RMG Recruitment Agency
RMG Recruitment Agency
RMG Recruitment Agency هي شركة متخصصة في التوظيف، وتخدم الأسواق العالمية للفوركس (FX) والتكنولوجيا المالية (FinTech) والألعاب الإلكترونية (iGaming). تأسست الوكالة عام 2020، وتساعد أصحاب العمل على العثور على متخصصين في مجالات التحويل والاحتفاظ بالعملاء والامتثال وأعمال المساندة والعمليات ودعم العملاء والإدارة العليا، مع امتداد أنشطة التوظيف إلى مناطق تشمل إسرائيل وقبرص وبلغاريا وأمريكا اللاتينية والمكسيك ودبي. كما تقدم RMG للمرشحين إرشادات بشأن الفرص المهنية والتدريب ودعم إعداد السيرة الذاتية والمساعدة طوال عملية التوظيف، بدءًا من التقديم الأولي وحتى عرض العمل. وتطور الوكالة أيضًا حلول توظيف مخصصة للشركات التي تبحث عن مواهب ذات خبرة في الخدمات المالية والقطاعات ذات الصلة.

مسؤول دعم العملاء المتحدث باليابانية

مساعدة العملاء في استفسارات الحسابات والمنصة والشكاوى لدى وسيط دولي للفوركس وعقود الفروقات. العمل عن بُعد من اليابان، ويشمل الدعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف ونظام إدارة علاقات العملاء.

الوصف

  • إرشاد العملاء خلال فتح حسابات التداول والمحافظة عليها
  • الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني والهاتف والقنوات الداخلية
  • الاتصال بالعملاء الجدد للترحيب بهم والمتابعة معهم عند الحاجة
  • شرح منصات التداول والخدمات، واستكشاف مشكلات ميتاتريدر وإصلاحها
  • معالجة استفسارات الحسابات والعمليات الخلفية وتسوية الشكاوى
  • التنسيق مع الفرق الداخلية وتصعيد الحالات المعقدة
  • المساعدة في ترجمة المواد التسويقية والفعاليات عند الحاجة

المتطلبات

  • إتقان اليابانية تحدثًا وكتابةً بمستوى اللغة الأم أو بطلاقة
  • إتقان الإنجليزية بمستوى B2 أو أعلى
  • شهادة جامعية أو شهادة من كلية
  • مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين
  • الارتياح لاستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات البريد الإلكتروني وبرامج مايكروسوفت أوفيس
  • القدرة على العمل باستقلالية والتعامل مع ضغط العمل
  • خبرة في دعم العملاء أو إدارة علاقات العملاء

المزايا

  • عمل عن بُعد بالكامل
  • بيئة عمل دولية ومتعددة الثقافات في مجال الفوركس وعقود الفروقات
  • فرص للتعلم والتطور

وظائف ذات صلة

HealthPlanOne

مدير حسابات مساعد، هيلث بلان ون (هجين)

HealthPlanOne

ادعم علاقات عملاء التأمين الصحي لدى هيلث بلان ون وبرامجهم والاحتفاظ بهم. قدّم المشورة للعملاء، وتابع الالتزامات الخدمية، وحدد فرص تحسين الأداء وتوسيع الخدمات.

فتح
European Society of Radiology

مدير علاقات الشركات المبتدئ، الفعاليات والرعاية

European Society of Radiology

بيع مساحات المعارض وباقات الرعاية والإعلانات لصالح الجمعية الأوروبية للأشعة. تنسيق الندوات في المؤتمرات وشركاء القطاع والعمليات اللوجستية للفعاليات.

فتح
Suvoda

مدير مشاريع التوطين

Suvoda

تنسيق ترجمة الاستبيانات ومتطلبات التقييم الإلكتروني للنتائج السريرية (eCOA) ضمن تقنية التجارب السريرية لدى Suvoda. إدارة مورّدي الترجمة وملفات JSON وتقارير الشاشات والجداول الزمنية للمشاريع.

فتح
Harris Computer

مهندس برمجيات معماري أول، جافا والذكاء الاصطناعي

Harris Computer

قيادة معمارية برمجيات MEDHOST للرعاية الصحية، بما يشمل تطبيقات جافا والويب والتطوير المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتكامل نماذج اللغة الكبيرة. توجيه المعايير التقنية والأداء وفرق التطوير عبر دورة حياة البرمجيات.

فتح
LPA, Inc.

مهندس معماري أول للمشروعات، دالاس (هجين)

LPA, Inc.
201 – 500 الموظفون
البناء

قد مشاريع معمارية مستدامة في استوديو LPA بدالاس، وأشرف على التنفيذ من التصميم حتى البناء. يشمل الدور إعداد الوثائق وإدارة أعمال البناء والتنسيق متعدد التخصصات وتوجيه الموظفين المبتدئين.

فتح
F5

مهندس موثوقية المواقع II، IAM — F5

F5

إدارة عمليات الهوية والوصول وأتمتتها ومراقبتها للبنية التحتية الآمنة لدى F5. دعم المنصات السحابية وعمليات الترحيل والحوادث العاجلة ضمن مناوبة الاستجابة.

فتح
Truist

مهندس أول لحلول البنية التحتية

Truist

مهندس أول يصمم البنية التحتية الآمنة والمرنة ويؤتمتها عبر البيئات السحابية والمحلية والهجينة في Truist. يركز الدور على قابلية الرصد والتعافي من الكوارث ومنصات المؤسسات الموثوقة.

فتح
Health Care Service Corporation

مهندس معماري أول للتطبيقات، عن بُعد في إلينوي

Health Care Service Corporation

صمّم التطبيقات بما يتماشى مع خارطة طريق البنية المعمارية لدى HCSC، واربط بين التطبيقات وقواعد البيانات والبرمجيات الوسيطة. تعاون مع فرق التسليم في التصميم التقني وAzure وDatabricks وDevOps وبنية الحلول.

فتح
Hitachi

مهندس معماري رئيسي لمنصة سحابية

Hitachi

قيادة تصميم وحوكمة البنية الأساسية لدى هيتاشي فانتارا على AWS وGoogle Cloud، ووضع معايير مؤسسية للأمان والشبكات والهوية وحوكمة السحابة.

فتح
adconova GmbH

مهندس البنية التحتية للسحابة والذكاء الاصطناعي

adconova GmbH

ساعد العملاء على تطبيق الذكاء الاصطناعي والإدارة المالية التقنية لتحسين الكفاءة. طوّر حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي وروبوتات المحادثة والسحابة لمشروعات العملاء.

فتح