NAPA разработва специализиран софтуер за проектиране и експлоатация на кораби. Повече от 30 години независимата софтуерна компания работи в областта на корабостроенето, като съчетава разработка на софтуер, анализ на данни и 3D моделиране на продукти за морската индустрия. Дейността ѝ се оформя в тясно сътрудничество с клиенти, като практическите знания се влагат в инструменти и услуги, съобразени с техните нужди.
Технически консултант по конструктивно проектиране на кораби
Подкрепа за корейски корабостроителници и проектантски бюра при работа със софтуера NAPA за проектиране на кораби. Решаване на конструктивни проблеми, обучение на потребители и съдействие при пробно използване на софтуера и продажби.
Описание
- Отговаряне на въпроси на клиенти относно основното и детайлното конструктивно проектиране на кораби.
- Проучване на проблеми с конструктивното проектиране в софтуера NAPA и насочване на клиентите към решаването им.
- Планиране и провеждане на обучения и въвеждане на потребители в работата със софтуера.
- Посещение на клиенти за предоставяне на услуги и подкрепа на продажбите.
- Консултиране на клиенти по време на пробното използване на софтуера и координиране с екипа по продажбите за превръщането на пробните проекти в търговски.
- Търсене на начини за по-широко използване на NAPA от настоящите клиенти.
- Създаване и актуализиране на обучителни видеа, ръководства за потребители, често задавани въпроси и съдържание за базата знания.
- Регистриране на заявки, дефекти и предложения за подобрение от клиенти и споделянето им с екипа за разработване на продукти.
- Работа с колеги от глобалния екип за услуги, местните и глобалните екипи по продажбите и разработчиците на софтуер.
- Предаване на обратната връзка от клиентите на екипа за разработване на продукти.
Изисквания
- Бакалавърска или по-висока степен по корабостроене, океанско инженерство, конструктивно проектиране или сродна област.
- Познания по основно и детайлно конструктивно проектиране на кораби, включително академични познания за корейските практики.
- Една до три години подходящ опит в конструктивното проектиране на кораби, поддръжка на проектантски софтуер или техническо обслужване на клиенти.
- Кандидати, които наскоро са завършили магистратура в сродна област, също са добре дошли.
- Отлични умения за решаване на проблеми и постоянство при довеждането им до решение.
- Способност за обучение, преподаване и представяне на информация.
- Ориентация към клиента и ефективна комуникация между екипи и култури.
- Готовност за учене и отговорно използване на инструменти с изкуствен интелект.
- Инициативност и способност за самостоятелна работа.
- Уверено използване на английски език в ежедневната писмена и устна комуникация.
- Право на работа в Корея.
- Владеене на корейски език на ниво роден език.
- Опит с продуктите на NAPA е предимство.
- Опит в обучението на потребители или друга техническа работа с пряко взаимодействие с клиенти е предимство.
- Познаването на интеграцията на CAD и PLM в работните процеси за проектиране на кораби е предимство.
- Търговска ориентираност и способност за подкрепа на продажбите са предимство.
- Опит в създаването на документация и обучителни материали е предимство.
Придобивки
- Работа в глобален екип от 240 експерти, които споделят знания и си оказват подкрепа.
- Използване на инструменти с изкуствен интелект за подобряване на техническата поддръжка и обученията.
- Принос към дейност, която подпомага създаването на по-безопасни и по-екологични плавателни съдове.
- Съвместна работна среда, изградена върху доверие.
- Възможност за учене от колеги от различни култури и уважение към тях.
- Възможност за хибридна работа.