Concord Servicing

201 – 500 Darbuotojai

„Concord Servicing“ yra finansinių technologijų ir paskolų aptarnavimo įmonė, teikianti paslaugas paskolų teikėjams, kapitalo tiekėjams ir jų klientams įvairiose turto klasėse. Remdamasi daugiau nei 30 metų patirtimi, įmonė administruoja vartotojų gautinas sumas, kelių valiutų sąskaitų išrašymą ir mokėjimus, skolų išieškojimą bei programinę įrangą, suteikiančią realiojo laiko prieigą prie portfelio duomenų. „Concord Servicing“ veikia Jungtinėse Valstijose ir Meksikoje, derindama į atitiktį orientuotus procesus su lanksčiai plečiama aptarnavimo pagalba klientams, valdantiems sudėtingus paskolų portfelius.

Darbai įmonėje

Komercinių klientų aptarnavimo specialistas

Aptarnaukite „Concord Servicing“ komercinius klientus ir klientus paskolų aptarnavimo įmonėje. Tvarkykite mokėjimus, sąskaitų dokumentus, draudimo stebėseną, pagalbą naudojantis portalu ir atitikties ataskaitas.

prieš 1 savaitę

Meksika

20 000 $ – 23 000 $ / metai

Hibridinis Visas etatas Vidutinis lygis Vyresnysis specialistas Privaloma Kalba: anglų Klientų aptarnavimas

Aprašymas

Aptarnaukite klientus, verslo klientus ir kolegas, kartu siekdami KPI pagrįstų produktyvumo tikslų.
Tvarkykite įeinančius ir išeinančius skambučius bei atsakymus į užklausas naudodamiesi įmonės žinių ištekliais ir kolegų pagalba.
Renkite individualizuotas ataskaitas, dokumentus, suderinimus ir procesų patvirtinimus.
Teikite klientų ir verslo klientų pagalbą telefonu, el. paštu ir kitais komunikacijos kanalais.
Stiprinkite santykius su klientais ir verslo klientais, ieškodami būdų didinti pasitenkinimą ir išlaikymą.
Padėkite komandos nariams ir prisidėkite prie skyriaus tikslų įgyvendinimo.
Tiksliai ir pagal įmonės politiką apdorokite klientų mokėjimus telefonu.
Padėkite spręsti mokėjimo planų, mokėjimų problemų, grąžinimų ir likučių pervedimų klausimus.
Bendradarbiaukite su apskaitos ir rezervavimo komandomis, kad išspręstumėte sąskaitų neatitikimus.
Teikite sąskaitų išrašus, sąskaitas faktūras, PIF laiškus, amortizacijos grafikus, mokėjimų istoriją ir kitus prašomus įrašus.
Apdorokite sąskaitų pakeitimus, atnaujinkite klientų informaciją ir palaikykite tikslius sistemos įrašus.
Stebėkite atvejus, išspręskite aktualius atvejus per 1–2 darbo dienas ir dokumentuokite skambučius bei tolesnius veiksmus.
Bendradarbiaukite su draudimo partneriais, kad patikrintumėte būseną ir užtikrintumėte sąskaitų atitiktį reikalavimams.
Padėkite klientams pasiekti ir naudotis klientų portalu, įskaitant savitarnos įrankius ir technines funkcijas.
Užtikrinkite, kad bendravimas su klientais ir operacijos atitiktų įmonės politiką, procedūras ir teisės aktų reikalavimus.
Palaikykite tikslius įrašus vidaus ir išorės audito užklausoms.
Koordinuokite veiklą su klientų aptarnavimo, rezervavimo, skolų išieškojimo, apskaitos ir klientų patirties komandomis.
Dalyvaukite susitikimuose, mokymuose, veiklos vertinimuose ir visos įmonės susitikimuose.
Atlikite papildomas užduotis, teikite papildomą mokymą ar klausimų ir atsakymų pagalbą, taip pat pereikite nuo atvejų nagrinėjimo prie darbo telefonu ir atvirkščiai, keičiantis verslo poreikiams.

Reikalavimai

Puikūs rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai, įskaitant profesionalų bendravimą el. paštu.
Gebėjimas pasiekti ir nuolat išlaikyti vadovybės nustatytus veiklos rezultato tikslus.
Trejų–penkerių metų bendra klientų aptarnavimo arba sąskaitų valdymo patirtis finansinių paslaugų, bankininkystės ar susijusioje srityje.
Pirmenybė teikiama kandidatams, didžiąją šios patirties dalį įgijusiems pas vieną ar du darbdavius.
Gebėjimas derinti darbo grafiko pakeitimus su vadovybe pagal kliento, įmonės ar verslo poreikius.
„Microsoft Office“ programų, įskaitant „Excel“, „Word“, „Outlook“ ir „Adobe“, išmanymas.
Didelis dėmesys detalėms ir organizuotumas, gebėjimas veiksmingai nustatyti darbo prioritetus ir laikytis konkrečių instrukcijų.
Pozityvus ir entuziastingas požiūris bei įsipareigojimas padėti komandos nariams, įmonei ir sektoriui.
Gebėjimas valdyti kelias užduotis ir pasiekti laiko valdymo tikslus.

Privalumai

Bazinis atlyginimas: 10 600
Premija: 7 000
Maisto talonai
Interneto premija
Medicininis draudimas
Gyvybės draudimas
Dantų draudimas

Susiję darbai

501 – 1 000 Darbuotojai

Finansai Fintech

Kipras Hibridinis Visas etatas Vyresnysis specialistas Vadovas Privaloma Kalba: anglų Full-stack inžinierius Programinės įrangos inžinierius

Android gRPC iOS Kotlin React React Native Swift

Shape the iOS and Android architecture for HFM’s trading apps, guiding mobile security, releases, and real-time market data. Set engineering standards and help teams deliver reliable updates.

Atidaryti

501 – 1 000 Darbuotojai

Finansai Fintech

Kipras Hibridinis Visas etatas Vyresnysis specialistas Vadovas Privaloma Kalba: anglų Full-stack inžinierius Programinės įrangos inžinierius

.NET C++Kubernetes Paskirstytosios sistemos SQL

Lead the modernization of HFM’s MT4/MT5 trading platforms and broker infrastructure. Shape integrations, Kubernetes deployments, security standards, and production software used by traders worldwide.

Atidaryti

1 001 – 5 000 Darbuotojai

Konsultavimas Logistika Rinkodara

Ukraina Nuotolinis Visas etatas Vyresnysis specialistas Privaloma Kalba: anglų Privaloma Kalba: ukrainiečių Full-stack inžinierius Programinės įrangos inžinierius

AWS Docker JavaScript Next.js Node.js Postgres React Redis TypeScript

Build backend systems, infrastructure, and AI-native features for Boosters’ personal digital security product. Drive product development from architecture and design through release and results analysis.

Atidaryti

501 – 1 000 Darbuotojai

Finansai Fintech

Kipras Hibridinis Visas etatas Vyresnysis specialistas Vadovas Privaloma Kalba: anglų Full-stack inžinierius Programinės įrangos inžinierius

AWS Docker gRPC JavaScript Kafka Kubernetes Next.js NoSQL Paskirstytosios sistemos Python Redis SQL

Shape secure, distributed backend services for HFM’s global multi-asset trading platform. Define APIs and event architecture for balances, payments, and identity.

Atidaryti

B2C Mada Mažmeninė prekyba

Jungtinės Valstijos

Pensilvanija Darbas vietoje Visas etatas Jaunesnysis specialistas Vidutinis lygis Diplomas nebūtinas Privaloma Kalba: anglų Full-stack inžinierius Programinės įrangos inžinierius

Debesija Google Cloud Platform Kafka Paskirstytosios sistemos Python

Build Kafka event-streaming and integration services at URBN, supporting the move from legacy platforms to cloud-native systems. The role uses Python, automated testing, and CI/CD practices.

Atidaryti

1 – 10 Darbuotojai

Įdarbinimas Konsultavimas Logistika

Bulgarija Nuotolinis Visas etatas Vyresnysis specialistas Privaloma Kalba: anglų Full-stack inžinierius Programinės įrangos inžinierius

AWS Debesija JavaScript Mikropaslaugos Next.js Node.js Python React SQL Vue.js

Build secure, scalable web applications with Node.js and React for RecruityTalent’s startup and enterprise clients. Lead architecture, integrations, and engineering quality.

Atidaryti

51 – 200 Darbuotojai

Konsultavimas Logistika Rinkodara

Vokietija

60 000 € – 95 000 € / metai

Hibridinis Visas etatas Vidutinis lygis Vyresnysis specialistas Privaloma Kalba: vokiečių Full-stack inžinierius Programinės įrangos inžinierius

Angular Docker Java Jenkins OpenShift Spring Spring Boot TypeScript

Build banking software across frontend and backend, developing features and technical architectures with Java, Spring Boot, Angular, and TypeScript.

Atidaryti

1 001 – 5 000 Darbuotojai

Konsultavimas Logistika Rinkodara

Ukraina Hibridinis Visas etatas Jaunesnysis specialistas Vidutinis lygis Diplomas nebūtinas Privaloma Kalba: anglų Privaloma Kalba: ukrainiečių Full-stack inžinierius Programinės įrangos inžinierius

Develops and tests AI-assisted advertising for Boosters’ personal digital security product, using creative insights to drive user acquisition. Works across Google Ads, Meta, TikTok, and other channels.

Atidaryti

501 – 1 000 Darbuotojai

H1B vizos rėmėjas Konsultavimas Logistika Sveikatos priežiūra

Europos Sąjunga Nuotolinis Visas etatas Vyresnysis specialistas Privaloma Kalba: anglų Full-stack inžinierius Programinės įrangos inžinierius

Debesija DNS Go gRPC Kubernetes Linux Mikropaslaugos Paskirstytosios sistemos Postgres Rust SQL Vault

Build Kubernetes control planes for Mirantis’ cloud-native AI infrastructure. Develop networking, DPU, and bare-metal orchestration systems for demanding workloads.

Atidaryti

Gamyba Gynyba Konsultavimas

Jungtinės Valstijos

Masačusetsas

Ohajas

24 $ / valanda

Darbas vietoje Visas etatas Pradinis lygis Privaloma Kalba: anglų Full-stack inžinierius Programinės įrangos inžinierius

Work with GE Aerospace on controls, sensors, analytics, and software for commercial and military aircraft engines. Contribute to design, testing, simulation, and engine systems integration.

Atidaryti

Komercinių klientų aptarnavimo specialistas

Aptarnaukite „Concord Servicing“ komercinius klientus ir klientus paskolų aptarnavimo įmonėje. Tvarkykite mokėjimus, sąskaitų dokumentus, draudimo stebėseną, pagalbą naudojantis portalu ir atitikties ataskaitas.

Aprašymas

Reikalavimai

Privalumai

Susiję darbai

Mobile Enterprise Software Architect (iOS and Android)

Senior Trading Platforms Enterprise Software Architect

Senior Full-Stack Product Engineer (Node.js, AI-Native)

Senior Enterprise Software Architect

Software Engineer II, Kafka and Python — URBN, Philadelphia

Senior Full-Stack Engineer, Node.js and React (Remote, Bulgaria)

Full-Stack Developer (Java, Spring Boot & Angular)

Creative Producer, Performance Marketing

Senior Rust Software Engineer at Mirantis (Remote, Europe)

GE Aerospace Engines Engineering Co-op, Computer or Software Engineering