Senture, LLC
Senture, LLC
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Bউদ্যোগগ্রাহক সহায়তা
Senture, LLC সরকারি ও বেসরকারি খাতের প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য মাল্টিচ্যানেল কনট্যাক্ট সেন্টার এবং বিজনেস প্রসেস আউটসোর্সিং সেবা প্রদান করে। প্রতিষ্ঠানটির কাজ গ্রাহক সহায়তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা পর্যন্ত বিস্তৃত; অপারেশনাল দক্ষতার সঙ্গে কৌশলগত অন্তর্দৃষ্টি মিলিয়ে এটি গ্রাহকদের গ্রাহক-যোগাযোগ ও সেবার কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে। ২০০৩ সালে প্রতিষ্ঠিত এই কোম্পানির দুই দশকেরও বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং এতে ৪,০০০-এর বেশি কর্মী কাজ করেন।

ফেডারেল কর্মচারী বীমা গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধি

ফেডারেল কর্মচারীদের বীমা সুবিধা ও নথিভুক্তি-সংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা করার দূরবর্তী গ্রাহক পরিষেবা পদ। দায়িত্বের মধ্যে রয়েছে কল পরিচালনা, ডেটাবেস হালনাগাদ, ফলো-আপ এবং TP Gov Services-এর জন্য আউটবাউন্ড জরিপ।

বিবরণ

  • গ্রাহকের প্রশ্নের সৌজন্যপূর্ণ ও পেশাদারভাবে উত্তর দিন এবং ক্লায়েন্ট-নির্দিষ্ট পরিষেবা নির্দেশিকা অনুসরণ করুন
  • প্রতিটি গ্রাহক-অনুসন্ধান সঠিকভাবে ডেটাবেসে নথিভুক্ত করুন
  • গ্রাহকের তথ্য পর্যালোচনা করুন এবং প্রয়োজন হলে তা সংশোধন বা হালনাগাদ করুন
  • মনোযোগ দিয়ে শুনুন এবং প্রাসঙ্গিক অতিরিক্ত তথ্য শেয়ার করার সুযোগ শনাক্ত করুন
  • ফলো-আপ প্রয়োজন হলে কলকারীদের সঙ্গে আবার যোগাযোগ করুন
  • পরিষেবার উন্নতিতে সহায়তার জন্য কন্ট্যাক্ট সেন্টারের কর্মদক্ষতার তথ্য ব্যবহার করুন
  • ক্লায়েন্ট-নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করতে আউটবাউন্ড জরিপ সম্পন্ন করুন
  • নির্ধারিত সব শিফট ও কাজের সময় পালন করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা GED
  • পূর্ববর্তী কল সেন্টার বা গ্রাহক পরিষেবার অভিজ্ঞতা অত্যন্ত পছন্দনীয়
  • শক্তিশালী মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
  • একসঙ্গে একাধিক কাজ পরিচালনার সক্ষমতা
  • ডুয়াল মনিটর, একাধিক ব্রাউজার ট্যাব এবং ডেটাবেস অনুসন্ধানসহ উন্নত কম্পিউটার ও নেভিগেশন দক্ষতা
  • দীর্ঘ সময় বসে থাকার সক্ষমতা
  • প্রশিক্ষণ ও উৎপাদনমূলক কাজের সময় ওয়েবক্যাম আবশ্যক
  • ব্যাকগ্রাউন্ড তদন্ত ও ড্রাগ স্ক্রিনিং সফলভাবে সম্পন্ন করা
  • নিয়োগ-পূর্ব মানদণ্ড পরীক্ষা ও ইন্টারনেট গতি পরীক্ষা সফলভাবে সম্পন্ন করা
  • বিভ্রান্তিমুক্ত ব্যক্তিগত, আবদ্ধ ও নিরাপদ কর্মক্ষেত্র
  • ফাইবার, DSL বা কেবল মডেম পরিষেবার মতো নন-সেলুলার উচ্চগতির হোম ইন্টারনেট
  • প্রোগ্রামের ন্যূনতম ইন্টারনেট গতি মান পূরণ করার সক্ষমতা
  • হটস্পট, স্যাটেলাইট ও ওয়্যারলেস ইন্টারনেট পরিষেবা অনুমোদিত নয়
  • নির্ধারিত প্রতিটি প্রশিক্ষণ সেশনে উপস্থিতি আবশ্যক
  • প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করতে নির্ভরযোগ্য উপস্থিতি ও সময়ানুবর্তিতা অপরিহার্য

সুবিধাসমূহ

  • প্রতি ঘণ্টায় $4.93 স্বাস্থ্য ও কল্যাণ ভাতা
  • বেতনসহ পূর্ণাঙ্গ প্রশিক্ষণ
  • ব্যস্ত সময়ে অতিরিক্ত কাজের সময় পাওয়া যেতে পারে
  • অস্থায়ী নিয়োগের পর ভালো অবস্থান ও যোগ্যতার সাপেক্ষে কোম্পানির অন্যান্য সুযোগের জন্য নির্দিষ্ট কর্মচারী স্থানান্তর কর্মসূচিতে প্রবেশাধিকার

সম্পর্কিত চাকরি

TV-Wartezimmer

আউটবাউন্ড সেলস ম্যানেজার – TV-Wartezimmer (রিমোট, জার্মানি)

TV-Wartezimmer

ওয়েটিং রুমে রোগীদের সঙ্গে যোগাযোগের সেবা প্রদানকারী TV-Wartezimmer-এর জন্য নতুন গ্রাহক সংগ্রহ করুন। সম্ভাব্য গ্রাহকদের পরামর্শ দিন, সম্পর্ক গড়ুন এবং প্রথম ফোন থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত বিক্রয় পরিচালনা করুন।

খুলুন
movingimage

সিনিয়র অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ, নতুন ব্যবসা — এন্টারপ্রাইজ SaaS

movingimage

DACH অঞ্চলে movingimage-এর নিরাপদ ভিডিও প্ল্যাটফর্মের জন্য নতুন এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক অর্জন করুন। আউটবাউন্ড প্রসপেক্টিং থেকে SaaS বিক্রির চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়া পরিচালনা করুন।

খুলুন
movingimage

অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ, নতুন ব্যবসা – movingimage

movingimage

movingimage-এর নিরাপদ ভিডিও SaaS প্ল্যাটফর্মের জন্য DACH অঞ্চলে নতুন এন্টারপ্রাইজ গ্রাহক জিতুন। সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা, চাহিদা নিরূপণ এবং বিক্রয়ের পুরো চক্র পরিচালনা করুন।

খুলুন
Ashland

ব্যবসা উন্নয়ন ব্যবস্থাপক, ডায়াগনস্টিক ফিল্মস (ইএমইএ)

Ashland

ইএমইএ জুড়ে অ্যাশল্যান্ডের গ্যাফক্রোমিক ও র‍্যাড-সিওর ডায়াগনস্টিক ফিল্মস ব্যবসার প্রসার ঘটান। পরিবেশক-কার্যকারিতা, গ্রাহক গ্রহণযোগ্যতা এবং আঞ্চলিক প্রবৃদ্ধির নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
ElevenLabs

জ্যেষ্ঠ সরকারি খাতের অংশীদারিত্ব ব্যবস্থাপক

ElevenLabs

উত্তর আমেরিকাজুড়ে ElevenLabs-এর সরকারি খাতের অংশীদার কর্মসূচি পরিচালনা করে সরকার ও শিক্ষা খাতে সম্পর্ক বিস্তৃত করুন। পুনর্বিক্রেতা ও সিস্টেমস ইন্টিগ্রেটরদের সঙ্গে কাজ করে অংশীদারভিত্তিক আয় ও বিক্রয় সম্ভাবনা বাড়ান।

খুলুন
Convera

ইন্টিগ্রেটেড পার্টনারশিপস, ইনসাইড সেলস প্রতিনিধি

Convera

Convera-তে ইন্টিগ্রেটেড পার্টনারদের কাছ থেকে আসা লিডকে গ্রাহকে রূপান্তর করুন—এটি একটি বৈশ্বিক B2B আন্তঃসীমান্ত পেমেন্টস কোম্পানি। রাজস্ব লক্ষ্য, গ্রাহক অনবোর্ডিং এবং বিক্রয় পাইপলাইনের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
LOGEX SYSTEM GmbH

কী অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, পুনর্ব্যবহার ও বর্জ্য ব্যবস্থাপনা

LOGEX SYSTEM GmbH

LOGEX-এর পুনর্ব্যবহার ও বর্জ্য ব্যবস্থাপনা সেবার জন্য প্রধান গ্রাহক হিসাব পরিচালনা এবং নতুন ব্যবসা অর্জন করুন। এই পদে জার্মানিজুড়ে বিক্রয়, চুক্তি আলোচনা, প্রকল্প সমন্বয় এবং গ্রাহকভিত্তিক অপ্টিমাইজেশন পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
KION Group

ফিল্ড সেলস ম্যানেজার, ইন্ডাস্ট্রিয়াল ট্রাক — ইঙ্গোলস্টাড

KION Group

STILL-এর ইন্ডাস্ট্রিয়াল ট্রাক ও ইন্ট্রালজিস্টিকস সমাধানের জন্য বিদ্যমান গ্রাহক-সম্পর্ক পরিচালনা করুন এবং নতুন ব্যবসা অর্জন করুন। এই পদে ইঙ্গোলস্টাড ও ফাফেনহোফেন বিক্রয় অঞ্চল অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
Greenbone AG

সাইবার নিরাপত্তা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, নেদারল্যান্ডস

Greenbone AG

নেদারল্যান্ডসে Greenbone-এর ওপেন-সোর্স দুর্বলতা ব্যবস্থাপনা ব্যবসার প্রসার ঘটান। সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত B2B সাইবার নিরাপত্তা বিক্রয় পরিচালনা করুন এবং BeNeLux বাজার গড়ে তুলুন।

খুলুন
Alcumus

অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভ, CHAS ক্লায়েন্ট সাকসেস

Alcumus

CHAS-এর গ্রাহক-সম্পর্ক, নবায়ন, ধরে রাখা এবং প্রবৃদ্ধির সুযোগ পরিচালনা করুন। ঠিকাদার ও গ্রাহকদের স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা সনদায়ন এবং সম্মতি-সংক্রান্ত পরিষেবা বুঝে নিতে সহায়তা করুন।

খুলুন