مهندس مانهاتن WMOS
ShyftLabs
ادعم تنفيذ وتشغيل نظام Manhattan WMOS بصفتك مهندس أنظمة إدارة مستودعات لدى ShyftLabs. تطوّر ShyftLabs منتجات بيانات وحلولًا رقمية لشركات ضمن قائمة Fortune 500.
فتح
تقدم HSI التدريب على السلامة، والتطوير المهني، والتعليم في المهارات الصناعية من خلال برامج إلكترونية وحضورية. وتشمل خدماتها الإنعاش القلبي الرئوي، ومزيل الرجفان الخارجي الآلي، والإسعافات الأولية، والاستعداد لحوادث إطلاق النار النشط، وإدارة المواد الكيميائية، وغيرها من موضوعات السلامة في مكان العمل، بدعم من أدوات لإدارة التعلم مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ومصممة لمساعدة المؤسسات على إدارة التدريب والامتثال لمتطلبات السلامة والبيئة. تخدم HSI فرقًا في قطاعات تشمل الرعاية الصحية، والإنشاءات، والخدمات اللوجستية، والتصنيع، والنفط والغاز، والسلامة العامة، وتساعدها على دمج إدارة التعلم والسلامة في العمليات اليومية.
أخصائي دعم العملاء - سيدني (هجين)
دعم العملاء باستخدام منصة سولف لإدارة الصحة والسلامة من HSI. حل المشكلات، وإرشاد المستخدمين، وتقديم التدريب عبر قنوات دعم متعددة.
أستراليا70,000 AU$ – 85,000 AU$ / سنة
هجينعقدمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءالوصف
- التعامل مع عدد كبير من حالات العملاء من خلال نظام دعم عبر الإنترنت، وتقديم ردود دقيقة وفي الوقت المناسب
- تقديم مساعدة عملية ومهنية تركز على العملاء عبر قنوات اتصال متعددة
- التحقيق في مشكلات العملاء واستكشافها وإصلاحها وحلها، مع إجراء الاختبارات والتحليلات عند الحاجة
- تحمل مسؤولية حالات الدعم منذ التحقيق الأولي وحتى الحل، مع الحفاظ على التواصل المنتظم مع العملاء
- تصعيد المشكلات المعقدة والعمل مع الفرق الداخلية للوصول إلى حلول فعالة
- تسجيل تفاعلات العملاء ونتائج التحقيقات والحلول بدقة في أنظمة الدعم
- مساعدة العملاء على استخدام ميزات المنصة ووظائفها بفعالية
- قيادة جلسات تدريب العملاء، بما في ذلك الندوات عبر الإنترنت
- تتبع المشكلات المتكررة وملاحظات العملاء والتحسينات المحتملة للمنتج، ومشاركة الرؤى مع أصحاب المصلحة المعنيين
- الحفاظ على مستويات الخدمة ومعايير الجودة مع الالتزام بمتطلبات أمن الشركة والخصوصية وحماية البيانات
- المساهمة في مبادرات الفريق والاختبارات وتحسين العمليات وغيرها من المشاريع التشغيلية عند الحاجة
المتطلبات
- خبرة من سنة إلى سنتين في دور سريع الوتيرة لدعم العملاء، ويفضل أن تكون ضمن بيئة البرمجيات كخدمة (SaaS)
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي، مع المرونة في تكييف الرسائل مع مختلف الجماهير
- قدرات قوية في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليل
- القدرة على شرح المفاهيم التقنية بوضوح وبطريقة عملية للمستخدمين التقنيين وغير التقنيين على حد سواء
- خبرة في استخدام أدوات الدعم وإدارة الحالات مثل Salesforce أو Zoho أو أنظمة مماثلة
- كفاءة تقنية والقدرة على تعلم الأنظمة والتقنيات والعمليات الجديدة بسرعة
- مهارات تنظيم قوية والقدرة على إدارة الأولويات وأعباء العمل المتنافسة
- القدرة على العمل بفعالية بشكل مستقل وكجزء من فريق
- نهج يركز على العملاء والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق نتائج إيجابية
- تُعد المعرفة بتعويضات العمال أو الصحة والسلامة المهنية أو إدارة الإصابات أو المجالات ذات الصلة ميزة إضافية
المزايا
- إمكانية سرية ومجانية للاستفادة من برنامج مساعدة الموظفين
- إجازة مدفوعة في عيد الميلاد من خلال يوم مكافأة عيد الميلاد
- تعويض الرسوم الدراسية للنفقات التعليمية المؤهلة التي تدعم التطور المهني
- وجبات غداء شهرية مقدمة في المكتب
- 16 ساعة من الإجازة التطوعية المدفوعة سنويًا للقضايا المتوافقة مع مهمة الشركة
- فحوصات جلدية وتطعيمات مجانية ضد الإنفلونزا
- بيئة عمل تعاونية وداعمة
وظائف ذات صلة
مهندس أول لتوقيت الدوائر، NVIDIA (عن بُعد، كاليفورنيا)
NVIDIA
الولايات المتحدة
كاليفورنيا168,000 US$ – 310,500 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندستصميم دوائر معالجات NVIDIA لأمن الأجهزة، وضبط الساعة التكيفي، وإدارة الطاقة. قيادة اعتماد التوقيت والتحليل على مستوى الترانزستور، وتطبيق أساليب الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تصميم السيليكون.
فتح
متدرب مهندس مشاريع
DEME Groupساهم في مشاريع DEME البحرية والمدنية والبيئية ومشاريع البنية التحتية، من خلال تنسيق العمليات الميدانية والتخطيط والحسابات وإعداد التقارير والتقييمات الفنية. اعمل مع فرق الموقع والسفن والمهندسين لدعم التنفيذ ومتابعة التقدم.
فتح
مهندس أول لمنصة حاويات Azure
DXC Technologyأنشئ منصات AKS آمنة لوكالة حكومية أسترالية كبرى، وأدر Kubernetes والبنية التحتية كرمز وCI/CD والأمن وقابلية الرصد في DXC Technology.
فتح
مهندس جودة المطالبات II — إيمرسون، ماندالويونغ بنظام هجين
Emerson
إدارة مطالبات الجودة العالمية ودعم مبادرات الجودة والتنفيذ المتقن في إيمرسون. وظيفة بنظام هجين في ماندالويونغ، الفلبين.
فتح
مساعد تنفيذي ومحاسبي عن بُعد (الفلبين)
Delegate CXتقديم الدعم الإداري التنفيذي والمحاسبي من المنزل للشركات الأمريكية الصغيرة عبر خدمات التعهيد من DCX. تنسيق الجداول والمراسلات والنفقات والسجلات والتقارير.
فتح
مندوب مبيعات إقليمي، تاونزفيل
Emersonنمِّ مبيعات حلول صمامات العزل من إيمرسون في قطاعات التعدين والمياه والطاقة والصناعات التحويلية. ابنِ شراكات مع العملاء وقدّم الدعم الفني والتجاري في أنحاء المنطقة.
فتح
ممثل مبيعات أعمال AT&T لحسابات المنطقة — ممفيس
AT&Tالولايات المتحدة
تينيسي38,800 US$ – 58,200 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمبيعاتتوسيع قاعدة عملاء AT&T من الشركات الصغيرة والمتوسطة في ممفيس عبر بيع الإنترنت عريض النطاق بالألياف الضوئية وحلول الاتصالات الأخرى. يجمع الدور بين البحث عن العملاء وتطوير الحسابات والبيع الاستشاري لزيادة إيرادات المنطقة.
فتح
محاسب أول، أستراليا (هجين)
Nayaxقد مهام الإقفال والتقارير والرقابة والامتثال لشركتي ناياكس في أستراليا ونيوزيلندا. انضم إلى فريق المالية في شركة عالمية مدرجة في ناسداك للمدفوعات والتجارة.
فتح
أخصائي خدمة عملاء في الموقع في الفلبين لدى TDCX
TDCXقدّم الدعم لعملاء TDCX عبر قنوات التواصل المختلفة من خلال البحث في المشكلات ومعالجة الحالات وتحسين رضا العملاء. هذه وظيفة بدوام كامل وفي الموقع، مقرها الفلبين.
فتح