উৎপাদন কার্যক্রমের পরিচালক
Hillenbrand
SHICK ESTEVE-তে উৎপাদন ও সরবরাহ শৃঙ্খলের কার্যক্রম পরিচালনা করুন; প্রতিষ্ঠানটি কাস্টম খাদ্য-প্রক্রিয়াকরণ সরঞ্জাম তৈরি করে। লিন উৎপাদন পদ্ধতি এগিয়ে নিন এবং শিল্পকারখানার কর্মদক্ষতা উন্নত করুন।
খুলুন
LouisianaNOW.Jobs লুইজিয়ানাকেন্দ্রিক একটি চাকরির পোর্টাল ও প্রতিভা আকর্ষণ প্ল্যাটফর্ম, যা চাকরিপ্রার্থীকে নিয়োগকর্তা, ক্যারিয়ারের সুযোগ এবং আঞ্চলিক অর্থনৈতিক উন্নয়নের সঙ্গে সংযুক্ত করে। সাইটটিতে চাকরির তালিকা, নিয়োগকারী প্রতিষ্ঠান ও শিল্পখাতের তথ্য, বিভিন্ন কমিউনিটির পরিচিতি এবং ক্যারিয়ারবিষয়ক পরামর্শ একত্র করা হয়েছে, যাতে মানুষ পুরো রাজ্যজুড়ে কাজের সুযোগ খুঁজে দেখতে পারে। এটি লুইজিয়ানার বিকাশমান শিল্প এবং নিয়োগকর্তাদের বিনিয়োগ কার্যক্রমও তুলে ধরে। ফলে এই অঞ্চলে ক্যারিয়ার বিবেচনা করা প্রার্থী এবং স্থানীয় প্রতিভা আকর্ষণে আগ্রহী প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য সাইটটি একটি কার্যকর সম্পদ।
ম্যানেজার, গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্ল্যাটফর্ম — লুইজিয়ানা রিমোট
GDIT-এর প্রযুক্তি ও মার্কিন সরকারি মিশন পরিষেবাকে সহায়তা করতে গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্ল্যাটফর্ম, CCaaS ডেলিভারি, অটোমেশন এবং ভেন্ডর কৌশলের নেতৃত্ব দিন।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
লুইজিয়ানা১,২১,১২৫$ – ১,৬৩,৮৭৫$ / বছর
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিগ্রাহক সহায়তাবিবরণ
- গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্ল্যাটফর্ম ফাংশনের নেতৃত্ব দিন এবং CCaaS পরিষেবা সরবরাহ পরিচালনা করুন
- পরিষেবা চুক্তির জন্য প্রধান ব্যবস্থাপনা যোগাযোগ হিসেবে কাজ করুন
- পরিষেবা সরবরাহকারী দল ও মিশন গ্রাহকদের মধ্যকার দৈনন্দিন পরিচালনাগত সম্পর্ক তদারক করুন
- কার্যকর পরিষেবা সরবরাহে সহায়তা করতে এবং প্রতিষ্ঠিত প্রক্রিয়া ও পরিষেবা-স্তরের প্রয়োজনীয়তার অধীনে সমস্যা সমাধানে সম্পদ বরাদ্দ করুন
- কৌশল, অর্থ, মানবসম্পদ, সরবরাহ শৃঙ্খল, নির্বাহী, সাংগঠনিক নেতা, ভেন্ডর ও গ্রাহকদের সঙ্গে সহযোগিতা করুন
- কার্যকারিতা, দক্ষতা, কর্মক্ষমতা ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা শক্তিশালী করে এমন প্রক্রিয়া উন্নতি নকশা ও বাস্তবায়ন করুন
- পরিষেবা এলাকার বাজেট পরিচালনা করুন এবং CCaaS আর্থিক ব্যবস্থাপনা তদারক করুন
- গ্রাহক প্রতিক্রিয়া মূল্যায়ন করুন এবং পরিষেবার মান ও সরবরাহে উন্নতি তৈরি করুন
- সঠিক নকশা পদ্ধতি, পরীক্ষা, নিয়ন্ত্রিত প্রমোশন ও মূল কারণ বিশ্লেষণের মাধ্যমে সিস্টেমের প্রাপ্যতা বজায় রাখুন
- সাংগঠনিক নেতা, নির্বাহী ও ভেন্ডর অংশীদারদের সঙ্গে পরিষেবা রোডম্যাপ তৈরি ও এগিয়ে নিন
- মার্কেটিং টুলকিট, প্ল্যাটফর্ম ডেমোনস্ট্রেশন, শ্বেতপত্র ও সুপারিশমূলক উপকরণের উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন
- কাজের পরিমাণ অনুমান করুন এবং ব্যক্তি ও দলের অনুরোধ অগ্রাধিকার দিন
- মানুষ, প্রক্রিয়া ও প্রযুক্তি জুড়ে পরিচালনাগত ঝুঁকি ও অদক্ষতা কমান
- বিক্রয় কৌশল ও পদ্ধতি তৈরি, সুপারিশ ও বাস্তবায়ন করুন
- প্রস্তাব, RFI ও শ্বেতপত্রসহ ক্যাপচার ও ব্যবসায়িক উন্নয়ন কার্যক্রমে অবদান রাখুন
- কৌশলগত ভেন্ডর সম্পর্ক পরিচালনা করুন, পণ্যের মূল্য নিয়ে আলোচনা করুন, প্রযুক্তি রোডম্যাপ সমন্বয় করুন এবং সুযোগ শনাক্ত করুন
- পরিমাণ ও কর্মীসংস্থানের প্রয়োজনীয়তার পূর্বাভাস দিন, ভেন্ডর চালান অনুমোদন করুন এবং মাসিক শ্রম প্রতিবেদন যাচাই করুন
- প্রত্যাশিত গ্রাহক চাহিদার সঙ্গে বার্ষিক বাজেটের প্রত্যাশা সামঞ্জস্য করুন
প্রয়োজনীয়তা
- কম্পিউটার বিজ্ঞান, সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি
- কন্টাক্ট সেন্টার বা সার্ভিস ডেস্ক প্রযুক্তিতে অন্তত পাঁচ বছরের অভিজ্ঞতা
- মানুষ পরিচালনায় অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা
- শক্তিশালী বিশ্লেষণাত্মক ও সাংগঠনিক সক্ষমতা
- ক্লায়েন্টমুখী পরামর্শদানে অভিজ্ঞতাসহ চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা
- বুদ্ধিবৃত্তিক কৌতূহল ও ধারাবাহিক পেশাগত উন্নয়নের প্রতি নিষ্ঠার প্রমাণ
- কনভারসেশনাল AI ও চ্যাটবট সমাধান, ভার্চুয়াল এজেন্ট, ইন্টেলিজেন্ট রাউটিং, KCS, RPA বা এজেন্টিক অটোমেশন, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম, Agent Assist সক্ষমতা এবং প্রেডিক্টিভ অ্যানালিটিক্স বা রিপোর্টিং সরবরাহের অভিজ্ঞতা
- ITSM ও কন্টাক্ট সেন্টার কর্মক্ষমতার মাপকাঠি সম্পর্কে শক্তিশালী জ্ঞান, যার মধ্যে কল ডিফ্লেকশন, FCR, MTTR, সেলফ-সার্ভিস গ্রহণ, CSAT, এজেন্ট ব্যবহার বা উৎপাদনশীলতা এবং AHT অন্তর্ভুক্ত
- Amazon Connect, Lex, Bedrock, Google CCAI, Vertex, Gemini, NICE CXone, FreshWorks, Genesys, ServiceNow, NowAssist, Moveworks, BMC Remedy বা Helix, Microsoft Dynamics, Salesforce Service Cloud এবং মাল্টিফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সমাধানে অভিজ্ঞতা
- Top Secret নিরাপত্তা ছাড়পত্র অর্জন ও বজায় রাখার সক্ষমতা
- মার্কিন নাগরিকত্ব আবশ্যক
সুবিধাসমূহ
- Health Savings Account পরিকল্পনাসহ একাধিক বিস্তৃত চিকিৎসা পরিকল্পনার বিকল্প
- ডেন্টাল পরিকল্পনার বিকল্প
- দৃষ্টিশক্তি কভারেজ
- কোম্পানি ম্যাচিংসহ প্রি-ট্যাক্স ও পোস্ট-ট্যাক্স অবদান প্রদানের 401(k) পরিকল্পনা
- সম্পূর্ণ নমনীয় কর্মসপ্তাহ
- বেতনসহ অবকাশ, অসুস্থতা, ব্যক্তিগত, ছুটি, পিতামাতা, সামরিক, শোক ও জুরি ডিউটি ছুটি
- প্রতি ক্যালেন্ডার বছরে সাধারণত ১৫ দিনের বেতনসহ ছুটি
- প্রতি বছর দশটি বেতনসহ ছুটির দিন
- যোগ্য কর্মীদের জন্য চলমান ১২ মাসের সময়কালে সর্বোচ্চ ১৬০ ঘণ্টা বেতনসহ পারিবারিক ছুটি
- স্বল্পমেয়াদি ও দীর্ঘমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ
- জীবন বীমা
- দুর্ঘটনাজনিত মৃত্যু ও অঙ্গহানি বীমা
- ব্যক্তিগত দুর্ঘটনা বীমা
- গুরুতর অসুস্থতা বীমা
- ব্যবসায়িক ভ্রমণ ও দুর্ঘটনা বীমা
- ক্যারিয়ার পথ ও শেখার সুযোগ শনাক্তকারী AI-চালিত ক্যারিয়ার টুল
- অভ্যন্তরীণ গতিশীলতা দল
- ওয়েলনেস প্যাকেজ
- প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক
- উদ্ভাবনের জন্য পুরস্কারপ্রাপ্ত সংস্কৃতি
- সামরিক-বান্ধব কর্মস্থল
সম্পর্কিত চাকরি
টেকনিক্যাল কোঅর্ডিনেটর, ফান্ড অ্যাকাউন্টিং
Northern Trust
জটিল ফান্ড অ্যাকাউন্টিং সমন্বয় করুন, যার মধ্যে রয়েছে হিসাব মিলানো, দৈনিক মূল্যায়ন এবং NAV পর্যালোচনা। পুনের অনসাইট টিম থেকে নর্দার্ন ট্রাস্টের বৈশ্বিক কার্যক্রমে সহায়তা করুন।
খুলুন
অস্থায়ী প্রোডাকশন সমন্বয়কারী, স্পোর্টস গ্রাফিক্স
Warner Bros. Discovery
Warner Bros. Discovery-এর টেলিভিশন ও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের জন্য স্পোর্টস গ্রাফিক্স, অ্যানিমেশন ও মাল্টিমিডিয়া তৈরি করুন। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ও ওয়েবের বিভিন্ন প্রকল্পে ফুটবল সম্পর্কে জ্ঞান প্রয়োগ করুন।
খুলুন
রিমোট কল সেন্টার এজেন্ট, গ্রাহকসেবা ও বিক্রয়
Grupo A365
পেরু১,৬০০ PEN – ১,৮০০ PEN / মাস
রিমোটপূর্ণকালীনজুনিয়রডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: স্প্যানিশকল সেন্টার প্রতিনিধিএন্টেল টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকদের দূর থেকে সেবা দিন। ফোন ও ডিজিটাল মাধ্যমে জিজ্ঞাসার সমাধান করুন এবং পণ্য বিক্রি করুন।
খুলুন
ক্লায়েন্ট সার্ভিস অ্যানালিস্ট – IFM Investors
IFM Investors
অস্ট্রেলিয়াহাইব্রিডপূর্ণকালীনজুনিয়রমধ্যম স্তরপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিক্লায়েন্ট সম্পর্ক পরিষেবাগ্রাহক সেবা প্রতিনিধিIFM Investors-এ ক্লায়েন্ট রিপোর্টিং, মূলধনী লেনদেন ও কার্যক্রমসংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা করুন—এটি একটি বৈশ্বিক সম্পদ ব্যবস্থাপক। রিপোর্টের নির্ভুলতা, কার্যক্রমের দক্ষতা এবং ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অবদান রাখুন।
খুলুন
রিমোট আইটি সাপোর্ট স্পেশালিস্ট (হেলথকেয়ার সফটওয়্যার) — ফিলিপাইন
Sourcefit
স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তি ব্যবহারকারীদের ফোনে উইন্ডোজ ও সফটওয়্যারের প্রাথমিক সহায়তা দিন। অ্যাপ্লিকেশনসংক্রান্ত প্রশ্ন সমাধান করুন, CRM-এ টিকিট নথিভুক্ত করুন এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পাঠান।
খুলুন
দক্ষিণ আফ্রিকায় রিমোট আইটি হেল্পডেস্ক এজেন্ট
Remote Recruitment
দক্ষিণ আফ্রিকা২৩,০০০ R – ২৫,০০০ R / মাস
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিআইটি সহায়তাদক্ষিণ আফ্রিকা থেকে দূরবর্তীভাবে প্রথম সারির আইটি সহায়তা দিন; টিকিট, অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার ও ডিভাইসের সমস্যা সামলান। যুক্তরাজ্যভিত্তিক একটি দলে যোগ দিন এবং যুক্তরাজ্যের কর্মঘণ্টা অনুযায়ী কাজ করুন।
খুলুন
রিমোট কল সেন্টার বিক্রয় ও গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি
Grupo A365পেরু১,২৩০ PEN / মাস
রিমোটপূর্ণকালীনজুনিয়রডিগ্রির প্রয়োজন নেইপ্রয়োজনীয় ভাষা: স্প্যানিশকল সেন্টার প্রতিনিধিএন্টেল চিলির জন্য ক্রস-সেলিং ও গ্রাহকসেবার কল পরিচালনার রিমোট বিক্রয় পদ। কল ও বিক্রয়ের সুযোগ সামলান, কর্মদক্ষতার লক্ষ্য পূরণ করুন এবং সংক্ষিপ্ত প্রশিক্ষণে অংশ নিন।
খুলুন
রিমোট কল সেন্টার বিক্রয় প্রতিনিধি – ক্লারো আপগ্রেড
Grupo A365পেরু থেকে রিমোটে ক্লারো গ্রাহকদের পরামর্শ দিন এবং সেবা আপগ্রেড বিক্রি করুন। আগের কল সেন্টার অভিজ্ঞতা লাগবে না; বেতনসহ প্রশিক্ষণ এবং সীমাহীন কমিশন রয়েছে।
খুলুন
রিমোট বীমা বিক্রয় কল সেন্টার প্রতিনিধি
Grupo A365A365 তাদের ডেন্টাল বীমা কল সেন্টারের জন্য রিমোট বিক্রয় প্রতিনিধি নিয়োগ করছে। এই পদে গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ, কভারেজ ব্যাখ্যা, সম্ভাব্য গ্রাহকদের পরামর্শ এবং বিক্রয় সম্পন্ন করা অন্তর্ভুক্ত; কমিশনের কোনো সর্বোচ্চ সীমা নেই।
খুলুন