring med NAPA-produkter er en fordel.
  • Erfaring med brugerundervisning eller anden teknisk kundevendt erfaring er en fordel.
  • Forståelse af CAD- og PLM-integration i arbejdsgange for skibsdesign er en fordel.
  • Kommerciel forståelse og evne til at understøtte salgsaktiviteter er en fordel.
  • Erfaring med at udarbejde dokumentation og undervisningsmateriale er en fordel.

Fordele

  • Bliv en del af et globalt team med 240 eksperter, der deler viden og yder støtte.
  • Brug AI-værktøjer til at forbedre teknisk support og undervisning.
  • Bidrag til arbejde, der understøtter sikrere og grønnere skibe.
  • Arbejd i et samarbejdsorienteret miljø, der bygger på tillid.
  • Lær af og vis respekt for kolleger på tværs af kulturer.
  • Mulighed for hybridarbejde.

Relaterede job

Jhpiego

Teknisk direktør for bæredygtige sundhedssystemer og samarbejde med den private sektor

Jhpiego

Led Jhpiegos arbejde med at opbygge bæredygtige sundhedssystemer, der understøttes af markedet. Udvikl partnerskaber med den private sektor, innovative finansieringsformer og skalerbare løsninger på tværs af globale sundhedsprogrammer.

Åbn