LogoFresh Jobs Ahead
Concord Servicing
Concord Servicing
201 – 500 Zaměstnanci
BankovnictvíFinanceFintech
Concord Servicing je společnost působící v oblasti finančních technologií a správy úvěrů, která podporuje poskytovatele úvěrů, poskytovatele kapitálu a jejich klienty napříč několika třídami aktiv. Díky více než 30 letům zkušeností společnost spravuje spotřebitelské pohledávky, fakturaci a platby ve více měnách, vymáhání pohledávek a software poskytující přístup k portfoliu v reálném čase. Concord Servicing působí ve Spojených státech a Mexiku a kombinuje procesy zaměřené na dodržování předpisů se škálovatelnou podporou správy pro klienty, kteří řídí komplexní úvěrová portfolia.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Specialista zákaznického servisu pro komerční klienty

Poskytujte podporu komerčním zákazníkům a klientům ve společnosti Concord Servicing, která se zabývá správou úvěrů. Pracujte s platbami, dokumentací účtů, pojištěním, zákaznickým portálem a výkaznictvím souladu s předpisy.

MXMexiko
20 000 $ – 23 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Popis

  • Obsluhujte zákazníky, klienty a kolegy a plňte výrobní cíle založené na KPI.
  • Vyřizujte příchozí i odchozí hovory a odpovědi na požadavky s využitím firemních znalostních zdrojů a podpory kolegů.
  • Vytvářejte přizpůsobené reporty, dokumentaci, odsouhlasení a potvrzení procesů.
  • Poskytujte zákaznickou a klientskou podporu telefonicky, e-mailem a prostřednictvím dalších komunikačních kanálů.
  • Posilujte vztahy se zákazníky a klienty a hledejte způsoby, jak zvýšit jejich spokojenost a udržení.
  • Podporujte kolegy a přispívejte k plnění cílů oddělení.
  • Přesně zpracovávejte platby zákazníků po telefonu v souladu s firemními zásadami.
  • Pomáhejte s platebními plány, problémy s platbami, vratkami a převody zůstatků.
  • Spolupracujte s účetním týmem a týmem rezervací na řešení nesrovnalostí na účtech.
  • Poskytujte výpisy z účtů, faktury, dopisy PIF, amortizační rozvrhy, historii plateb a další požadované záznamy.
  • Zpracovávejte úpravy účtů, aktualizujte údaje o zákaznících a udržujte přesné záznamy v systémech.
  • Sledujte práci na případech, řešte příslušné případy během 1–2 pracovních dnů a dokumentujte hovory i další kroky.
  • Koordinujte spolupráci s pojišťovacími partnery za účelem ověření stavu a zajištění souladu účtů.
  • Pomáhejte zákazníkům s přístupem k zákaznickému portálu a jeho používáním včetně samoobslužných nástrojů a technických funkcí.
  • Zajišťujte, aby interakce se zákazníky a transakce probíhaly v souladu s firemními zásadami, postupy a regulatorními požadavky.
  • Veďte přesné záznamy pro potřeby interních a externích auditů.
  • Koordinujte spolupráci s týmy zákaznického servisu, rezervací, vymáhání pohledávek, účetnictví a zákaznické zkušenosti.
  • Účastněte se schůzek, školení, hodnocení výkonu a celofiremních setkání.
  • Plňte další úkoly, poskytujte doplňkové školení nebo podporu formou otázek a odpovědí a podle potřeb podnikání střídejte práci na případech s telefonickou podporou.

Požadavky

  • Vynikající písemné a ústní komunikační dovednosti včetně profesionální e-mailové etikety.
  • Schopnost dosahovat a dlouhodobě udržovat výkonnostní cíle stanovené vedením.
  • Tři až pět let kombinované praxe v zákaznickém servisu nebo správě účtů ve finančních službách, bankovnictví nebo souvisejícím oboru.
  • Předností je získání většiny této praxe u jednoho nebo dvou zaměstnavatelů.
  • Schopnost koordinovat změny rozvrhu s vedením podle potřeb klienta, společnosti nebo podnikání.
  • Dobrá znalost aplikací Microsoft Office včetně Excelu, Wordu, Outlooku a Adobe.
  • Velká pozornost věnovaná detailům a dobrá organizace práce, schopnost účinně stanovovat priority a řídit se konkrétními pokyny.
  • Pozitivní a nadšený přístup a ochota podporovat kolegy, společnost i obor.
  • Schopnost zvládat více úkolů současně a plnit cíle v oblasti time managementu.

Benefity

  • Základní mzda: 10 600
  • Bonus: 7 000
  • Stravenky
  • Příspěvek na internet
  • Zdravotní pojištění
  • Životní pojištění
  • Zubní pojištění

Související pracovní nabídky

Michael Baker International

Stavební inženýr II, rozvoj území

Michael Baker International
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaObranaPoradenství
USSpojené státyUTUtah
89 $ – 140 243 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaStavební inženýr

Navrhujte projekty rozvoje území a infrastruktury ve společnosti Michael Baker International. Podílejte se na technických analýzách, povolování, přípravě stavební dokumentace a realizaci projektů.

Otevřít
General Motors

Seniorní inženýr integrace bezpečnostních parametrů: pevnost konstrukce a elektrická bezpečnost po nehodě

General Motors
Sponzor víza H1BAutomobilový průmyslDopravaVýroba
USSpojené státyMIMichiganHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaStavební inženýr

Ve společnosti General Motors budete integrovat simulace nárazů a analýzu elektrické bezpečnosti po nehodě, abyste pomáhali vozidlům plnit bezpečnostní cíle. Budete spolupracovat s technickými a programovými týmy, připravovat doporučení pro konstrukci a podílet se na testování a hodnocení výkonnosti.

Otevřít
Goldbelt, Incorporated

Seniorní vzdálený stavební statik

Goldbelt, Incorporated
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státy
100 000 $ – 170 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaStavební inženýr

Veďte kontrolu konstrukčních návrhů a dozor nad výstavbou nových zařízení Federálního úřadu pro věznice. Podporujte federální infrastrukturní programy prostřednictvím standardů, hodnocení a technických doporučení.

Otevřít
Collectiv

Inženýr nasazení AI, Microsoft Copilot a Azure AI Foundry

Collectiv
51 – 200 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyMarketingPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyILIllinoisNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaAI inženýrInženýr strojového učení
AzurePython

Vytvářejte produkční řešení Microsoft Copilot a Azure AI Foundry pro firemní klienty Collectiv. Vyvíjejte RAG pipeline, agenty, integrace a řízené aplikace AI.

Otevřít
BetterPool

Seniorní softwarový inženýr pro AI nástroje pro vývojáře

BetterPool
11 – 50 Zaměstnanci
USSpojené státy
150 000 $ – 190 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaAI inženýrInženýr strojového učení
AWSCloudDockerKubernetesNode.jsTerraformTypeScript

Budujte infrastrukturu AI agentů a nástroje pro vývojáře platformy fantasy sportů Splash od BetterPool. Práce zahrnuje cloudová vývojová prostředí, autonomní programovací agenty, produkční integrace a bezpečnostní opatření.

Otevřít
Collectiv

Inženýr pro nasazování AI

Collectiv
51 – 200 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyMarketingPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyILIllinoisNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaAI inženýrInženýr strojového učení
AWSAzureCloudERPPythonTypeScript

Vytvářejte produkční agenty Claude, RAG pipeline a integrace MCP ve společnosti Collectiv, butikové poradenské firmě zaměřené na analytiku, plánování a AI. Spolupracujte s podnikovými klienty na bezpečných AI řešeních s měřitelnými výsledky.

Otevřít
LPA, Inc.

Projektant pozemních staveb — LPA, Inc. (kombinovaný režim, Kalifornie)

LPA, Inc.
201 – 500 Zaměstnanci
Stavebnictví
USSpojené státyCAKalifornie
68 000 $ – 99 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaStavební inženýr

Podílejte se na udržitelném rozvoji lokalit a přípravě stavební dokumentace ve společnosti LPA, která poskytuje integrované projekční služby. Spolupracujte s multidisciplinárními týmy ve studiích v Kalifornii a Texasu.

Otevřít
Osigu

Seniorní vedoucí prodeje řešení AI pro zdravotnický audit — práce na dálku, Mexiko

Osigu
51 – 200 Zaměstnanci
PojištěníPoradenstvíZdravotní péče
MXMexikoNa dálkuSmlouvaSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaAI inženýrInženýr strojového učení

Veďte prodej řešení Osigu Audit AI zdravotním pojišťovnám v celé Latinské Americe. Mějte na starosti prodejní cykly, růst obchodního trychtýře, vztahy s pojišťovnami a informace o trhu.

Otevřít
GHGSAT

Datový vědec: počítačové vidění a strojové učení

GHGSAT
51 – 200 Zaměstnanci
EnergetikaLetecký a kosmický průmyslŽivotní prostředí
CAKanadaHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: francouzštinaDatový vědec
DockerPythonPyTorchScikit-LearnTensorFlow

Využívejte počítačové vidění a strojové učení na satelitní data GHGSAT a automatizujte zpracování měření emisí skleníkových plynů. Vyvíjejte a nasazujte modely pro detekci, měření a monitorování.

Otevřít