RMG Recruitment Agency ni kampuni maalumu ya uajiri inayohudumia masoko ya kimataifa ya Forex (FX), FinTech na iGaming. Ilianzishwa mwaka 2020, kampuni hii huwasaidia waajiri kupata wataalamu katika nyanja za ubadilishaji, uhifadhi wa wateja, uzingatiaji wa kanuni, shughuli za back-office, uendeshaji, huduma kwa wateja na usimamizi wa ngazi za juu, huku shughuli zake za uajiri zikihusisha maeneo kama Israel, Cyprus, Bulgaria, Amerika ya Kusini, Mexico na Dubai. Kwa watahiniwa, RMG hutoa mwongozo kuhusu fursa, ushauri wa kitaalamu, msaada wa CV na usaidizi katika mchakato mzima wa kuajiriwa, kuanzia maombi ya awali hadi kupokea ofa. Kampuni hii pia huandaa suluhisho maalumu za uajiri kwa makampuni yanayotafuta wataalamu wenye uzoefu katika huduma za kifedha na sekta zinazohusiana.
Afisa wa Usaidizi kwa Wateja Anayezungumza Kijapani
Husaidia wateja kuhusu akaunti, mifumo na malalamiko kwa wakala wa kimataifa wa FX na CFD. Kazi hii ni ya mbali kutoka Japani na inahusisha usaidizi kupitia barua pepe, simu na CRM.
Maelezo
- Waongoze wateja kufungua na kudumisha akaunti za biashara
- Jibu maswali kupitia barua pepe, simu na njia za ndani
- Wapigie simu wateja wapya kuwakaribisha na kuwafuatilia inapohitajika
- Eleza mifumo na huduma za biashara, na utatue matatizo ya MetaTrader
- Shughulikia maswali kuhusu akaunti na shughuli za ofisi za nyuma na utatue malalamiko
- Shirikiana na timu za ndani na upeleke kesi ngumu kwa ngazi za juu
- Saidia kutafsiri nyenzo za masoko na kusaidia matukio inapohitajika
Mahitaji
- Uwezo wa kuzungumza na kuandika Kijapani kwa ufasaha au kama lugha ya asili
- Ufasaha wa Kiingereza wa kiwango cha B2 au zaidi
- Shahada ya chuo kikuu au chuo
- Uwezo mzuri wa mawasiliano na mahusiano baina ya watu
- Uwezo wa kutumia mifumo ya CRM, majukwaa ya barua pepe na MS Office
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea na kukabiliana na shinikizo
- Uzoefu katika usaidizi kwa wateja au CRM
Manufaa
- Kazi ya mbali kikamilifu
- Mazingira ya kazi ya FX na CFD ya kimataifa na yenye tamaduni mbalimbali
- Fursa za kujifunza na kukua