Concord Servicing
Concord Servicing
201 – 500 Mga Empleyado
FintechPagbabangkoPananalapi
Ang Concord Servicing ay isang kumpanya ng teknolohiyang pampinansyal at loan servicing na sumusuporta sa mga loan originator, provider ng kapital, at kanilang mga customer sa iba’t ibang klase ng asset. Sa mahigit 30 taong karanasan, pinamamahalaan ng kumpanya ang mga consumer receivable, pagsingil at pagbabayad sa maraming currency, pangongolekta, at software na nagbibigay ng real-time na access sa portfolio. Nagpapatakbo ang Concord Servicing sa buong United States at Mexico, na pinagsasama ang mga prosesong nakatuon sa pagsunod sa regulasyon at scalable na servicing support para sa mga kliyenteng namamahala ng kumplikadong loan portfolio.

Kinatawan ng Serbisyo sa Komersyal na Customer

Sumusuporta sa mga komersyal na customer at kliyente sa Concord Servicing, isang kompanya ng loan servicing. Namamahala ng mga bayad, dokumentasyon ng account, pagsubaybay sa insurance, tulong sa portal, at pag-uulat ng pagsunod.

Paglalarawan

  • Maglingkod sa mga customer, kliyente, at kasamahan habang naaabot ang mga target sa produksyon na batay sa KPI.
  • Pamahalaan ang mga inbound at outbound na tawag at tugon sa ticket gamit ang mga mapagkukunan ng kaalaman ng kompanya at suporta ng mga kasamahan.
  • Gumawa ng mga iniangkop na ulat, dokumentasyon, reconciliation, at kumpirmasyon ng proseso.
  • Magbigay ng suporta sa customer at kliyente sa pamamagitan ng telepono, email, at iba pang channel ng komunikasyon.
  • Patatagin ang mga ugnayan sa customer at kliyente habang naghahanap ng mga paraan upang mapabuti ang kasiyahan at pagpapanatili.
  • Suportahan ang mga kapangkat at mag-ambag sa mga layunin ng departamento.
  • Tumpak na iproseso ang mga bayad ng customer sa telepono alinsunod sa mga patakaran ng kompanya.
  • Tumulong sa mga payment plan, problema sa bayad, refund, at paglilipat ng balanse.
  • Makipagtulungan sa mga team ng accounting at booking upang lutasin ang mga pagkakaiba sa account.
  • Magbigay ng mga statement ng account, invoice, PIF letter, amortization schedule, kasaysayan ng bayad, at iba pang hinihinging rekord.
  • Iproseso ang mga pagbabago sa account, i-update ang impormasyon ng customer, at panatilihing tumpak ang mga rekord sa system.
  • Subaybayan ang mga kaso, lutasin ang mga naaangkop na kaso sa loob ng 1–2 araw ng trabaho, at idokumento ang mga tawag at susunod na hakbang.
  • Makipag-ugnayan sa mga insurance partner upang beripikahin ang status at mapanatiling sumusunod sa mga kinakailangan ang mga account.
  • Tulungan ang mga customer na ma-access at magamit ang customer portal, kabilang ang mga self-service tool at teknikal na feature.
  • Tiyaking sumusunod ang mga interaksyon at transaksyon ng customer sa mga patakaran, pamamaraan, at regulasyong hinihingi ng kompanya.
  • Panatilihing tumpak ang mga rekord para sa mga kahilingan sa internal at external audit.
  • Makipag-ugnayan sa mga team ng customer service, booking, collections, accounting, at client experience.
  • Dumalo sa mga pulong, sesyon ng pagsasanay, performance review, at town hall.
  • Gampanan ang mga karagdagang tungkulin, magbigay ng karagdagang pagsasanay o suporta sa tanong at sagot, at magpalipat-lipat sa casework at mga responsibilidad sa telepono ayon sa pagbabago ng pangangailangan ng negosyo.

Mga Kinakailangan

  • Mahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon, kabilang ang propesyonal na etiketa sa email.
  • Kayang maabot at patuloy na mapanatili ang mga target sa performance na itinakda ng pamunuan.
  • Tatlo hanggang limang taong pinagsamang karanasan sa customer service o account management sa financial services, banking, o kaugnay na industriya.
  • Mas gusto ang pagkakaroon ng malaking bahagi ng karanasang ito sa isa o dalawang employer.
  • Kayang makipag-ugnayan sa pamunuan para sa mga pagbabago sa iskedyul batay sa pangangailangan ng kliyente, kompanya, o negosyo.
  • Bihasa sa mga application ng Microsoft Office, kabilang ang Excel, Word, Outlook, at Adobe.
  • Mataas ang atensyon sa detalye at organisasyon, kayang magtakda ng prayoridad sa trabaho, at sumunod sa mga tiyak na tagubilin.
  • Positibo at masigasig, na may pangakong suportahan ang mga kasamahan, kompanya, at industriya.
  • Kayang pamahalaan ang maraming gawain habang naaabot ang mga layunin sa pamamahala ng oras.

Mga Benepisyo

  • Batayang suweldo: 10,600
  • Bonus: 7,000
  • Mga food voucher
  • Bonus sa internet
  • Medical insurance
  • Life insurance
  • Dental insurance

Mga Kaugnay na Trabaho

Vantage Data Centers

Senior na Inhinyero ng mga Sistema ng Automation, Paghahatid ng Data Center

Vantage Data Centers

Maghatid at magkomisyon ng mga sistema ng SCADA, BMS, PLC, at controls para sa mga pasilidad ng Vantage Data Centers sa North America. Hybrid na tungkulin na nakabase sa mga kwalipikadong lokasyon sa U.S.

Buksan
ElevenLabs

Product Engineer, Engine ng Mga Ad

ElevenLabs
1 – 10 Mga Empleyado
Artipisyal na intelihensiyaMidya

Buuin ang AI-powered advertising engine ng ElevenLabs gamit ang mga data pipeline, agent tool, at user interface. Pamahalaan ang mga desisyon sa produkto mula paggawa at localization ng ad hanggang paglulunsad at pagkatuto mula sa performance.

Buksan
Tech Holding

Software Engineer, Pagbuo ng AI na Gabay ng mga Espesipikasyon (Mexico, Remote)

Tech Holding

Bumuo ng AI-powered na software para sa risk intelligence na tumutulong sa mga negosyo na makatuklas ng mga banta online. Pangunahan ang pagbuo ng mga feature sa tulong ng AI, mula backend hanggang production.

Buksan
Medtronic

Inhinyero ng mga Sistema ng Software II, MBSE at SysML

Medtronic

Bumubuo ng arkitektura ng mga sistema at software na nakabatay sa SysML para sa mga sistema ng Medtronic sa pagmamapa at ablation ng puso. Sumusuporta sa pagsubaybay ng mga kinakailangan, pagtukoy ng mga interface, pagsusuri ng panganib, at pagbuo ng software para sa mga kinokontrol na medikal na device.

Buksan
DuPont

Sertipikadong Industrial Hygienist, Teknikal na Suporta at Pagsasanay

DuPont

Suportahan ang negosyo ng personal protective equipment na Tyvek ng DuPont gamit ang kaalaman sa industrial hygiene. Magpayo tungkol sa pagpili ng PPE at pagtatasa ng panganib, magsagawa ng teknikal na pagsasanay, at gabayan ang mga customer sa mga pamprotektang kasuotan.

Buksan
Jabil

Tekniko sa Suporta sa IT II – Salit-salitang Shift, Memphis

Jabil

Suportahan ang paglulunsad ng pabrika ng Jabil at mga operasyon ng IT sa pagmamanupaktura sa Memphis at Byhalia. Mag-deploy ng mga sistema, lutasin ang mga isyu ng user, at panatilihing handa ang teknolohiya ng site habang naghahanda at nagpapalawak ng produksyon.

Buksan
Supermicro

Senior na System Engineer, mga HPC at AI Server — Supermicro

Supermicro
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmamanupaktura

Nagdidisenyo, sumusubok, at nagde-deploy ng mga rack-scale na solusyon sa HPC at AI server para sa mga customer ng Supermicro. Sumusuporta sa mga kapaligiran ng data center, cloud, storage, at networking.

Buksan
AdvanceCare

Tagapag-ugnay ng Programa, Pangangalaga sa Bahay ng DDA

AdvanceCare
201 – 500 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaSeguro

Iugnay ang mga serbisyo ng pangangalaga sa bahay sa Tennessee habang nagsasanay para sa magiging tungkulin bilang Program Manager ng DDA. Saklaw ng trabaho ang pangangalaga sa kliyente, pagsasanay ng kawani, mga audit, rekord, pagbisita sa lugar, at pagsunod sa mga regulasyon.

Buksan