Allianz
Allianz
Allianz একটি বৈশ্বিক বীমা ও সম্পদ ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠান, যা বিস্তৃত আর্থিক পণ্য ও সেবার মাধ্যমে গ্রাহকদের সেবা প্রদান করে। এর কার্যক্রম বীমা, অর্থব্যবস্থা ও ব্যাংকিং খাতে বিস্তৃত; দলগুলো নির্ভরযোগ্য নিশ্চয়তা প্রদান এবং গ্রাহকদের সঙ্গে সচেতন সম্পর্ক গড়ে তোলার ওপর গুরুত্ব দেয়। প্রতিষ্ঠানটি সহযোগিতা, সততা ও আন্তরিক যোগাযোগকে গুরুত্ব দেয়, ফলে এমন একটি পরিবেশ তৈরি হয় যেখানে কর্মীরা খোলামেলাভাবে মতামত বিনিময় করেন এবং আরও ভালো ফলাফল অর্জনে শিল্পক্ষেত্রের জ্ঞান কাজে লাগান।

কাস্টমার সার্ভিস রিপ্রেজেন্টেটিভ, ১২ মাসের চুক্তি - অ্যালিয়ানজ সিঙ্গাপুর

অ্যালিয়ানজ সিঙ্গাপুরের সাধারণ বীমা গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা ও অভিযোগ সমাধান, পলিসি-সংক্রান্ত লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নির্ভুল রেকর্ড সংরক্ষণের মাধ্যমে সহায়তা করুন। আন্ডাররাইটিং, ক্লেইমস ও ফাইন্যান্স দলের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে সময়মতো ও পেশাদার সেবা প্রদান করুন।

বিবরণ

  • উপলব্ধ সব যোগাযোগমাধ্যমে আগত গ্রাহক জিজ্ঞাসা ও অনুরোধের জবাব দিন
  • গ্রাহকের অভিযোগ তদন্ত ও সমাধান করুন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী বিষয়গুলো উচ্চতর পর্যায়ে পাঠান
  • গ্রাহকদের উপযুক্ত সমাধান ও বাস্তবসম্মত বিকল্প প্রস্তাব করুন
  • নির্ভুলতার সঙ্গে পলিসি নবায়ন, বাতিলকরণ ও পুনর্বহাল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন
  • কোম্পানির প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন এবং প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে চলুন
  • কোম্পানির ডেটাবেসে গ্রাহকের রেকর্ড ও পলিসি নথি নির্ভুল রাখুন
  • আন্ডাররাইটিং, ক্লেইমস ও ফাইন্যান্স দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন
  • ইতিবাচক গ্রাহক সম্পর্ক গড়ে তুলুন ও বজায় রাখুন
  • পেশাদার, নৈতিক এবং ধারাবাহিকভাবে উচ্চমানের সেবা প্রদান করুন
  • দ্রুত কাজ সম্পন্ন করে গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়ান

প্রয়োজনীয়তা

  • যেকোনো বিষয়ে ডিপ্লোমা বা ডিগ্রি
  • GCE O-Level, ITE বা SPM যোগ্যতা এবং প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা থাকা আবেদনকারীদেরও বিবেচনা করা হতে পারে
  • COMGI, BCP, PGI এবং HI সার্টিফিকেশন আবশ্যক
  • সাধারণ, স্বাস্থ্য বা জীবন বীমা এবং কল সেন্টার পরিবেশে অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা
  • কাস্টমার সার্ভিস বা বীমা-সম্পর্কিত পদে অভিজ্ঞতা প্রাসঙ্গিক
  • সার্ভিস-টু-সেল মডেল সম্পর্কে ধারণা
  • দ্রুতগতির পরিবেশে স্বাধীনভাবে ও দলগতভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • শক্তিশালী সমস্যা সমাধান ও বিশ্লেষণী দক্ষতা
  • পেশাদার টেলিফোন কাস্টমার সার্ভিসের শিষ্টাচার
  • মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগে চমৎকার দক্ষতা
  • ChatGPT ও Microsoft Copilot-এর মতো AI টুল ব্যবহারে পরিচিতি অতিরিক্ত সুবিধা

সুবিধাসমূহ

  • Great Place to Work হিসেবে প্রত্যয়িত নিয়োগকর্তার সঙ্গে কাজের সুযোগ
  • সমান সুযোগে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মপরিবেশে যোগ দিন
  • কর্মী-কেন্দ্রিক সংস্কৃতিতে বিকাশের সুযোগ পান, যা উন্নতিকে সমর্থন করে
  • ১২ মাসের চুক্তিভিত্তিক কর্মসংস্থান

সম্পর্কিত চাকরি

Thermo Fisher Scientific

সিনিয়র ক্ল্যারিটি পিপিএম সিস্টেমস ডেভেলপার

Thermo Fisher Scientific

ক্ল্যারিটি পিপিএম উন্নয়ন ও এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন সহায়তার নেতৃত্ব দিন; এর মধ্যে ইন্টিগ্রেশন, আপগ্রেড এবং প্রোডাকশন সমস্যা সমাধান অন্তর্ভুক্ত। SOX নিয়ন্ত্রণ, অন-কল কার্যক্রম, ডিপ্লয়মেন্ট এবং প্রযুক্তিগত জ্ঞান হস্তান্তরে সহায়তা করুন।

খুলুন
Thermo Fisher Scientific

সিনিয়র ক্ল্যারিটি পিপিএম সিস্টেমস ডেভেলপার

Thermo Fisher Scientific

থার্মো ফিশার সায়েন্টিফিকের ক্ল্যারিটি পিপিএম প্ল্যাটফর্মের উন্নয়ন ও সহায়তায় নেতৃত্ব দিন; এর মধ্যে রয়েছে ইন্টিগ্রেশন, আপগ্রেড এবং প্রোডাকশন রিলিজ। উন্নত সমস্যা সমাধান, প্রযুক্তিগত শাসন, মেন্টরিং এবং SOX-সম্মত কার্যক্রম পরিচালনা করুন।

খুলুন
GFN

আইটি প্রশিক্ষক প্রশিক্ষণার্থী, সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন

GFN
২০১ – ৫০০ কর্মী
SaaSই-কমার্সফিনটেক

আইটি প্রশিক্ষক হিসেবে সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন শেখানোর প্রশিক্ষণ নিন এবং IHK পাঠ্যক্রম অনুসারে ব্যবহারিক পাঠদান করুন। GFN-এর ডিজিটাল শিক্ষা ও কর্মজীবন পরিবর্তন কর্মসূচির বিকাশে সহায়তা করুন।

খুলুন
Chargeflow

গ্রাহকমুখী ইমপ্লিমেন্টেশন ইঞ্জিনিয়ার

Chargeflow
৫১ – ২০০ কর্মী
ই-কমার্সফিনটেক

Chargeflow-এর AI-চালিত চার্জব্যাক ও জালিয়াতি প্রতিরোধ প্ল্যাটফর্মে API ইন্টিগ্রেশন এবং এন্টারপ্রাইজ অনবোর্ডিং পরিচালনা করুন। চুক্তি স্বাক্ষর থেকে লাইভ চালু হওয়া পর্যন্ত গ্রাহক ইমপ্লিমেন্টেশন সামলান; কর্মস্থল মোদিইন, ইসরায়েলে হাইব্রিড।

খুলুন
smartkündigen OHG

জুনিয়র সেলস ম্যানেজার (রিমোট, জার্মানি)

smartkündigen OHG
১১ – ৫০ কর্মী
B2CSaaSউৎপাদনশীলতা

smartkündigen-এর ডিজিটাল বাতিলকরণ সেবার জন্য গ্রাহকদের পরামর্শ দিন, বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন এবং বিক্রয় সম্পন্ন করুন। জার্মানির যেকোনো স্থান থেকে সম্পূর্ণ রিমোটে কাজ; কোল্ড কল নেই।

খুলুন
CleanHub

দায়িত্বশীল উৎসায়ন উদ্যোগের কারিগরি সহায়তা পরামর্শক

CleanHub

প্লাস্টিক বর্জ্য কর্মসূচির সুরক্ষাব্যবস্থা RSI সমন্বিত কাঠামোর সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ করতে CleanHub-কে পরামর্শ দিন। ভারত, ইন্দোনেশিয়া ও তানজানিয়ায় আঞ্চলিক প্রশিক্ষণ, কারিগরি সহায়তা এবং অংশীদারদের অধিবেশন পরিচালনা করুন।

খুলুন
DATAGROUP

আইটি নেটওয়ার্ক সিস্টেমস ইঞ্জিনিয়ার, LAN/WLAN

DATAGROUP
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
SaaSপরামর্শবিপণন

জার্মান আইটি পরিষেবা প্রদানকারী DATAGROUP-এর গ্রাহকদের LAN/WLAN নেটওয়ার্ক পরিচালনা ও সহায়তা করুন। Cisco পরিবেশ কনফিগার করুন, নেটওয়ার্কের ত্রুটি সমাধান করুন এবং দ্বিতীয়-স্তরের সহায়তা দিন।

খুলুন
OPENLANE

সিনিয়র আইটি সাপোর্ট বিশ্লেষক

OPENLANE
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Bমার্কেটপ্লেসমোটরগাড়ি

OPENLANE-এর কর্মীদের প্রথম স্তরের আইটি সহায়তা এবং প্রাথমিক নিরাপত্তা যাচাই প্রদান করুন। হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার, অ্যাক্সেস ও অ্যাপ্লিকেশনের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করুন এবং কর্মীদের নিরাপদে ঘটনা মোকাবিলা করতে সাহায্য করুন।

খুলুন
METALINE

ফুল-স্ট্যাক জাভা ডেভেলপার (স্প্রিং, ভিউ.জেএস)

METALINE

METALINE-এ জাভা/স্প্রিং ও ভিউ.জেএস ফুল-স্ট্যাক ডেভেলপার হিসেবে যোগ দিন; ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, REST API এবং CI/CD ইন্টিগ্রেশন তৈরি করুন। METALINE পরিচালিত IT পরিষেবা, ডেটা সেন্টার এবং IT পরিষেবায় বিশেষজ্ঞ।

খুলুন
AstraZeneca

সিনিয়র ডিজিটাল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পণ্য নেতৃত্ব

AstraZeneca

অ্যাস্ট্রাজেনেকার নিয়ন্ত্রিত সেল থেরাপি কার্যক্রম আধুনিকায়নে ডিজিটাল পণ্যের নেতৃত্ব দিন। পরিকল্পনা, উৎপাদন, পরীক্ষাগার, গুণমান ও সরবরাহ শৃঙ্খলের ব্যবস্থাগুলোকে সংযুক্ত করুন।

খুলুন