Boldr

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

Boldr একটি বৈশ্বিক ম্যানেজড আউটসোর্সিং ও কর্মসংস্থান পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান, যা ব্যবসাগুলোকে বিতরণভিত্তিক দল গঠন ও পরিচালনা করতে সহায়তা করে। একটি প্রত্যয়িত B Corporation হিসেবে প্রতিষ্ঠানটি নৈতিক আউটসোর্সিংয়ের ওপর গুরুত্ব দেয় এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা, ইঞ্জিনিয়ারিং, ডেটা ও প্রযুক্তিগত দল গড়ে তোলে, যা তাদের ক্লায়েন্টদের ব্র্যান্ডের সম্প্রসারণ হিসেবে কাজ করে। Boldr মূলত ই-কমার্স ও SaaS কোম্পানিগুলোকে সহায়তা করে এবং ১০০টিরও বেশি ক্লায়েন্ট অংশীদারের জন্য বৈশ্বিক নিয়োগ, অনবোর্ডিং ও কর্মদক্ষতা ব্যবস্থাপনা প্রদান করে। এর পদ্ধতি পরিচালনাগত সহায়তার সঙ্গে সামাজিক স্থায়িত্বকে যুক্ত করে এবং ক্লায়েন্ট, দলের সদস্য ও যে সম্প্রদায়গুলোতে এটি কাজ করে, তাদের জন্য দীর্ঘস্থায়ী মূল্য সৃষ্টি করতে চায়।

কোম্পানির চাকরি

সিনিয়র টেকনিক্যাল সাপোর্ট অ্যাডভোকেট (রিমোট, ফিলিপাইনস)

ফিলিপাইনসভিত্তিক রিমোট পদে Boldr-এর ক্লায়েন্ট-অভিজ্ঞতা পরিষেবাগুলোর জন্য সিনিয়র পর্যায়ের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করুন। ইমেইল, চ্যাট ও ফোনের মাধ্যমে জটিল গ্রাহক সমস্যার সমাধান করার পাশাপাশি গ্রাহক শিক্ষা ও দলের উন্নয়নে সহায়তা করুন।

৮ ঘন্টা আগে

ফিলিপাইন রিমোট পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি সহায়তা প্রকৌশলী

SQL

বিবরণ

ফোন, ইমেইল ও চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করুন, যেখানে ইমেইল হবে প্রধান যোগাযোগের মাধ্যম।
নির্ধারিত পরিষেবা-স্তরের চুক্তি অনুযায়ী গ্রাহকদের প্রশ্ন ও সতর্কবার্তা পরিচালনা করুন।
সঠিকতা ও দক্ষতার সঙ্গে প্রযুক্তিগত সমস্যা তদন্ত ও সমাধান করুন।
জটিল কেস উপযুক্ত উচ্চতর স্তরের সহায়তা দলে পাঠান।
পরিবর্তনশীল প্রযুক্তি সম্পর্কে অবগত থাকুন এবং হালনাগাদ প্রক্রিয়ার সঙ্গে মানিয়ে নিন।
প্রযুক্তিগত দক্ষতা ও পণ্যের জ্ঞান বাড়াতে প্রশিক্ষণ সেশনে অংশ নিন।
নতুন দলের সদস্যদের কাজে অন্তর্ভুক্ত করতে সহায়তা করার পাশাপাশি জ্ঞান নথিবদ্ধ ও শেয়ার করুন।
ক্লায়েন্টের পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কে বিস্তৃত জ্ঞান গড়ে তুলুন।
গ্রাহকের সন্তুষ্টি বজায় রাখতে পরিষেবা অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিন।
প্রয়োজনে সহকর্মীদের সহায়তা করুন এবং দলকে সমর্থন দিন।
দলের লক্ষ্য অর্জনে সহায়ক অতিরিক্ত দায়িত্ব গ্রহণ করুন।
দলের উদ্যোগ বাস্তবায়ন করুন এবং সহযোগিতামূলক প্রকল্পে অবদান রাখুন।
দল সম্প্রসারিত হওয়ার সঙ্গে মূল্য যোগ করার সুযোগ শনাক্ত করুন।
গ্রাহকের মতামত সংগ্রহ করুন এবং শিক্ষা ও সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করার অন্তর্দৃষ্টি শেয়ার করুন।

প্রয়োজনীয়তা

প্রযুক্তিগত সহায়তায় অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা, বিশেষত ইমেইল ও চ্যাটের মাধ্যমে গ্রাহকদের সহায়তা করার অভিজ্ঞতা।
ওয়েবভিত্তিক ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের কার্যকারিতা সম্পর্কে ব্যবহারিক জ্ঞান।
Chrome DevTools ও REST API-এর মতো প্রযুক্তিগত ইন্টারনেট টুল ব্যবহারের প্রমাণিত অভিজ্ঞতা।
SaaS পণ্য ও সেগুলোর কার্যপ্রণালি সম্পর্কে সাধারণ ধারণা।
যুক্তরাষ্ট্রের ব্যবসায়িক সময়ে কাজ করার disponibilidad, এবং কার্যক্রমের প্রয়োজনে নমনীয়তা।
বিশদ বিষয়ে গভীর মনোযোগসহ শক্তিশালী বিশ্লেষণাত্মক ও সমালোচনামূলক চিন্তার সক্ষমতা।
ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টি ও গ্রাহক অভিজ্ঞতার প্রতি দৃঢ় অঙ্গীকার।
দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিবেশে স্বাচ্ছন্দ্যে কাজ করার সক্ষমতা।
কর্মদক্ষতার মেট্রিক ব্যবহার করে বিপুল পরিমাণ গ্রাহক যোগাযোগ পরিচালনার সক্ষমতা।
দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনায় দক্ষতা এবং কঠিন পরিস্থিতিতে স্থির থাকার ক্ষমতা।
লিখিত যোগাযোগে সুর কার্যকরভাবে প্রকাশ এবং জটিল প্রযুক্তিগত সমাধান স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা।
সমস্যা সমাধানে সম্পদশালী ও সৃজনশীল পদ্ধতি।
অস্পষ্ট পরিস্থিতিতে প্রমাণভিত্তিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা।
সীমিত তত্ত্বাবধানে স্বনির্দেশিত ও সক্রিয়ভাবে কাজ করার ধরন।
লিখিত ও কথ্য ইংরেজিতে পেশাগত সাবলীলতা।
দলের উদ্যোগ ও সহযোগিতামূলক প্রকল্পে অবদান রাখার সক্ষমতা।
সীমিত নির্দেশনায় একটি দলের অংশ হিসেবে রিমোটভাবে কাজ করার সক্ষমতা।
SQL ও ডেটাবেস সম্পর্কে সাধারণ জ্ঞান।
Datadog বা তুলনীয় লগ-মনিটরিং টুল ব্যবহারে ব্যবহারিক পরিচিতি।

সম্পর্কিত চাকরি

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পরামর্শ বিপণন

কানাডা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

১,১৫,২০০$ – ১,৯৪,৪০০$ / বছর

রিমোট পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি ডেভেলপার রিলেশনস

প্রযুক্তিগত কনটেন্ট, পণ্য প্রদর্শনী এবং ডেভেলপার কমিউনিটির সঙ্গে সম্পৃক্ততার মাধ্যমে GitLab-এর DevSecOps প্ল্যাটফর্ম ও AI এজেন্টের সক্ষমতা তুলে ধরুন। এই পদে যুক্তরাষ্ট্র ও কানাডার দর্শকদের সহায়তা করতে হবে।

খুলুন

৫১ – ২০০ কর্মী

বিপণন ভ্রমণ স্বাস্থ্যসেবা

জার্মানি হাইব্রিড পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: জার্মান প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি পরামর্শক

TypeScript

M2P Consulting-এর জন্য জটিল ভবন নির্মাণ প্রকল্পে পরামর্শ ও সমন্বয় করুন। BIM, প্রকল্প নিয়ন্ত্রণ এবং Lean Construction-এর মাধ্যমে নির্মাণপ্রক্রিয়া উন্নত করুন এবং ডিজিটাল রূপান্তরে সহায়তা করুন।

খুলুন

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর পরামর্শ বিপণন স্বাস্থ্যসেবা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

পেনসিলভানিয়া

৬০,০০০$ – ৭৫,০০০$ / বছর

হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি গ্রাহক অধিকারকর্মী গ্রাহক সাফল্য

SFDC

অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারদের সঙ্গে অংশীদার হয়ে প্রযুক্তি সমাধান যৌথভাবে বিক্রি করুন, বিক্রয় সম্ভাবনার পাইপলাইন তৈরি করুন এবং কৌশলগত গ্রাহক ও অংশীদার সম্পর্ক গড়ে তুলুন। এই পদে সম্ভাব্য গ্রাহক গবেষণা, বিক্রয় সমন্বয়, অ্যাকাউন্ট পরিকল্পনা এবং গ্রাহক সম্পৃক্ততার সমন্বয় রয়েছে।

খুলুন

দক্ষ কর্মী ভিসা স্পনসর উৎপাদন নির্মাণ পরামর্শ

৯৫,০০০$ – ১,৬৯,৪০০$ / বছর

হাইব্রিড পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি গ্রাহক অধিকারকর্মী গ্রাহক সাফল্য

AECO পণ্যের জন্য Autodesk-এর কাস্টমার রিলায়েবিলিটি কার্যক্রম পরিচালনা করে গ্রাহকের অন্তর্দৃষ্টিকে অগ্রাধিকারভিত্তিক পদক্ষেপে রূপ দিন। রিলায়েবিলিটি, উৎপাদনশীলতা, গ্রাহক-অনুভূতি ও প্রযুক্তিগত প্রস্তুতি উন্নত করতে Product, Engineering, Support এবং অন্যান্য দলের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন

৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা পরামর্শ লজিস্টিকস

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

১,৮৫,৭০৯$ – ২,৭২,৩৭৩$ / বছর

রিমোট পূর্ণকালীন সিনিয়র লিড প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি ডেভেলপার রিলেশনস

ক্লাউড

অংশীদার সক্ষমতা বৃদ্ধি, প্রযুক্তিগত শিক্ষা এবং শিল্পভিত্তিক চিন্তানেতৃত্বের মাধ্যমে Rackspace Technology-এর GPUaaS ব্যবসার প্রযুক্তিগত প্রচারে নেতৃত্ব দিন। অনুষ্ঠান, গ্রাহক ফোরাম এবং প্রযুক্তিগত আলোচনায় এআই অবকাঠামো ও জিপিইউ প্রযুক্তির প্রতিনিধিত্ব করুন।

খুলুন

৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর উৎপাদন পরামর্শ লজিস্টিকস

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

ক্যালিফোর্নিয়া

টেক্সাস

২,২৪,০০০$ – ৪,০৩,০০০$ / বছর

হাইব্রিড পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি ডেভেলপার রিলেশনস

ক্লাউড

Equinix-এর ডেভেলপার প্ল্যাটফর্ম, IDE ইন্টিগ্রেশন, AI কোডিং কোপাইলট এবং কোয়ালিটি ইঞ্জিনিয়ারিং মানদণ্ডের নেতৃত্ব দিন। বিশ্বব্যাপী ডিজিটাল অবকাঠামো কার্যক্রমে ডেভেলপারদের কাজের গতি বাড়ান।

খুলুন

দক্ষ কর্মী ভিসা স্পনসর উৎপাদন নির্মাণ পরামর্শ

৯৫,০০০$ – ১,৬৯,৪০০$ / বছর

অফিসে পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি গ্রাহক অধিকারকর্মী গ্রাহক সাফল্য

গ্রাহকের অন্তর্দৃষ্টি পণ্য, প্রকৌশল ও স্কেলযোগ্য সহায়তা কার্যক্রমে রূপান্তর করে Autodesk-এর ডিজাইন ও ম্যানুফ্যাকচারিং সফটওয়্যারের নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করুন। পুনরাবৃত্ত গ্রাহক সমস্যাকে কৌশলগত সিদ্ধান্ত ও পরিমাপযোগ্য সমাধানের সঙ্গে যুক্ত করুন।

খুলুন

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

পরামর্শ বিপণন লজিস্টিকস

দক্ষিণ আফ্রিকা রিমোট পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: জার্মান প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি গ্রাহক অধিকারকর্মী গ্রাহক সাফল্য

ইমেইল ও চ্যাটের মাধ্যমে Grüns-এর ই-কমার্স গ্রাহকদের ইংরেজি ও জার্মান ভাষায় সহায়তা করবেন। সাবস্ক্রিপশন, রিটার্ন, পেমেন্ট, শিপিং ও পণ্যের মানসংক্রান্ত সমস্যাগুলো নির্ভুলতা ও সহানুভূতির সঙ্গে সমাধান করবেন।

খুলুন

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

পরামর্শ বিপণন লজিস্টিকস

মেক্সিকো হাইব্রিড পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি গ্রাহক অধিকারকর্মী গ্রাহক সাফল্য

ক্লাউড

Boldr এমন একজন সিনিয়র কাস্টমার অ্যাডভোকেট খুঁজছে, যিনি একাধিক মাধ্যমে সহানুভূতিশীল সহায়তা দেবেন, প্রযুক্তিগত সমস্যা ও এসকেলেশন সমাধান করবেন এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা কার্যক্রম উন্নত করবেন।

খুলুন

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

পরামর্শ লজিস্টিকস স্বাস্থ্যসেবা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

মিশিগান রিমোট পূর্ণকালীন সিনিয়র লিড প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি গ্রাহক অধিকারকর্মী গ্রাহক সাফল্য

বেঙ্কো ডেন্টালের জন্য আঞ্চলিক বিক্রয়, শাখা পরিচালনা এবং গ্রাহক-সহায়তা কার্যক্রম নেতৃত্ব দিন—যা যুক্তরাষ্ট্রের সবচেয়ে বড় ব্যক্তিমালিকানাধীন পূর্ণাঙ্গ ডেন্টাল বিতরণকারী প্রতিষ্ঠান। নির্ধারিত মিশিগান অঞ্চলে বিক্রয় দল, সেবার মান, সরবরাহব্যবস্থা এবং গ্রাহকসম্পর্ক পরিচালনা করুন।

খুলুন

সিনিয়র টেকনিক্যাল সাপোর্ট অ্যাডভোকেট (রিমোট, ফিলিপাইনস)

বিবরণ

প্রয়োজনীয়তা

সম্পর্কিত চাকরি

গিটল্যাবে সিনিয়র ডেভেলপার অ্যাডভোকেট — যুক্তরাষ্ট্রে রিমোট

সিনিয়র বিল্ডিং নির্মাণ পরামর্শক – ফ্রাঙ্কফুর্ট (হাইব্রিড)

ক্লায়েন্ট অ্যাডভোকেট ম্যানেজার - ফিলাডেলফিয়ায় হাইব্রিড কাজ

সিনিয়র কাস্টমার অ্যাডভোকেট, AECO কাস্টমার রিলায়েবিলিটি – Autodesk Hybrid

জ্যেষ্ঠ প্রযুক্তি প্রচারক, এআই অবকাঠামো ও জিপিইউ প্রযুক্তি

সিনিয়র ডিরেক্টর, ডেভেলপার এক্সপেরিয়েন্স — Equinix (রেডউড সিটি, হাইব্রিড)

অটোডেস্ক কাস্টমার অ্যাডভোকেট, ডিজাইন ও ম্যানুফ্যাকচারিং

সিনিয়র কাস্টমার অ্যাডভোকেট (ইংরেজি/জার্মান) – দক্ষিণ আফ্রিকায় রিমোট

মেক্সিকোতে হাইব্রিড সিনিয়র কাস্টমার অ্যাডভোকেট, Boldr

আঞ্চলিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক, গ্রাহক-সহায়তা – বেঙ্কো ডেন্টাল (মিশিগানে রিমোট)