نائب أول للرئيس للهندسة
Covera Healthقيادة الهندسة لمنصات Covera Health الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، ولمنظمة تقنية تضم 30 شخصًا. تحديد التوجه التقني في الهندسة المعمارية والموثوقية والتسليم والاستراتيجية المشتركة بين الفرق.
فتح
Workana هي شركة لاتينية أمريكية متخصصة في تكنولوجيا الموارد البشرية وسوق المواهب، تساعد الشركات على العثور على المطورين عن بُعد والمستقلين وغيرهم من المتخصصين والتعاقد معهم. تدعم منصتها العمل القائم على المشاريع والتعاون لفترات محددة في مجالات تشمل تكنولوجيا المعلومات والبرمجة، والتصميم والوسائط المتعددة، والكتابة والترجمة. كما توفر Workana مواهب مختارة مسبقًا، وخيارات دفع مرنة بالعملات المحلية أو بالدولار الأمريكي، ومدفوعات محمية، وضمانًا للرضا، لدعم التوظيف عن بُعد منذ بدء المشروع وحتى اكتماله.
أخصائي نجاح العملاء (عقد، عن بُعد في بيرو)
دعم عملاء المطاعم باستخدام منصة للطلب من الطاولات والمتاجر الإلكترونية وبرامج الولاء وأكشاك الخدمة الذاتية. قيادة الإعداد والتدريب وحل المشكلات وتحديد فرص توسيع استخدام الحسابات.
الوصف
- إدارة مجموعة مخصصة من المطاعم طوال فترة علاقتها بالمنصة.
- تنسيق عملية الإعداد، بما في ذلك إعداد القوائم والطاولات، والإطلاق، ومعالجة الطلب الأول.
- تدريب العملاء على الميزات المتاحة في المنصة.
- الإجابة عن الأسئلة، ومعالجة الشكاوى، ومتابعة المشكلات حتى حلها.
- الحفاظ على تواصل استباقي لتحديد الاحتياجات وتحسين تجربة العملاء.
- تحديد فرص تقديم منتجات إضافية لكل مطعم.
- تنظيم متابعة الحسابات واقتراح تحسينات على عمليات خدمة العملاء.
- دعم العملاء بدءًا من التنفيذ مرورًا بالاستخدام اليومي للمنصة ووصولًا إلى اعتماد حلول المطاعم الجديدة.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في نجاح العملاء أو خدمة العملاء أو الدعم أو مراكز الاتصال أو الأدوار التي تتعامل مباشرة مع الضيوف في المطاعم أو قطاع الضيافة.
- إتقان اللغة الإسبانية بمستوى اللغة الأم، مع مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء في المواقف الصعبة ومعالجة الشكاوى بصبر وحسن تقدير.
- تنظيم قوي واهتمام بالتفاصيل، مع القدرة على إدارة حسابات ومهام متعددة.
- شخصية استباقية ومحفزة، والاستعداد للمشاركة في العمل اليومي لشركة ناشئة.
- اهتمام بقطاع المطاعم وبالتعاون طويل الأمد.
- جهاز كمبيوتر شخصي واتصال موثوق بالإنترنت.
- التفرغ من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 13:00 إلى 22:00 بتوقيت وسط أوروبا، بما في ذلك استراحة لمدة ساعة واحدة.
- تُعد الخبرة في المطاعم والإلمام بأنظمة نقاط البيع مثل Glop أو Revo أو Ágora من المزايا.
- لا تُشترط اللغة الإنجليزية أو شهادة جامعية محددة أو معرفة بالبرمجة.
المزايا
- تعاون مستقل عن بُعد بالكامل ومصمم للاستمرار على المدى الطويل.
- تدريب منذ اليوم الأول ودعم من فريق نجاح العملاء.
- خطة للتطور المهني مع مراجعة الشروط بعد ستة أشهر.
- فرصة للمساهمة في نمو وظيفة نجاح العملاء.
- فريق تعاوني موزع بين إسبانيا وأمريكا اللاتينية، مع مساحة لاقتراح التحسينات وتنفيذها.
وظائف ذات صلة
مهندس أول، عن بُعد (نيويورك)
Eli Technologies
الولايات المتحدة
نيويورك220,000 US$ – 250,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس برمجياتمهندس متكاملقد تصميم أنظمة دفتر الأستاذ واتخاذ القرارات بالذكاء الاصطناعي والمنصة في إيلي تكنولوجيز. أنشئ برمجيات قابلة للتدقيق تساعد برامج الطاقة على إدارة المشاريع ودفع مستحقات المقاولين.
فتح
مهندس منتجات، أنظمة الرفوف — Supermicro، سان خوسيه
Supermicroالولايات المتحدة
كاليفورنيا90,000 US$ – 100,000 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملمبتدئاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس برمجياتمهندس متكاملتهيئة أنظمة الرفوف وتوثيقها لحلول Supermicro لمراكز البيانات والسحابة وتقنية المعلومات المؤسسية. دعم المبيعات الفنية وفحوص التوافق ومعالجة مشكلات التسليم ومشروعات العملاء بالتعاون مع الفرق المختلفة.
فتح
تنفيذي حسابات السوق المتوسطة، أوستن بنظام هجين
NinjaOneبيع منصة NinjaOne الموحدة لعمليات تقنية المعلومات إلى العملاء المحتملين من السوق المتوسطة والمؤسسات. تولَّ دورات البيع للعملاء المحتملين المهتمين، والعروض التوضيحية، والمفاوضات، والتوقعات، وتحقيق الحصة البيعية.
فتح
مسؤول مبيعات الحسابات متوسطة السوق، مبيعات البرمجيات كخدمة
NinjaOne
إتمام صفقات العملاء المحتملين المهتمين ومرافقة عملاء السوق المتوسطة خلال دورة المبيعات لمنصة NinjaOne الموحدة لعمليات تقنية المعلومات. يشمل الدور مناطق عمل هجينة في أوستن أو عملًا عن بُعد في نيوجيرسي.
فتح
مدير حسابات تنفيذية للشركات متوسطة السوق في الوسط والسهول
NinjaOne
إدارة مبيعات البرمجيات كخدمة للشركات متوسطة السوق لدى NinjaOne، بدءًا من تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وتقديم عروض المنتجات، وصولًا إلى توقع الفرص وإبرام الصفقات الاستراتيجية. إدارة منطقة مبيعات محددة والعمل على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
فتح
مهندس برمجيات أول
Eli Technologiesالولايات المتحدةنيويورك180,000 US$ – 215,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس برمجياتمهندس متكاملساهم في بناء منصة إيلي تكنولوجيز لأتمتة أهلية برامج الطاقة وتوثيقها ومدفوعاتها وتسويتها. تولَّ مسؤولية القرارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والأنظمة المالية وبنية الإنتاج التحتية.
فتح
مهندس برمجيات أول، بنظام هجين (كاليفورنيا)
Eli Technologiesالولايات المتحدةكاليفورنيا220,000 US$ – 250,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمهندس برمجياتمهندس متكاملقيادة هندسة منصات TypeScript لبرامج الطاقة لدى Eli Technologies، بما يشمل دعم القرارات بالذكاء الاصطناعي والدفاتر المالية والمدفوعات وموثوقية بيئة الإنتاج.
فتح
مندوب حسابات معدات أبواب التحميل
Careers at Crown
توظّف شركة كراون إكويبمنت مندوب مبيعات لمعدات أبواب التحميل لإدارة حسابات العملاء ومبيعات المنطقة. يشمل الدور عروض المنتجات وتطوير فرص الخدمات وتنمية الأعمال ضمن منطقة محددة.
فتح
مدير حسابات السوق المتوسطة – نينجا وان
NinjaOneتولَّ دورة المبيعات لعملاء برامج SaaS بين الشركات المهتمين عبر الحسابات الاستراتيجية للسوق المتوسطة لدى نينجا وان. أدِر اكتشاف الاحتياجات والعروض التوضيحية والمفاوضات والتوقعات، مع تنمية الإيرادات في أوستن أو غرب كندا.
فتح